Груз дошёл вовремя. Специалисты консультировали по доставке. Так как груз был необычный, при получении ребята помогли распаковать и аккуратно переложить груз.
Отличное обслуживание! Вежливый персонал. Отправила компьютер упаковали ,доставили быстро , все дошло в полной сохранности. Большое спасибо. Рекомендую эту компанию.
Очень плохое качество обслуживания клиентов, не пытаются помочь клиентам с отправкой грузов за границу а просто отказывают без веских на то причин. Предоставление сертификатов (отказных писем) на товар не решает проблему, сотрудники просто дают отказ, мотивируя его тем, что что то подобное отправляли и груз не прошел таможню, не связываются с специалистами таможни для уточнения информации, как делают это некоторые ТК. Больше наша организация не будет работать с данной ТК, Вы нас очень сильно подвели.
Самая ужасная транспортная компания из которых доводилось работать! С каждым разом груз привозят в худшем состоянии. Потеряли 1 отправление и так и не нашли, компенсировать отказались. В прошлый раз вместо моего груза положили запчасти от машины - забирать отказались, не смотря на то, что была вторая наклейка с отправлением в другой город. Отправить владельцу запчасти за свой счёт так же отказались.
То, в каком состоянии привезли груз в этот раз - просто задница какая-то!
Не плохая ТК. Ремонтика бы им в офисе и было бы шикарно. А так, всё хорошо. Доставляют в срок, груза не битые и не поломаные, упаковки целые. Оформление проходит быстро. Рекомендую.
Show business's response
Иван Иванов
Level 16 Local Expert
February 10
Неправильно оценили объявленную ценность. Навязали доп услуги
Прошло с момента моего последнего отзыва два года, решил почитать может, что то изменилось, но прошло два года а ничего не изменилось. Жалко что в прошлый раз компания сразу не приняла меры и не отчиталась о результате своих сотрудников. Буду наблюдать за вашими сотрудниками. Сильный осадок они оставили
Потеряли груз на 60 тр. Так и не нашли. Выплатили 12тр. Копейки. Там в поисках никто не заинтересован! Директорам видимо вообще настрать что происходит в компании. Страхуйте груз! Груз у меня был большой,целый поддон потеряли.
За упаковку в стрейч пленку 6 дисков взяли 800₽, хотя они изначально были уже в мешках упакованы!
По словам оператора приемщика:-Так мы не принимаем!
Хотя такие же диски из Калуги также спокойно приняли и отправили!
Оператор горячей линии даже номер накладной не спросила! Стандартные фразы!
Очень разочарован!
Отличная компания! Очень часто отправляю различный груз дочери, в Краснодар! Все во время, качество посылок сохранено отлично! Отправляла и большой груз, стиральную машину, мне все упаковали в обрешетку! Я ооочень довольна, особенно ценами, они в2, 3 раза дешевле, чем в других компаниях!!!!! ☝️
Отличная отправка из Златоуста и очень сонная выдача в Питере. Сломался погрузчик, он естественно оказался единственным средством погрузки. Машина проторчала, ожидая пока починят.
Сам через ТК не отправлял, только получал отправления. Всегда сроки и качество доставки было на высоте. Рекомендую.
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 20, 2020
Не отправляйте этой компанией. Отправляли из Ессентуков в Златоуст. Недосчитались нового шуруповерта, нового триммера и коробки с кухонной утварью. К сожелению пропажу обнаружили поздно. Так как вещи стали разбирать не сразу!
Доволен этой ТК компанией, дешевле чем в остальных
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 25, 2019
Посылка не отслеживалась. Не доставили вовремя, а точнее вообще не доставили. Ничего внятного опереторы не отвечают. Общие фразы: информации нет, технические проблемы. На вопрос когда примерно ждать груз, все тот же ответ: информации нет.