отличный зал и тренера прекрасные, но как у такого уровня зала нет своего приложения?) заказывать еду в бассейн было бы намного проще, а то связь плохая и еду заказать проблематично
Классный зал, если сравнивать с world class и encore, который в Москва сити. Но есть минусы: душевые грязные, запахи различные в раздевалке, нет тапочек и халатов
Лучший клуб для тренировок, отдыха и просто комфортно провести время.
Бассейн большой, народу не много.
Всем советую посетить клуб ✌🏻
5
Show business's response
Pavel Savin
Level 12 Local Expert
May 31, 2023
В целом все просто отлично.
Отличное кафе и спа.
Но вот выезд с парковки просто дно для премиум клуба. все углы и стены обчирканы машинами, тк шлагбаум стоит в самом неудобно месте.
руководство клуба ссылается на то, что паркинг принадлежит ЖК лица. Странный подход.
Являясь обладателем Black карты, я вообще фанатею от Encore )
Из дома я всегда выхожу налегке, в любую погоду: спускаюсь на подземную парковку, оттуда доезжаю до подземной парковки самого Encore.
С собой только браслет на руке. Одеваться тепло не нужно, форму брать с собой тоже не нужно - мне ее стирают бесплатно прям в клубе))
После тренировки можно поесть в кафе. Меню разнообразное, большинство блюд вкусные. Дороговато, правда, ну что делать, красивая жизнь требует наличия бабла)
Да клуб классный, бассейн , сауны, все соответстувет стоимости абонемениа, но очень напрягает запись на групповые тренировки на йогу и пилатес я просто не могу попасть иногда, на рецепции сказали что это связано типа с короновирусом, но пардон, в зал больше 20 человек все равно не "влезает" , почему не вводят дополнительные занятия , лучше отмените непонятные малопопулярные группы. От души скажу, если бы знала о таких проблемах, абонемент не взяла бы. А заводить каждый раз будильник на телефоне чтобы успеть записаться уже бесит, так как запись открываеться ровно за сутки. Для клуба такого уровня такое не допустимо. В остальном все пока хорошо (так как все новое), даже охотниц за богатенькими мужчинками ( их всегда видно по макияжу и укладкам с распущенными волосами в зоне бассейна и саун) меньше стало, нормальный люд пошел)))
Люблю это место всем сердцем. Отдых для души и тела. Отличная атмосфера, современное оборудование, замечательный тренерский состав. Сочетание по отличному отдыху и занятию спортом
Моё любимое место! Место силы! Место, мотивирующее на усердный труд! Приятные люди, отличные тренажеры! Запах…не непростиранной одежды, а аромат! Каждый день готова проводить тут… хаммам, бассейн…ЛЮБЛЮ! А ещё тут тренируется Элджей))
Лучше Encore пока ничего не встречал. Место, где нравится находится и куда хочется возвращаться.
Продумано все до мелочей: от пакетов, ушных палочек, дезодоранта в раздевалке, до постоянно чистых душевых, достаточно свободного бассейна, насыщенной сетки групповых программ и нормальных качественных тренажёров.
Это один из самых больших клубов, где я занимался.
Отдельный плюс: отсутствует всякий обзвонив и СМС-рассылка, нет дешёвых акций с «распродажей 90% только 3 дня». Невероятно приятная публика, вежливый персонал.
Ресторан: вкусно и сбалансированно по КБЖУ.
Виден профессиональный подход в каждой детали.
Наверное, слишком «рекламно» получается, но это, пожалуй, единственное место, где не к чему придраться.
Хотя массажистов и их манеру «продавать более дорогую услугу» постфактум я бы убрал, но мне не критично - просто перестал ходить на их массаж
Хороший зал, в спа зоне много всего - большой хороший бассейн, но нет снежной комнаты и массажных кресел которые есть в encore city - это минус. Кроме того здесь могут (и они есть) заниматься дети - поэтому днём в спа шумно!
