Просто волшебное место с лучшим видом на горы.
Очень понравился глэмпинк. Домики классно спроектированы, есть все необходимое. Чисто, тепло и комфортно. Хороший сервис. Необыкновенная атмосфера.
Есть два спальных места - одно с видом на горы, другое с видом на небо и оба отличные.
Ну и виды - великолепны. Очень рекомендую всем кому хочется немного уединения и красивых пейзажей.
Всегда есть что улучшить, поэтому рекомендую администрации указать, что пешая тропа до глэмпинка доступна только летом. На сайте этой инфо и нет и я уже представляла, как гуляю по заснеженной тропе до Олимпийской деревни, но увы.
Также были перебои с трансфером (от Хасхи Хутор). Но это скорее из-за наплыва людей в новогодние праздники.
Благодарим Михаила и всю команду за организацию нашего отдыха на высочайшем уровне.
Прекрасный сервис, улыбчивые ребята, администратор.
Банька, чан... Все волшебно и кайфово.
В ближайшее время вернемся. 🔥
Корректирую свой отзыв после второй поездки в этот глэмпинг в апреле.
Впечатления прямо противоположные.
Отмечу некорректное поведение администратора и управляющего.
После бронирования мною чана, за полчаса до процедуры я узнала, что они продали чан людям из города на время, которое я забронировала.
Меня об этом не уведомили, не извинились за свою ошибку, еще и обвинили в том, что я не бронировала.
Впечатление о себе испортили.
Рекомендаций не буду давать, просто при выборе большого количества глэмпингов можно учесть эту ситуацию.
Не первый раз отдыхаем на Роза Хутор, но Впервые остановились в глэмпинге . Очень довольны- великолепный вид из панорамного окна на горы, верхнее озеро, а также хаски-сани, в домике тепло, даже жарко, приходилось проветривать, чай/кофе/вода включены, вай фай, хороший душ и приятный гель для душа. Самый существенный плюс- ты первый на склоне, если вставать рано, ты снимаешь первый вельвет на склоне под волчьей скалой с 7.30, это непередаваемый кайф. Рядом есть кафе Шишин двор (более здоровая еда) и бар Горилла (вкусно, но нездоровая). Зимой однозначно место для тех, кто любит уединение и детокс от гаджетов, если вам нужна бурная вечерняя жизнь с разнообразием ресторанов, то это место не для Вас.
5-звезд за вид, реально шикарно, за поздний заезд, нас ждали , отправили трансфер и заселили. Можно гулять по тропам в горах , все в подъемниках, все рядом. Есть один огромный для меня минус, не стала отражать его в оценке Яндекса -это еда, которая есть с 9 до 5, в остальное время, если хочешь есть, еду можно добыть на вершине горы,в прямом смысле этого слова , в олимпийской деревне, в 25-30 минутах ходьбы, за дорого, чем мы там 3 дня и занимались . Я оооочень рекомендую посетить это место , это первобытная красота , рядом питомник хаски и оленей, но уточняйте про еду , мы приехали к 12 ночи , и я грызла печенья со вкусом пиццы из мини бара, после 10 часов дороги и мечт о горячем супе и чашечки кофе. И прям важно, если нужен интернет , его почти нет , вай фай у нас в 6 не дотягивал, Билайн ловил только 3G.
Замечательное место для тихого, спокойного, уютного отдыха, рекомендую к посещению 👍 Здесь можно насладиться живописными пейзажами, чистейшим воздухом , пением птиц, журчанием водопадиков в максимально комфортных условиях 🔥 Всеми любимая краснополянская косметика добавляет определённый шарм горному отдыху. Чашечка вкусного кофе или чая с утра это приятная забота о гостях. Персонал очень вежливый, тактичный и доброжелательный👍Царская баня не сможет оставить никого равнодушным, сделана с любовью🥰 стиль и дизайн на высочайшем уровне, начиная от занавесок на окнах, вазочки с колосками и заканчивая шикарным видом из парилки. Ледяная купель для ценителей контрастов.
Это прекрасное место во всех его проявлениях!!! Вокруг природа,со всех сторон величественные горы,необыкновенный воздух!!! Отличный домик с панорамным видом на горы!!! Отдыхали с детьми зимой! Очень удобно встав с утра самым первым проехаться по вельвету 🥰Брали баньку на вечер,после катания супер!!! Хочется отдельно отметить персонал,девушки очень красивые,отзывчивые,дружелюбные,готовы придти на помощь в любой ситуации! Спасибо за прекрасный отдых,мы обязательно ещё вернёмся и ни один раз!
