Нормально печатают, могут подсказать, что куда и с чем. Прочитал тут отзыв, что "тупо печатают", не проверяя, но у каждого свои потребности, кому-то может надо именно так написать. Если надо согласовать макет, общайтесь с менеджерами и другими сотрудниками, которые могут помочь в оформлении, тогда можно спрашивать за ошибки. А так, что заказали, то и получили. Садись, пять)
Огорчает, что никто не проверяет текст при наборе. Тупо печатают!
Я сделал ошибку в понятном русском слове, вместо согласной написал гласную букву. Не вооруженным глазом даже иностранец понял бы, что опечатка. Но, сам виноват!
Но хоть какая-то символическая редакция должна же быть!
Мне показалось, что это никому не нужно. Тупо напечатать... Не клиентоориентированность организация.
Ради интереса, заказал в другой фирме визитку с такой же ошибкой. Перезвонили, указали на ошибку!
Служба доставки отвратительная! Первый раз курьер позвонил за 10 минут в день, когда доставки быть не должно! Договорился с ним на другой день. Перезвонили из фирмы, сказали привезут в пятницу. С курьером договор был на понедельник. Я им так и сказал, что не готов в пятницу.... В общем правая рука не знает что делает левая. Полный бардак и явно никому ничего не нужно!
Очень не рекомендую эту фирму!
Идеально! Очень удобный сайт! Менеджеры отличные, все просто и комфортно. Перерыла весь интернет в поисках цены и подходящей системы работы, нашла вас! ❤️
Качественно, быстро, удобно.
Небольшое пожелание: в МДМ обозначте как-нибудь явно терминал очереди. Он в точности такой же, как терминал оплаты рядом с ним и при первом посещении не каждый сообразит, что это разные по функции устроства.
3
Посмотреть ответ организации
M
myeventbox2018
Знаток города 5 уровня
20 июня 2020
Не верьте! Просто не верьте этим фальшивым отзывам!!!
ТРИЖДЫ ЭТИ «ПРОФЕССИОНАЛЫ» хамят и показывают свою полную неориентированность на клиента!
1. Могу просто бросить трубку при разговоре и далее не брать!
2. Могут 2 дня игнорировать заказ, а потом внезапно взять плату за срочность когда ты уже везде им пишешь и говоришь «где мой заказ?» ибо сроки истекают!
3. С недавних пор, как только у них появились дизайнеры - все макеты, присланные от посторонних дизайнеров они не принимают под эгидой не корректного макета!!! Хотя первые разы, что я у них к несчастью заказывала один в один такую же полиграфию такого же формата - они все принимали! Просто теперь можно содрать денег сверху!
Не экологичный бизнес на рынке долго не держится и это именно к ним относится! 2020 год на дворе, ребята, хамство клиенту уже не прокатит бесследно!
Очень понравилось, как мне сделали визитки. Радует заинтересованный в результате и клиенте подход. Посоветовали по изображению и логотипу, как что исправить. В итоге получилось идеально, печать очень четкая даже мелких картинок.
Заказывал в этой компании визитки, первый раз справились более, менее, на 4. Заказал второй комплект по старому макету для другого сотрудника, всё расписал, какие изменения нужно сделать, дел было поменять фио, должность, телефон и сайт. Присылают макет с какой-то рамкой, которой до этого не было, исправили. Затем поплясали шрифты, одно слово крупнее, другое мельче, исправили. Затем увидел орфографическую ошибку, которой в макете до этого не было, исправили. И они мне пишут, типа это точно всё? А то следующее исправление будет стоить дополнительных денег! Я в ШОКЕ! Прршла неделя как они мне делают визитку по ранее разработанному шаблону. Больше никогда не обращусь в эту горе-компанию!
1
3
Посмотреть ответ организации
Olga S.
Знаток города 3 уровня
27 июля 2020
Заказывала принт на футболке. Всё получилось очень здорово. Порадовало и качество футболки и качество на несения. Но что-то пошло не так с размером - маловато. Ранее изделия в том же размере были больше, но в данном случае не критично. Пользовалась услугами раньше, буду пользоваться и дальше.
Оперативно и быстро помогли воплотить идею для начальников благодаря удобным и технологически продуманным инструментам по созданию макетов на сайте, оперативной и внимательной работе сотрудников! Большое спасибо! Знаю, куда можно обращаться
Заказывали визитки с лаком на черном тач кавере с лаком, через сайт. Шрифт был бежевый, по факту после письма менеджера, оказалось что можно напечатать только белилами в таком варианте, хотя на сайте это не указано, заказ уже оплчен. Переделали макет.
В итоге не очень понравилось - белила оказались серыми, особенно это бросается в глаза под местами где лак. Яркости и контраста нет, такое ощущение, что запечатали в половину краски, чтобы была экономия. Впечатление от визиток так себе, плюс учитывая что стоили они в районе 2т .
Больше заказывать не хочется, только если что-то дешевое, чтобы было не жалко денег.
Это было сложно.
Видимая забота о клиенте оказалась ложной.
