Все отлично! Постоянно пользуюсь этой ТК. Дешево, всегда без проблем. В сроки и груз довозят в целости и сохранности. По крайней мере у меня так. Персонал хороший, всегда сразу примут товар, помогут загрузить/разгрузить. Очередей никогда нет, максимум 1-2 человека, это радует! Рекомендую!
Ужасная транспортная копания в прямом смысле!!!В первые раз потеряли мой груз или просто украли,груз был застрахован денег до сих пор не вернули !!!Обратился второй раз потому что продавец отправлял груз только этой транспортной потому что ему так удобней и опять неприятная ситуация!!!Сто раз подумайте прежде чем ними связываться,лучше переплатить и груз прийдет в целости и сохранности и во время!!!
Несколько раз пользовался данной транспортной компанией. Сам отправлял и получал груз. Ни разу не возникло ни каких проблем. Небольшой склад. Но видимо им хватает. Всегда вежливо, быстро. Даже если бы хотелось к чему то придраться, то все равно не нашел. Доволен, буду обращаться еще по мере надобности.
Отвратительнае компания , стукнули груз замяли , вместо того чтобы как обычно составить акт , и решить проблему , сказали надо выполнить еще 10 пунктов собрать документы,итак далее в общем если что-то ценное отправляете лучше этой чудо компанией не пользоваться бумажки собирать устанете и денег страховых неувидетие
Потерял много времени, хоть единственный кто получал груз. Сначала ждал пока оформляющий бумаги наговорится по телефону, потом навязчиво просили оплатить наличкой и тянули время. И, внимание, сам искал на складе свой груз, и сам же его выносил за ворота(около 40кг).
Цены низкие, но местный руководитель отталкивает своим общением и решением вопросов. Человек не на своём месте, каждый раз после общения с ним один негатив! Смените руководителя, он тянет вас на дно.
Отправили мне автомобильные диски из Ставропольского края. Соответственно диски непростые. В итоге: пришло 3 диска вместо 4, которые еще и оказались помятыми. Естественно комплект дисков можно выкинуть. Четвертый диск ищут уже несколько дней. Начальник пункта уверял меня что ничего не возместят, якобы, потому, что нет 100рублевой страховки. Так вот не ведитесь. Закон на вашей стороне. ТК несет ответственность в любом случае. Если претензию не удовлетворят, не стесняйтесь обращаться в суд или роспатребнадзор, либо в транспортную прокуратуру.
Разумеется я не рекомендую эту ТК. Пользовался их «услугами» по уничтожению моих недешевых вещей в первый и в последний раз. Если вашу вещь попортили или потеряли, обязательно жалуйтесь в органы если не возместят.
Давно уже работаю с этой компанией. Нет очередей,цены норм,персонал приветливый. С Владивостока грузы приходят быстро,повреждений нет,упаковка любая по вашему вкусу и цене.Рекомендую.
Не знаю почему так много негативных отзывов, я бы поставила 10/10🤘🏽. Пользовалась данной компанией впервые и хочу сказать, что обслуживание очень даже мощное💪🏽😎! Девушка на кассе очень приятная, вежливая и улыбчивая ))) Парни на выдаче вообще отдельное СПАСИБО, если бы не они, я бы наверное сутки там копашилась🫣🤭, помогли во всём от А до Я! Уважаемое руководство ВЫПИШИТЕ ИМ ПРЕМИЮ!!!(смена 16/10/2023) Так что обращайтесь и пользуйтесь!!! Рекомендосьён 73743% 😉
Всё чётко. место порковки большое, персонал просто супер все быстро нашли помогли погрузить. Очень даже не дорого. Спасибо большое за вовремя доставленую посылку
С Владивостока до Петрозаводска отправили посылку, отследить не могу её. Робот говорит что она в Москве и приедет через месяц! Почему так долго, её пеший курьер несёт!? СДЭК доставлял меньше недели!! Первый и последний раз пользуюсь услугами этой компании! По телефону какой то мужик лает, не могу ничего сказать, компа рядом нет!!!! Не советую
ТК Энергия. Груз пришёл повреждённый. ТК ответственность не признаёт, ссылаясь на отсутствие страховки. Сотрудники в хамской форме объяснили, что претензию можно написать только после оплаты доставки, но возмещение ущерба не гарантировано. Из отзывов о данной компании ясно, что его скорее всего и не будет. В общем, все отрицательные отзывы, касающиеся сроков доставки, отношению к грузу и сотрудников к клиентам, полностью обоснованы. Удивляет то, что люди из разных городов пишут одно и то же: доставка необоснованно долгая, цена заоблачная, сотрудники хамят, грузы портятся и теряются и ответственность за это никто не несёт. Такое впечатление, что это целенаправленная политика компании.