Отдыхали семьей в марте 2025.
Снимали домик: чисто, комфортно, очень тепло, большая кровать, красивейший панорамный вид на горы и озеро. Имеются все банные принадлежности. Есть кофемашина, мини бар.
В домике есть второй этаж с видом на звёзды, вообще круто 👍.
На территории есть кафе, питание отличное, всё вкусно.
Место замечательное. Чистый воздух, тишина. Вечером можно посидеть у костра.
Персонал вежливый, приятный.
Очень атмосферное место.
Нам всё понравилось!!!
Рекомендуем обязательно всем здесь побывать 👍.
Очень милое место!
У нас был классный 8 домик, вид на горы и озеро. Машину оставили на стоянке роза стадион и дальше на трансфере отеля. Были когда на улице было -10, переживали не замерзнем ли, очень даже зря!
Номер к нашему приезду был хорошо отоплен. Теплые регулируемые полы, вообщем, все как я люблю. Отличный душ с напором, большой запас горячей воды➕
Кровати были раздельные (сдвинуты вместе) мне это не понравилось. Вид конечно сумасшедший и вечером и утром. Домик невероятно стильный и уютный! В номере на моё удивление была платная питьевая вода, и капсулы для кофемашины, для такого уровня, это странно - делать это платным.
В целом очень понравилось, отзывчивый персонал, трансфер до Роза стадион когда захочешь. Рядом есть бар Горилла, там мы позавтракали ( вкусно ) 😋 Процветания отелю ( глэмпинг даже как-то мелко звучит 😁🙌🏽 )
Волшебное место. Красивый вид, нам повезло с погодой- была снежная сказка! Сразу из домика на трассу. Покатались- заехали попить чайка. Сами домики конечно небольшие, но уютные. Ночью видно как ратраки чистят трассу - космическое зрелище. Домики теплые. Верхний полуэтаж сделан удачно- приподнят потолок и много панорамных окон и наверху - не менее уютно спать, чем внизу на кровати. Из минусов - дверь с санузел на ролле и никакой звукоизоляции ( если компания друзей- то будет неловко), для семьи с детьми - норм.
Отдыхали семьёй 4 дня, домики отличные. Катались на лыжах каждый день, очень удобно с трассы залететь в номер)😎😎. Отдельная благодарность администрации, она решала все наши хотелки с трансфером по несколько раз в день)) очень прекрасный вид на заснеженные горы, лес и озеро. Короче место ТОП, скинули фотки друзьям, все теперь сюда хотят. Моя оценка 10/10
Красивое место, приятный домик, есть все необходимое. Рядом есть кафе, прекрасная баня. Можно погулять по пешим тропам. Магазин продуктов есть в Олимпийской деревне, лучше купить заранее. Трансфер платный, 500 р.
Дополняю отзыв. Отдыхали второй раз в октябре 24. Обязательно изучите информацию по трансферу до глэмпинга. Прайс на банные услуги сильно вырос. Свечи и гели на ресепшен продают в 2-3 раза выше обычной их стоимости. Да, прайс в горах должен быть выше, но не настолько же.
По сервису все отлично. В домиках есть чай/ кофе/ вода, рядом кафе. Было бы отлично, если бы доукомплектовали Алисами, тв с кино. А так- прекрасные виды, много троп поблизости, это большой плюс локации.
Были на 8 марта, все понравилось. Красивейшие виды, хороший уютный домик. Ребята тоже молодцы, отвечали на все вопросы, а их было много)). Все на позитиве. Маленький недочет- пожелание: ребят, вы вынесли в онлайн меню доп услуг, прайс и тд. Это хорошо, но интернета то нет)) wifi до нашего домика не добивал, соответственно ознакомиться и воспользоваться возможности не было. А в остальном все супер, обязательно еще приедем, летом теперь.
4 за крайне удачное расположение и работу персонала, кроме ресепшн.
Большой респект водителям, которые гоняют постоянно между глемпингом и деревней.
Плюсы:
Вид и ski in/ski out
Приятный, теплый домик
Минусы:
Неадекватные девушки на ресепшн (не все, не помню имен, к сожалению);
Немного странный сервис.