🐸Заказала 2 (1 детская. 1 мужская) футболки 22.06.19. В этот же день получила сообщение "ваш заказ принят"
Сразу понравилось то что на сайте есть личный кабинет. В нем можно оставить комментарий к заказу и с вероятностью в 100% на него ответят. НО! Отвечают всегда + - одинаково "всё хорошо. Всё делаем ". А на деле лажа.
Выполнение заказа в 3 дня - не правда.
И никто не предупредит вас о том что что-то пошло не так. 🐖🐷
🐸 и так пообещали выполнить заказ к 25.06.19. ВЫДАЧА ЗАКАЗА С 21:00.
🐸 25.06.19 Я спросила в сообщении "будет ли заказ готов к назначенному сроку?"
получила ответ "вам придет сообщение о готовности" И сообщение не пришло !
🐸 26.06.19
После моих возмущений позвонил сотрудник. Спросил "а вам срочно?" .
Мне было срочно !!! Я должна была успеть к 30.06.19. А футболки должны были ещё пройти через швею (нужно было нашить карман).
После моего рассказа этот сотрудник выдал потрясающую фразу "вы не виноваты. Никто не виноват"
ЧТОООО? Какого фига я виновата ? Я так и не думала! Я считаю что виноваты они!!!
Выяснилось что заказ задержался так как у них нет детских футболок. И привезут её только 27го числа. Фантастика! Раньше они это сообщить не могли?
Тут же написали в личном кабинете "заказ будет готов 27.06.19"
Ну здорово.
🐸 наступило 27 число. На часах 21:00. Сообщение никто не прислал. Я на свой страх и риск поехала на пункт выдачи. Получила футболки. Поехала обратно. И в этот момент получила сообщение "Ваш заказ в пункте выдачи". Своевременно, спасибо.
Качество футболок. 🐖🐷
🐽Футболки сильно отличаются. Одна сияет белизной, вторая на фоне первой бело-серая. Меня это совершенно не устраивает.
🐽Цвета принта сильно отличаются от того что в макете. Я не знакома со спецификой печати на футболках , но желтый превратился в болотный.
В общем детская футболка не подошла под задачи на 30.06.19 из-за проколов печати. Но я с удовольствием ношу её сама. Болотный вместо желтого меня не напрягает. Делаю вид что так и задумано. Ткань очень приятная.
Больше в эту фирму не обращусь!
Закакзывала таблички для Бессмертного полка. С ретушью. Сделали оперативно, качественно, ответили на все вопросы. Получение удобное, быстрое, рядом с метро. Рекомендую.
Заказывали футболку со своим принтом. При подготовке макета система предупредила, что разрешение фото не очень, но картинка получилась нормальная, четкая. Само качество футболки хорошее. Сроки изготовления и доставки также порадовали. Все четко. Пункт выдачи в двух шагах от метро. Довольны очень!
Заказывала пробную партию стикеров в нескольких типографиях Москвы. В энджой принт стикеры были самыми качественными. Без сомнений следующую партию буду заказывать здесь.
Недорого и очень оперативно. Очень порадовало, что можно скачать с сайта макет визиток в нужном цветовом пространстве со всеми границами, линиями реза для photoshop illustrator и corel drow
Заказывала визитки. Очень понравилось, что на сайте при загрузке макетов сразу идет проверка и они просто не дают оформить заказ с неверным макетом. Это просто гениально!
Скругленные углы порадовали отсутствием махрушек от обрезки. Приятно удивила скорость. Не знаю, дорого или нет, но качество мне понравилось.
Цветопередача нормальная, качество тоже.
Заказывала матовую бумагу, не уверена, что это она, т.к. немного блестит, но мне понравилось. выглядит достойно. Бумага не очень похода на привычную толстую меловку, но достаточно плотная. Все, кто видел - оценили)
3
1
Посмотреть ответ организации
via lactea
Знаток города 15 уровня
18 октября 2020
Заказывала визитки, напечатали в срок, качество печати хорошее, визитки приехали в прикольных модных чёрных коробочках с окошком, по 100 шт в каждой. В онлайн редакторе работать удобно. Менеджер по почте ответил на все мои вопросы. Забрала заказ бесплатно в пункте самовывоза близко к дому. Обращусь ещё!)
Заказала штендер на Бессмертный полк. Качество на высоте. И цена очень порадовала. Сделали очень быстро.Спасибо большое! Отдельное спасибо менеджеру Ольге). Теперь я - ваш клиент.
Качество печати и изготовления всегда на высоте. Но вот момент заказа из раза в раз вызывает вопросы. Долгая обратная связь. Плохо читают текст пояснений. Каждый заказ проблема с передачей макета. Макет изготовлен у них. Место рекомендую.
Заказывал печать визиток, качество хорошее.))
А вот с информированием не очень. Нужно самому вникать что и из чего лучше сделать. Некоторые менеджеры озлоблены. Плюс получил штраф за парковку у входа:(
Не рекомендую типографию EnjoyPrint. Менеджеры отвечают на вопрос через день. В моем заказе не хватило 4 визиток (а всего заказывал 100 штук). И по виду, бумага в визитках не 300 грамм/м2, а 220-230. Уж больно тонкая.