Пишу отзыв для людей, которые могут столкнуться с неоднозначной ситуацией, как у меня. В этом году, в связи с тем, что я стала мамой, клуб радушно согласился заморозить мою карту на 90 дней, в которые, в том числе, были включены изначальные дни моей заморозки. На самом же деле это было условием покупки мною карты во время беременности, и там не обошлось без скандала, когда менеджер по продажам по-хамски разговаривая дал понять, что клубу все равно, продлю я членство или нет.
Когда мой «декретный отпуск» в рамках текущего контракта завершился, к сожалению, я не смогла продолжить занятия. Важно отметить, что в итоге мое «беременное» членство в клубе было ужасным. Как пример: тренер по плаванию подошёл ко мне после групповой тренировки и сказал, что руководство ему запретило «брать» меня в группу, и попросил больше не приходить. К слову, когда я попросила объяснить правомерность подобных действий, сотрудники клуба быстренько сделали вид, что ничего такого не было, а я чуть ли не придумываю. А потом в клубе (которому и 3-х лет нет, кстати) случился пожар в сауне, и долгое время он не работал. В итоге я ходила заниматься всего пару месяцев, не чаще 3-х раз в неделю.
Так вот. Ввиду невозможности продолжать своё членство в Encore, я приняла решение карту перевести на другого собственника. Когда я уточнила у персонального менеджера, мне были присланы даты действия моей карты с учётом упомянутых ранее 90 дней. С такими датами я карту и продала. А когда новый владелец абонемента пришёл в клуб, ему сказали, что никакие 90 дней в моем контракте не были учтены, и, таким образом, он получился на 3 месяца короче. Естественно, мне пришлось вернуть ему часть денег. При этом я несправедливо оказалась ещё и сомнительной личностью с мошенническими наклонностями. Если бы персональный менеджер мне сказала правильные даты, я бы и не была против того, что мои условия были индивидуальным предложением. Меня удивило другое: как только стало понятно, что я больше не «клиент», персональный менеджер просто перестала мне отвечать. Я не требую какого-то особого отношения, но почему нельзя как-то по-человечески что ли? Вопрос риторический, так как с такого типа ситуациями я сталкивалась здесь регулярно. В очередной раз хочется сказать, что я никогда бы не пользовалась услугами Encore, если бы не его удобное мне расположение. Именно из-за такого вот отношения. Я долгое время ходила в другие клубы не хуже, и подобного поведения персонала не встречала. Имейте в виду
Плюсы написали до меня. Напишу минусы, которые меня удивили в клубе премиум-класса. Отсутствие солярия. Большой жирный минус. Даже в клубах за 30ку они есть в раздевалках 🤷♀️ вторую звезду сняла за отсутствие клиентоориентированности в плане скидок. Муж хотел заказать себе карту, спросила по поводу скидки,ответ «нет, никак, вот такая-то цена и то последние дни и будет повышение». Т.е даже в виде комплимента 5% не предлагают. Странно это для клуба, понятно же, что раз муж покупает вслед за женой, то вероятно и детей туда приведут ( а их трое🙂) Пока думаем, рассмотрим предложение соседнего клуба.
Шикарный клуб!!!! Отличная водная зона с банями и саунами, большой бассейн!! Есть ресторан и много интересных фишек. Стоимость абонементов не маленькая, но уверен оно того стоит!
4
Show business's response
C
Coopergt Serge ex
Level 4 Local Expert
March 4, 2023
Ярослав Ломтев - тренер, которого не должно быть в этом клубе! При пустом зале, когда все тренажеры свободны, а только один тренажер занят, причем занят активно (не просто сижу на тренажере и в мобильник пялюсь, а реально занимаюсь!) ему надо подойти со своим клиентом к этому тренажеру, занять еще и соседний, и просить чередоваться! Да не хочу я с тобой чередоваться!!! Все свободно!!! Иди выбери другой тренажер, найди альтернативу, ты же тренер!!! А в итоге все говорит о некомпетентности!! Я и мои 8 человек коллег, которых я сагитировал ходить в этот клуб не заслуживают приходить в свободное время и видеть недовольную рожу этого балбеса!! Который после отказа еще и стоит около тренажера, как в Макдональдсе, и ждет когда я закончу свой один оставшийся подход!!! Испорченная тренировка и в принципе общее впечатление!!! Приму меры чтобы контрактов с клубом стало минимум!