Пожалуй, самый главный негатив - работа ресепшн.
Мы были этот раз 06.02-10.02.
В прошлом году, примерно, в эти же даты. В прошлом году, не смотря на сложную погоду (снегопад и шторм), весь персонал, которого было минимум, старался на полную, чтобы все было в порядке.
В этом году что-то пошло не так:
1. Спорное решение убрать из свободного доступа сушилку: ботинки заберут после каталки, но, чтобы их взять с утра, к открытию трассы (7.30), нужно постараться, тк ресепшн еще не работает в это время и персонала нет.
2. Уборка. В целом, нормой считается ежедневная уборка. Логично ее делать с утра, когда люди катаются. С удивлением узнал на ресепшн на третий день проживания, что ее нужно заказывать заранее и она не делается по умолчанию.
3. Баня. Взяли маленькую, на 4-х. Забронировали в 21.00. Стандартный слот на 3 часа, но на ресепшн сказали, что до 23 (по факту выяснилось, что до 00.00, в процессе). В бане не было ни полотенец, ни тапочек. На ресепшн предложили взять из домиков)) правда, потом, все-таки принесли.
Саму маленькую баню на более ем 3-х человек не рекомендую. Она совсем маленькая и в ней нет, банально, туалета.
4. Вай-фай. Мы приехали компанией, на 3 домика. По факту, он был только в одном (5). В условиях сложного рельефа не все операторы там ловят (мегафон - нет, к примеру). Ресепшн ничем не помог. Нужно просто усилители сигнала поставить (в прошлом году была та же проблема).
Резюме: некомпетентная работа ключевого человека может достаточно сильно испортить всё впечатление.
В целом, рекомендую, но есть нюансы
1
A
Anonymous review
August 13, 2024
Все прекрасно: трансфер, обслуживание, расположение, уютные домики, были втроем со взрослым сыном, места всем хватило, прекрасные завтраки, потрясающие виды, чудесные прогулки, тропы с разным уровнем сложности. Есть водные развлечения. Вечером уютный костерок. Рядом тоже есть чем развлечься. Все удобства в прекрасном состоянии, чайный уголок с кофемашиной и чайником, холодильник. Милейшие котята на территории. Дружелюбный персонал. Вай-фай на улице работал отлично. В общем, остались довольны и увозим с собой новые интересные впечатления!
Очень атмосферное место. Современные качественные новые домики, очень небольшие, но функциональные и уютные. Детям очень нравилось пространство «на чердаке». Сервис отличный, с небольшими нюансами, которые укажу ниже. Самое крутое, это виды, конечно. Радовал водопад с порогами и шум от него. Можно окунуться и очиститься в ледяной воде. Отдельное удовольствие - баня с пармейстером Алексеем, профессионал и глубокий духовный человек. На территории хаски-парк с 68 хаски и маламутами, очень воспитанные, активные и ухоженные. Экскурсовод рассказала очень много интересного о собаках.
Классная услуга - дог трекинг, были с собакой, а так обязательно бы заказали)
Парк с оленями очень хороший, о животных заботятся и любят. В парке живет беременная самка и маленький олененок. Олень Свен очень милый, везде ходил с нами. Можно кормить, гладить. Там же сурикаты и кролики.
15 мин от ГОД на бесплатном трансфере из отеля. В домиках тепло, с горячей водой проблем нет, напор супер.
Из нюансов для развития:
1) Нужно заменить автомобиль для трансфера на более комфортный (V-class или хотя бы современную Газель было бы оптимально). Сейчас ездит Соболь, болтает и трясет, поручней нет в салоне, всего 5 сидений, в общем полный экстрим.
2) При пересменке менеджеров идёт потеря информации. За баню сначала взяли, как с гостей, а не проживающих. При выезде потерялось сообщение о багаже и пришлось заезжать за ним еще раз.
3) В кафе еда не подходит для гостей на ЗОЖ при общем современном подходе комплекса. Приходилось спускаться вниз. Было чудесно бы разнообразить меню.
