Этот магазин – настоящее спасение для тех, кто хочет удивить своих любимых! Я зашел сюда без особого плана, но вышел с шикарным букетом, который буквально заставил мою девушку улыбаться весь вечер. Профессионализм сотрудников и внимание к деталям впечатляют. Теперь это мой первый выбор, когда нужно сделать особенный подарок.

Влада Федюнина

Level 3 Local Expert

Изначально был оставлен хороший отзыв, так как первый раз заказывали другой букет и все было неплохо (не считая подуставших гербер, но розы стояли еще недели 2), но второй заказ оставил неизгладимое впечатление. Ведение диалога с клиентом в вацапе плохое, ориентир по ценникам отсутствует, приходится всю информацию вытягивать клещами. Букет пришел имениннице уже в подвявшем состоянии, она захотела прийти в магазин и узнать, почему так вышло, что цветам плохо на следующий день, ее послали и сказали «жалуйтесь куда хотите», хотя изначально никто не хотел жаловаться. Посмотрите на свой букет через 2 дня….. в вацапе проигнорировали, может тут ответите? Не должно быть такого отношения к клиентам, я заказываю из другого гоорода в надежде порадовать человека в праздник, я вам доверяю, вы делаете такое…. Фото прилагаю. Букет «свежих» цветов за 5900₽… из которых 4620 розы, а 1280 - две веточки гипсофилы, открытка и упаковка…. Интересное ценообразование, может объясните и этот факт?) предоставите чек об указанной услуге?? Очень жду от вас обратной связи и решения данной ситуации.

Ксения М.

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание даже на расстоянии через всю Россию (заказывала удалённо) Приятное общение, клиентоориентированность. Собрали шикарный букет и доставили быстро. Большое спасибо ❤️

Empire of roses

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

36 reviews