Отличная полиграфия, качество изготовления и обслуживание на высоте. Менеджер общался вежливо, показал на все косяки в моем макете и терпиливо ждал исправления. В итоге заказ получился супер качества. Заказывал календарь настенный, настольный перекидной и карманный
Очень оперативно, за 3 дня уложились.... А могли и за 2 часа. Транспарант для бессмертного полка сделан ветрозащитным, палки надежными, правда коротковатыми. Офис на Автозаводской несколько неудобен.... Ибо карты яндекса в данном месте врут, кругом военные заводы... Ответы на почту были оперативными, все вопросы решили за пару часов. Кстати, цена ниже чем у конкурентов
К сожалению продолжение было не столь радостным, заказал крупный портрет формата А2. Выполнили быстро, в плане печати, а вот макет, согласованный со мной, сделали не тот, и поклеили на пенокартон безобразно.
На устную жалобу среагировали оперативно, обещали все поправить бесплатно. Типа ОТК и всех накажем. Но... начальство говорит одно, а работяги делают другое. Содрали 500 рублей и прислали рулончик фоты... И никакой замены испорченного заказа.
Плюнул... общаться дальше желание отпало. Сегодня, через трое суток после события, приходит счет на 500 рублей, типо мы вам фоту отпечатаем. А фота давно оплачена и получена.
То есть отдел продаж не в курсе, что творят собственно исполнители. Причем отдел продаж просил 402 рубля а исполнители взяли 500... прайс плавающий... что есть последнее дело.
Связываться не рекомендую
Хочу написать спасиьо за оперативную работу. Заказывала на пробу листовки формата А6 . Сделала сама дизайн. Мне менеджер корректно написала что можно было бы добавить яркости и потом объяснида мою ошибку в макете. Я переделала и работу приняли. На следующий же день все было готово. Осталась довольна работой и теперь буду заказывать продукцию тут. Удачи вам и больше клиентов
Всем добрый день! Заказывала визитки. Пункт выдачи на Фрунзенской.
Все сделали быстро и отличное качество. Были небольшие сложности с получением заказа. Насколько поняла, не работала клиентская база. Поэтому вначале мне отказали в выдаче. Пришлось объяснять, что получила смс информирование о готовности заказа, потратила много времени на дорогу из другого конца Москвы, никто не предупредил о проблеме. Благо попалась адекватная и понимающая девушка на выдаче - все быстро решили. Осталась довольна, спасибо!
Заказывала печать на футболке. Уточнила при заказе, что обязательно нужна была футболка к определенной дате. Привезли футболку с другим рисунком и не того размера. Обещали вернуть деньги, но уже 5-й день, как возврата нет, в почте никто не отвечает.
Вечером оформила заказ. На следующий день все было готово.
Удобно, что есть шаблоны для визиток. Не было времени создавать свой дизайн.
Буду обращаться сюда, если понадобятся визитки.
Самая адекватная типография, приятные цены и очень быстрое выполнение заказа, заказали бирки для одежды с отверстием, двухсторонняя цветная печать, за 2000 штук получилось всего 3400. Очень удобный сайт. Всем теперь рекомендую.
Заказывала комплект открыток и сувенирный паззл. Очень довольна!
К сожалению, поздно узнала о возможной цветопробе. В следующий раз обязательно воспользуюсь 🤗
Сделал макет визиток прямо у них на сайте (очень удобный и адекватный конструктор), в течение 10 минут всё подтвердили и через день, визитки отличного качества уже лежали у меня на столе.
Заказывала печать на футболке. Качество печати (визуально, пока без учета стирки) - отличное! Очень довольны) В целом все быстро и четко - молодцы ребята.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 января 2019
Из минусов - три раза забирала заказы на Автозаводской и как-то так совпало, что всякий раз минут 10 ждала когда же кто-то появится на выдаче. звонок на стойке не в силах призвать нужного человека.
К качеству печати претензий нет. (печатала чашки, брошюры, визитки, футболки)
На последней печати кружки упустила момент с областью запечатки, когда отправляла макет. Что есть отступы сверху и снизу видно только если залезть в конструктор. а примеры фото на сайте с белым фоном на эту мысль не наводят.
Планирую еще обращаться. Спасибо.
Ожидала увидеть качественный он-лайн сервис, убедилась , что надо приезжать и контролировать все самой. После оплаты вся компетенция заканчивается . Качество бумаги низкое, вид после печати дешевый. Если вы работаете он-лайн, можно и обратить внимание на тестовую печать , что это не красиво и предупредить клиента. Больше не обращусь.
22.05.18 Прочитала ваш очень объемный ответ, клиент же всегда прав, так ведь?. Спасибо, что вернули деньги без лишних вопросов и разговоров. Печать у вас и правда оказалась дешевле, чем у конкурентов. Если я могу подъехать в офис и там получить консультацию- это вполне устраивает. И не обижайтесь) можно было просто перепечатать эти визитки.
Заказала пазлы по фотографиям - для подарка. Качество исполнения, быстрые сроки изготовления - выше всяких похвал! Да и работа пункта выдачи заказов на Фрунзенской организована четко, обслуживают быстро (несмотря на большое скопление народа) и вежливо.