Большое спасибо, обязательно приедем еще😊
Место привлекательно за счет своего расположения. Из домика открывается невероятный вид на окрестности. Брали домик на троих и тут сразу хочу предостеречь - домик маленький, в нем будет комфортно одному человеку, даже вдвоем тесновато. Мы приехали на одну ночь, но у нас были чемоданы и на них площадь точно не рассчитана) Пришлось хранить вещи на веранде на улице. Дверь в туалет не закрывалась до конца, втроем был интересный квест) Помимо этого при планировании отдыха здесь запаситесь едой и водой, так как в пешей доступности только одно кафе которе работает до 17:00, поэтому лучше брать все с собой, что бы не остаться голодным. При всех своих небольших минусах, отель идеально подойдет для влюбленных парочек, что бы встретить закат с красивым видом. Рекомендую к посещению на 1-2 ночи, затем думаю будет скучно.
Проживали с 19 по 22 сентября
Прекрасное место, шикарный панорамный вид на горы и озеро из окна на всю стену.
Уютный деревянный домик, есть второй этаж, где можно посмотреть на звезды через окно в потолке, красиво, если повезет с погодой. Приятно, что не скупятся на геле и шампуне - купили себе такие домой.
Минусы:
- трансфер! Машина маленькая под такое количество домиков - 6 посадочных мест. Так что нужно всегда заранее планировать и отписываться по времени трансфера, мест может не оказаться, если поздно опомнитесь. После 21:00 трансфер платный - 1000 руб с домика.
- Информирование. При заселении почему-то не информируют о том, как получить карту гостя для подъемников, что трансфер стоит 1000 руб с домика после 21:00, все приходится выспрашивать самому. Причем это не прописано и в приветственном сообщении в мессенджере.
- На сайте указано, что можно пройти пешком. Мы хотели вечером прогуляться, но в это время был фестиваль newstar weekend и проход перекрыт. Возникла конфликтная ситуация, так как хотели попасть домой, а о трансфере не просили. В чате ресепшн быстро нашел выход - сделать ничего не можем, предлагаем трансфер. Считаю, что в такой ситуации просить оплатить этот трансфер несправедливо, или хотя бы скидку предложить стоило бы, ведь не проинформировали, что пройти пешком будет нельзя, а должны держать руку на пульсе об этом вопросе.
- Также обратите внимание, что карту для канатной дороги можно получить в ГОД, нас отправили за ней на 560 зачем-то, потратили лишнее время и деньги.
Надеюсь, сервис будет улучшаться и мы вернемся еще:) спасибо за организацию отдыха в таком прекрасном месте
Супер место, супер вид, прям на трассе, отличный персонал, всем рекомендую, баньку можно подешевле сделать, но не обязательно 😁
Трансфер на гору круглосуточный без каких либо проблем.
Номера чистые, уборка ежедневно.
Очень понравилось , классное место высоко в горах, без суеты, тишина, покой, релакс, как и хотелось. Вид из домика просто супер, тихо плывущие облака над вершинами снежными, рекомендую посетить данный Глемпинг. Домики не большие, но все есть, главное нет телевизора!
Идеально место для каталки - полноценный ски-ин/ски-аут)
Красивый вид на горы, просыпаешься с красивой картинкой перед глазами)
Персонал весь отзывчивый и готовы всегда помочь)
Если взять каршеринг, то проблем с перемещением никаких нет(если только трансфер чуть подождать придется)
Очень нам понравилось!
Сплошные плюсы. Главный: расположение прямо на трассе и доступность 2х подъемников. Вид из домика. Сушильный домик. Рядом Атмосферное место с вкусной простой едой «шишин лес»(жаль рано закрывается в 17:00 и нет возможности ужинать рядом с глэмпингом)
Ресепшену спасибо, внимательный персонал, всегда нам помогали. Уборка качественная. В баню не попали, бронь была.
Минусы: Дорого. И тоже расположение-закрытость территории и сложность из-за КПП въезда/выезда. Стоимость машины до КПП или Олимп.деревни, если в это время не едет их машина, которая подхватывает бесплатно. Но нужно подстраиваться под их время трансфера, а не наоборот. И последний: негде поужинать не выезжая на такси после 18:00. Зато огромное спасибо за кофемашину в домике!
Домик максимум на 3х и не разбежаться детям )) А так, просто бомба! Вернемся ещё.