Можно немного запутаться в поиске места. Навигатор ведёт плохо. Был 3 года назад примерно нашел не сразу , естественно забылось вас все и опять приехал не туда с первого раза , но уже быстрее ибо что то отложилось )) Сама компания из дешёвых со всеми в большей степени косякамиТК России))
Никому не рекомендую данную тк. Груз доставили сломанный на 3 части! Хорошо мы посмотрели при них. Не стали оплачивать такую доставку, услышали много недовольства! Работники хамско разговаривают! Посмотрели отзывы о них, практически все недовольны!!!! Груз доставляли очень долго из Новороссийска более 3хнедель! Почта россии за 5-7дней и дешевле в 3!!! раза
Ппц какие принципиальные. Проехал мимо, думал, заберу посылку. С собой есть водительское удостоверение и фотография паспорта. Предъявляю - нет. Именно паспорт.
Мир уже другой, мамонтов больше нет, сделайте электронную подпись, тем более посещал я вас неоднократно, Никогда такого отвращение не испытывал,
Персонал просто выпрашивает леща, как можно такую гопоту устраивать в места где нужно работать с людьми,
Компания - склад, никакого уюта, расположена на окраине города. Рядом есть общественный транспорт, но до его остановки с грузом по сугробам дойти тяжело. Летом получать груз проще. Из плюсов - недорогая отправка.
Основная проблема - невозможно заказать доставку до дома/подъезда. Если позвонить в Центральный офис, говорят, что можно заказать доставку до дома, а по факту потом перезванивают из Петрозаводска, говорят, что доставка за отдельные деньги, называет большую сумму, я соглашаюсь и все равно отказывают. Своего транспорта нет, а нанять, пусть дорого, они не могут. Заказывали объемные коробку, которая в такси не вокзала. Везли на троллейбусе, а далее на руках.
Приобрёл 4 диска, оформили доставку в "Энергии". Заплатил за упаковку дисков. В процессе доставки один диск потерялся. 1. Бесплатный телефон для связи - не бесплатный и не дозвониться.👍2. Диск нашли- но об этом не сообщили. Сиди и думай , как на трех колёсах ездить. Отношение к клиенту🤞3. Доставили диск без упаковки. За, что платил!????4. Администратор офиса компании без сочувствия, но меры принял, за это и звезда. А вторая звезда ребятам грузчиками, показалось, что переживали вместе со мной. Цены норм, но как получилось, так получилось. Руководству компании надо обратить внимание на отношение к клиенту.
Прислали зеркало на лексус из Новосибирска в Петрозаводск этой транспортной компанией. В конторе отношение к клиентам никакое. Попросил вскрыть товар (был упакован в деревянный ящик из досок). Дали шуруповерт, мол вскрывай сам. Даже стола нет. Вскрывал на полу, почти на улице. Коробка внутри вся насквозь сырая. Зеркало продавец отправлял целое, видно по фото. Однако пришло с трещиной на корпусе, хз что они там с ним делали. Торопился и сразу не заметил. Разбираться теперь не поеду, т.к. сам не доглядел, да и зеркало искал месяц на разборках, а ездить без него уже надоело, поставлю какое есть. Если приходит что-нибудь этой транспортной компанией, разглядывайте как антиквариат. Крайне не рекомендую!
Находится на окраине города, грязный склад, директор-грубый хам!!! Таких сотрудников я ещё не встречала в жизни!!!
Абсолютно не дорожит клиентами, воспользовалась в первый и последний раз в жизни транспортными услугами данной компании. Крайне негативное впечатление (((.
Первый раз встречаюсь с такой отвратительной организацией доставки отправлений!!!! Очень грубый менеджер( общались 11 марта, г.Петрозаводск). Отправление было с г.Гатчина до г.Петрозаводск с обязательной ДОСТАВКОЙ до двери!!! Стоимость в месте отправления груза(г.Гатчина ) была оговорена и я согласилась на оплату до нужного города + доставка до адреса. Менеджер уже в Петрозаводске заявил, что доставка невозможна, т.к. им приходится нанимать сторонние компании по доставке и это для них дорого и т.д. Я в шоке! Это нормально? Если нет возможности доставить до адреса, снимите эту опцию, в чем проблема? Жвль, нет возможности опубликовать наш диалог, чтобы вы понимали, с каким хамлом пришлось вести диалог, никому не пожелаю. За мои же деньги облили грязью(
Итог - НИКОГДА, НЕ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ, НЕ ПОД ЧЬИ УГОВОРЫ, НИ В
Мне понравилось ,доставили раньше чем планировали вначале. Упаковано на 5 . Директор похоже прибалт или фин (немногословен, набор слов- да, нет, наверное, может быть.
Много негативного было сказано в адрес сотрудников, однако, в моём случае, ребята были вежливы и спокойны. Груз забрал быстро и без проволочек. Нормальная ТК.
Расположение офиса отвратительное. Работают с 10, что тоже неудобно. В выходные так же не работают. Хамоватый персонал, в общем пользуюсь только когда отправитель не может воспользоваться другой ТК.