Роскошное место, где прекрасно абсолютно всё. Разумеется, за внушительную стоимость абонемента - однако, на мой взгляд, стоимость целиком себя оправдывает. Я провожу там минимум 2,5 часа если спешу, запросто можно застрять и на подольше. 7 зон с различными саунами, среди них соляная комната, дорожки кнайпа (холодный-горячий контраст) снеговая машина, очень горячая сауна голиаф (90 градусов) и очень широкий бассейн. Крайне комфортно и приятно - полотенца без ограничений.
100% один из лучших спортивных залов премиум класса в Москве! Просторный, функциональный, максимально современный и с приятным персоналом 👍🏻 Хожу не на радуюсь) 10 из 10
Великолепный клуб. Шикарные тренера и групповые занятия. Все нравится. Стоит своих денег! Уже жене абонемент купил на второй год, себе тоже обязательно продлю, как закончится.
Есть один нюанс, который мне лично не нравится. Уборщики афроамериканцы.
темный бассейн и зона спа кайфовые! Когда брала карту, часть зон не работали, но уже все починили. Мне все нравится, прекрасное место, чтобы отдохнуть от работы и позаниматься!
Красивый современный фитнес клуб. Серьезная конкуренция премиальным World Class.
Продлила членство, думаю наша взаимная любовь надолго. Ещё никогда так долго и с удовольствием не занималась спортом.
Потрясающее место. Все есть. Эстетично, вкусно пахнет, доброжелательный персонал, тренажеры на любой вкус, постоянные тренировки, отличная спа зона, очень вкусная кухня в ресторане. 5 баллов.
Прекрасный фитнес клуб, очень чистый, приятный. Занятия интересные, СПА зона располагает к полному расслаблению и отдыху. В кафе можно вкусно подкрепиться, а на ресепшене всегда встретят как долгожданного гостя!
Зал отличный, контингент вменяемый, бассейн и банные комплекты на высшем уровне, огорчает отсутствие человеческой зоны единоборств(повесили в углу 2 мешка и 1 грушу на 7 кВ метрах) ни ринга, ни групповых тренировок, хотя в том же энкор сити с этим полный порядок..
Купила абонемент, сходила сегодня один раз и осталась полностью довольна👏🏻Все продумано до мелочей: удобные тренажёры,разграниченность зон, чистые полотенца и даже запах в коридорах очень приятный👏🏻Очень рада, что выбрала именно этот клуб👏🏻
Ходим туда с ребёнком 2,5 года на развивашки, фитнес и бассейн. Свежий ремонт, отзывчивые сотрудники, удобно, что есть подземная парковка, правда платно 100р/час
Очень красиво, много тренажеров, имеется большой бассейн и много добавочных комнат: баня, хамам, душ.Просторные раздевалки, надеюсь скоро заработают сауны!
Клуб очень хороший,лучшее что есть в Москве! Но пришлось отказаться от посещений,из за надоедливых кокетств со стороны тренеров. Администрация клуба,решите уже что нибудь со своими тренерами,штрафы придумайте за навязчивость в адрес девушек. Не серьезно все это. А так кто хочет качества и удобства,очень советую. Я не говорю о всех тренерах. Их можно избегать. Абстрагироваться. Такое к сожалению везде,но здесь не получилось. Увы.
Карту приобрела не так давно, пока все устраивает.
Групповые занятия очень крутые, не сравнится ни с каким world class
В душе есть центрифуга чтобы посушить купальник после бассейна
Много вариантов саун, контрастный душ, хаммам и не только