Отдыхали 3 дня, июль 2024
Общее впечатление осталось положительное:
1. Великолепный вид на горы, чувство уединённости и единения с природой;
2. Хорошие домики - панорамные окна, в наличии капсульная кофемашина, кондиционер, есть терасса. Есть микроволновка рядом с рецепшном (актуально, так как близлежащие кафе и рестораны закрываются в районе 17:00)
3. Можно пройтись до Горной олимпийской деревни ~35 минут по асфальтированной тропе, там рестораны работают до позднего вечера
4. Рядом 2 пешеходных тропы разного уровня сложности, хаски хутор, этно ферма с оленями и ланями, горное озеро с возможностью вейкбординга и катания на сапах ( дополнительные активности)
5. На завтраке вкусные каши и круассан с форелью)
Минусы:
1. Наихудшее впечатление от уборки номеров: полы грязные, моют только вокруг кровати (под кровать, видимо, швабра не пролезает, хотя там сантиметров 10 от пола), в закуток с туалетом никогда не заглядывают- волосы, пыль.
Уборка вообще считается делом необязательным, нас каждый день спрашивали, нужно ли убираться)
Во второй день нам просто положили новые полотенца, старые мокрые забирать не стали. На третий день полотенца не меняли, не забирали, никаких итераций. Чай, мини-бар, воду нужно ходить просить, восполнению подлежат частично, как получится).
2. Завтрак. Вкусно, но выбор оставляет желать лучшего, половины позиций из основных блюд нет. Стакан с водой не нальют, чая классического тоже.
3. Сервис - все просьбы выполняются (без особого энтузиазма), но вообще, за 17 тысяч в сутки почему нужно ходить просить? (Элементарно, подготовили баню: полотенца, простыни для двоих, тапки одни)) говорят, пейте чай - но воды для чая нет)))
Как итог: локация, вид - 5 звёзд, сервис - 2 звезды (если вспомнить ценник, то 1)
Много читала отзывов везде, прежде чем выбрать. В итоге приехали в этот отель. Потрясающее место. Всё очень понравилось.
Некоторе в отзывах пишут про неприветливый ресепшен, нам попались две прекрасные девушки, обе были очень приветливые и вежливые, готовы были со всем помочь и подсказать.
Сам отель очень понравился, особенно вид, конечно. Просыпаться с таким видом одно удовольствие.
Царская баня просто удивительная, с такой душой и вниманием к мелочам сделана.
Очень рекомендую побывать здесь хотя бы раз 😍
Отдыхали всей семьёй (2 взр+2 дет) с 12 по 15 августа 2024 года. Всем очень понравилось.
1). Баня – огонь, а купель в горной реке - идеальное дополнение. Незабываемый вечерний костёр. Душевно!
2). Спасибо Рае за чистоту и уют в домике.
3). Отдельное спасибо кафе-бар Gorilla. Индивидуальный подход каждому клиенту. Учитывались пожелания каждого гостя: как больших, так и маленьких. Всё очень вкусно! Вы-СУПЕР!!!
Полностью оборудованные домики всем необходимым для проживания и даже больше, с потрясающим видом и расположением. Удобная постель. Завтрак вкусный. Баней не воспользовались - жарко, лето. Из неожиданных и бесплатных плюсов - йога на берегу холодного ручья под тентом с прекрасным инструктором, на ресепшн очень и очень дружелюбно, трансфер в Эндемик после 21:30 (не совсем из парка Лайзо, но надеюсь, что в следующем году во время фестиваля уже будет легче с точкой забора гостей).
3
1
Michael M.
Level 7 Local Expert
April 22
Снимали мини-домик и коттедж-баню, в целом приятные домики, чисто ~ ежедневный клининг, капсульный кофе Lavazza в каждом домике и заварной чай в домике-бане, удобные кровати, в мини-домике можно разместить чехлы или чемоданы под кроватью, красивые виды, родниковая воды из крана, хорошие гель для душа и шампунь, сама баня норм. Расположение объекта удобное для каталки, но учитывая низкий менеджмент глемпинга оно же и минус, ниже о минусах подробнее. На территории отеля нельзя курить кальян, нигде, ни рядом с костровой зоной, ни на гальке, ни в сугробе. Трансфер до отеля от кпп только на авто со спецпропусками, трансфер то есть, то уехал «на заправку», «отвозить персонал» и так далее, ожидание 30-60 минут это норма, неоднократно приходилось спускаться вниз пешком. Ужасно спроектированы дымоходы у двух соседствующих бань, в коттедже-бане внутри постоянно стоял дым и гарь от соседней бани, окна открываются только со стороны дымохода, с другой стороны окна не открыть… Нет кухни в коттедже, даже свч, учитывая локацию это большой минус. Абсолютно бесполезный 1 этаж в коттедже-бане, тесно и нет мебели. Нет сейфов в домиках. Во многих мини-домиках не держится и постоянно падает москитная сетка, из-за чего некомфортно открывать широко окно на ночь. Хотелось в горах дышать свежим воздухом, а приходилось постоянно закрывать окна :(
Я всем рекомендую это прекрасное место и зимой и летом!!! Максимально приветливый и отзывчивый персонал, удовлетворяют самые изысканные запросы своих жильцов!
