EN City
Directions
Moskva-City
212 m
Oko and Neva Towers
147 m
28 reviews
February 1
Отличный компактный номер с шикарным видом! Идеальный вариант для тех, кто любит романтику ☺️ Есть все необходимое для проживания. Отдельное спасибо отзывчивому сервису в частности нашему менеджеру Али 🙋🏼♀️ Реагируют быстро и во всем помогают )
Провели здесь два замечательных дня, уезжать не хотелось… 🤗
January 24
Участвовали в выставке, снимали два номера 22-23 января. Остались крайне недовольны. Ужасно буквально всё.
Заявка на пропуск не была оформлена, хотя всю информацию мы выслали заранее. В номере разбиты участки пола, о которые легко порезать ноги, в грязном туалете начатая туалетная бумага и мокрый коврик, на который было очень неприятно наступить сухими носками. На панорамных окнах брызги соплей, кофемашина не работает, ручка двери туалета отлетает, в шкафу пустой шкалик водки, при попытке закрыть занавески они отвалились, так как сломан карниз. Кровать - это отдельная история. На постельном белье волосы и непонятные пятна. После претензии администратору нам принесли (левые люди) "новое" бельё, которое оказалось не лучше. На третьем комплекте вообще была бирка "Пятна", но его всё равно нам выдали. Потом мы чуть не провалились в кровать, так как снизу были выломаны участки обрешётки, матрац на них едва держался. Пришлось в ночи собирать кровать. В ответ на претензии нам было предложено покинуть номер в ночи, если он нас не устраивает. Ни извинений, ни попыток помочь не было. В номере очень холодно, спали ужасно, проснулись заболевшими.
Фотографии, видео, переписку с администратором прикрепляем.
Никому и никогда не советуем останавливаться в этом отеле. Уважайте себя и берегите своё здоровье и нервы.
2
October 16, 2024
Спасибо за отличные апартаменты, все очень понравилось, вид просто шикарный. Не забудьте при заселении взять с собой документы, подтверждающие личность. Менеджер по заселении все помог украсить, так как времени очень было мало. В душе чисто, но хотелось бы, чтобы было мыло и гель для душа, а в остальном все отлично.
1
2