Невероятное место! Просыпаешься с красивым видом из панорамного окна, по территории можно много куда прогуляться - хаски парк, оленья ферма. И рядом очень вкусные кафешки. Сервис и комфорт на высоком уровне. Порадовало то, что глэмпинг - dog friendly🤍 Обязательно вернусь.🙏🏼✨
Отдыхала здесь с 28 апреля по 1мая - было просто супер 🔥 просыпаешься, открываешь шторы, а таааам - красотищщщщааа 🤩 часа 2 каждый день поосто в тишине втыкала в эти виды 🤌🏽 на территории сходила в Хаски хутор - очень дружелюбные и милые собаки - все подходят, дают себя погладить и сделать фото )) на десерт было посещение бани с парением 🍃 все прошло изумительно 🔥 3 часа пролетели, как 3 минуты 🙌🏽 В жизни бы не подумала, что настолько баня понравится 🥰 в общем, советую всем ))
Глемпинг «Эндемик» на Роза Хутор – это абсолютно уникальное место, которое сочетает в себе комфорт и природу.
Прежде всего, стоит отметить расположение. Глемпинг находится в живописной местности с потрясающими видами, окружающими горами и лесами. Утренний подъем с кофе на свежем воздухе – это просто незабываемо!
Кемпинг сам по себе выполнен с большой заботой о комфорте. Номера оформлены в современном и стильном духе, при этом сохраняя атмосферу близости к природе. Очень понравилось, что в каждом шатре есть все необходимое: удобная кровать, свет, электрические розетки и даже уютная веранда. Это создает впечатление уединения при наличии всех удобств.
Обслуживание также радует – персонал всегда готов помочь, подсказать и рассказать о местных достопримечательностях. У нас была возможность поучаствовать в организованных экскурсиях и активностях, что добавило особого колорита к нашему отдыху.
Кулинарное предложение в глемпинге тоже заслуживает отдельного упоминания. Завтрак был очень вкусным и разнообразным!
В заключение, могу сказать, что глемпинг «Эндемик» на Роза Хутор – это отличное место для тех, кто хочет отдохнуть от городской суеты и насладиться природой, не отказываясь от комфорта. Рекомендую всем, кто ищет уникальный опыт и возможность перезагрузиться!
Отличное место, когда ты хочешь уединиться. По соседству никого нет за стенкой, и ты не мешаешь( у нас маленький ребёнок, который громко плачет). Попали мы в межсезонье, апрель.
- если хотите натуральное свежее козье молоко, то надо приезжать в конце мая/ начало июня.
- панорамное стекло мыл мой Супруг.
-персонал отзывчивый
-баня шикарная, просторная, купель холодная.
-трансфер удобный
-виды сказочные, даже из душевой.
На самом деле советую, особенно летом ,когда на озере можно и на САПЕ, и на вейке. Зимой рядом трассы и в упряжке погонять.
Молодцы ребята.
Отдыхали в июле 2024, все понравилось, домики действительно уютные, чистые. Вид из них потрясающий.
Из минусов: очень слабый кондиционер, под палящим солнцем долго охлаждал домик.
В кафе достаточно долгое обслуживание, завтраки не бронировали заранее, думали придем утром и закажем, а там прям очередь и мы не дождались. Но оно и понятно, персонала работает сокращенное количество.
Вообще рекомендуем, но стоит продумывать чем будете заниматься, чтобы не заскучать
Не смотря на некоторые недочёты, отдых получился потрясающим, поэтому конечно же 5️⃣⭐.
Весь персонал приветливый, все здороваются и улыбаются-спасибо, ребята, за приятную атмосферу.
Отдельное спасибо администратору Владе 🙏🏼🌷- максимально эмпатичная и отзывчивая девушка 💯.
Желаю вам процветания и обязательно ещё увидимся😊🏔️
Очень красивое и уютное место. Необычные домики - номера на 2-3 человек. Места в них немного, но все есть и на своем месте. Место специально для лыжников (или сноубордистов). Выходишь сразу на склон… есть комната для сушки ботинок и одежды. Рядом Gorilla бар, где можно позавтракать и пообедать (при желании и поужинать). А также Шиша-двор -ферма и этно музей, где тоже можно пообедать, а с детками и на экскурсию сходить (посмотреть животных и экспонаты музея).
Очень приветливый и заботливый персонал! Все помнят, уточнят. Один небольшой минус, но он же и плюс - это закрытая территория. На такси сюда не доедешь, но есть трансфер. Плюс в том, что территория закрытая и чужые здесь не ходят.
Полное уровень дно ))если вы ждете сервис и адекватное обслуживание глемпинга
- его нет .домики очень маленькие на верхнем этаже жарко 🥵 не адекватный администратор разговаривал по хамски ,Трансфер задержали на 1,5 часа камон это Нормально ? Пришлось добираться своими силами , куда не пускают на своей машине 😝С завтраками про нас забыли хотя все продублировали WhatsApp и на ресепшене ,🙂 отношение максимально плохое ,в качестве извинения за свои не адекватные действия дали подарочный сертификат которым воспользоваться можно когда им удобно на отвали он как бы есть , но его как бы нет 😂😂😂хотите испортить себе настроение и отдых тогда можно смело ехать ))) планировали ездить отдыхать на постоянной основе , так как место не плохое , но сервис Полное разочарование😤где мой возрат денег?
Останавливались в феврале с прицелом на горнолыжку. Просто замечательное, стильное место, домики уютные, со всеми удобствами, находятся прямо у горнолыжной трассы, уехать можно буквально с чашкой кофе из кафе Gorrila , имеются сушка для снаряжения и возможность приобрести скипас на ресепшн! Очень учтивый и заботливый персонал! Все молодцы, от администрации и до уборщицы! Думаю, летом в Эндемик должно быть тоже очень хорошо, домики у озера и рядом с тропами для прогулок. Есть бани, эко-ферма с мини-зоо и в 300 метрах «приют Хаски» из которого детей не вытащить. Желаю только подкрутить wifi, обзавестись своим собственным кафе-баром, который бы работал подольше для гостей и вторым автобусом для трансфера в олимпийскую деревню! 🍀 ставлю класс, вернемся👍
Место отличное, родниковая вода из крана, организация прекрасная. Мы пьём много кофе, кофемашина очень выручила, хороший кофе. Приятная косметика в номерах, наборы, мы забыли свои в машине, все очень пригодилось. Персонал просто прекрасен, ребёнок упал в лужу, нам любезно предложили стирку. Ну на мой взгляд 5+. Спасибо всей команде
Потрясающее место! Очень вовлеченый и дружелюбный персонал!
Бронировали маленькую баню с купелью и домик. Всё на высшем уровне, виды завораживают 🌸🌸🌸
Таких звёзд я не видела нигде!
Всем рекомендуем! Вернемся еще❤️
место супер ! просыпаться с утра с таким шикарном видом - лучшее , что может быть ! очень приятный персонал. Рада - очень внимательная , все чисто и своевременно меняла. Йога под шум водопада - отпад. Идеально для начинающих покататься на саббордах без течения , толпы людей. Кухня вкусная. Спасибо большое 🙏🏼
Это потрясающее место. Потрясающе сервис.
Есть недочеты небольшие, но могу сказать сразу честно – я очень вредная клиентка, точнее гостья , я готова платить, но чтобы был сервис и уровень соответствующий. Ребята полностью исправляли все косяки тут же.
Красота природы просто не передать словами.
Даже проснувшись утром, я пошла гулять одна, и у меня реально были слёзы, в хорошем смысле, просто смотря на всю эту красоту – даже не верится что это происходит с тобой. Это правда очень красиво, советую: брать с собой воду, Пиво, можно какие-то продукты, потому что конкретно там всего два кафе. Цены не низкие. Gorilla очень дорогой ресторан.шишин двор более-менее доступно. Но они работают недолго, если вы захотели есть после 7 вечера, все заказывают только доставкой. То есть вам привозят снизу, и вы ещё платите за доставку 500 руб. Но сама территория ОБЖ твенная, домик обалденный. И ещё то ли минус то ли плюс: нет телевизоров. Перезагрузка полная. И нет связи. Но есть Wi-Fi, работает через раз
Отдых - сказка! Вокруг горы, озера, речка, звездное небо, тишина и умиротворение. Обслуживание на самой высоте, очень душевный и приветливый персонал. Ужин в гриль баре, завтрак в шишином двору, баня, вечерние посиделки у костра всем глэмпингом, очень душевный отдых...
Очень погравилось, коуто отлохнули. Приезжали с ребенком, есть чем заняться. Прекрасные виды, баня, шум реки. Очень приветливый ресторна . 10/10
Рекомендую 100%
Отличное местоположение для прогулок в горы. При этом приятно находится на территории, не выходя за границы глэмпинга - красивые виды, панорамные окна, баня, удобные кровати, кофемашина, лежаки возле каждого домика.
Завтра в Шишином дворе вкусный, но не хватало овощей… обедали тоже там, выходило не очень дорого, особенно, когда понимаешь, что продукты не из перекрестка, а с фермы.
Ужинали во втором кафе, тоже не очень дорого) но меню краткое) на 3 дня норм, дальше уже не знаю)) шашлык из разных видов мяса, салат и 1 суп - вот и весь выбор.
Из недочетов: отдыхали с собакой, за ее проживание глэмпинг брал денег, при этом провести на территорию розы хутор, как оказалось, можно только нелегально))) но провезли и гуляли по всей территории розы без ограничений, никто из охраны не обращал внимание. Странно было, что у персонала глэмпинга была уверенность, что пса пустят на подьемники, но нет) и в принципе ладно, уже привыкли к такому в рф, но то, что об этом не знает персонал отеля, находящегося на территории курорта, показалось странным.. пришлось, перепланировать все прогулки из-за недоступности подъемников. Вообще, при таком раскладе, чувствовали себя немного взаперти.. не хотелось лишний раз проходить кпп, чтобы спуститься вниз прогуляться или сходить в ресторан ..
Отдыхали в глэмпинге эндемик семьей и остались довольны! Уютные домики с шикарным видом и небольшой террасой, ресторан с панорамным видом, а вечером банька и ледяная горная купель, а также костер и звездное небо. Утром сходили на йогу, а после йоги на практику по гвоздестоянию. Отличное место, чтобы отдохнуть от городской суеты.
Идеальное место в тишине. Приезжала сюда сама, приезжала с подругами, приеду еще. Были в бане, тоже очень понравилось. Рядом оленья ферма и хаски центр
Отдельная благодарность персоналу отеля, очень заботливо помогали с вещами и быстро реагировали на все просьбы
Отдых для отдыха. Без суеты. Летом погулять по лесу, зимой поближе к подъемнику. Домики вполне себе комфортные, есть все. Вид из панорамного окна - не оторваться. По питанию только не очень разнообразно. Общее впечатление - огонь.
Отличное место! Обслуживание на высоте, есть где погулять, шикарная баня с купелью и безопасным входом в горную реку. Располагается в живописном месте, есть трансфер. Домики комфортные и красивые, умиротворяющая атмосфера! Есть где погулять и что посмотреть!
Ехать лучше без завышенных ожиданий. Задумка отличная, но сделано на уровне новичков в отельном бизнесе, а не Роза Хутор.
Вид из окна вывозит все недочеты - природа постаралась.
Вопросы к сервису:
1. Трансфер на 9:15 опоздал на 10 минут
2. Если бы я не спросил при выезде как мне спуститься с ГОД вниз, то регистрационную карту мне бы так и не дали. Ставлю сотку это должны были сделать еще при заселении.
3. При выдаче не сказали что с ней делать, в итоге охранник на Олимпии послал в инфо центр, а оттуда послали в кассу. Куча лишних времени и нервов, которые можно было сэкономить дай на ресепшен полную информацию, а не ходи я выясняй чего делать.
Врут в глаза, что вернут деньги за несказанные услуги! За внешней привлекательности скрывается…К гостям было хамское отношение, не возвращали деньги, отказывались платить банщику. При мне случился овербукинг на что отказ возвращать деньги. Спите в бане.
На территории нарушана логистика.
Такое ведение дел и отношения к гостям и работникам может негативно сказаться и на Розе Хутор, гости думают, что это глэмпинг Курорта, что портит общую репутацию.