И снова здравствуйте...
Записался за неделю на вибростенд. А по приезду на диагностику узнаю, что стенд не работает, со слов мастера-приемщика с четверна-пятницы прошлой недели. Вам сложно отзвониться и предупредить?!
За полезность Автоцентра 1 балл, за Клиентоориентированность мастера Дениса 5 баллов, результат максимум 3 звёзды!
Как всегда огромное СТО, но по сути пустое место, делать там нечего.
Совет девушке на ресепшене и мастерам: озвучивайте и внятно что Вы делаете или будете делать и сколько по времени это может длиться. А то отдал на балансировку коле авто и пропало всё. А потом мастер бегает кого-то уговаривает в программе проставить использованные грузики, а время идёт...
Это просто кошмар, попросила сделать автомобиль , после аварии,так чтобы я очень долго не заглядывала под капот данного автомобиля.
По итогу получила автомобиль мало того что в не положенные законом сроки, через 56 дней. Ремонт сделали за бешенные деньги.
По кузовному покрашенно не в цвет, что видно не вооружённым взглядом.
По слесарки вообще ещё больше жопа, все что просила переделать, не переделано от слова вообще, ещё и дуру из меня хотели сделать.
Приняла машину там хрустит тут гудит , спрашиваю-"Почему,?" Ответ это тормозные колодки , они заржавели , не притерлись "
По итогу, везу машину к диагостам расклад ужасающий, замена 4 х подшипников, корзины, стойки стабилизатора, пружины т.д. и т.п список из 11 пунктов .
Теперь я в суд если не договорюсь , о компенсации.
Денис, отвратительный человек, врет клиенту прямо в глаза.
Не надо делать из клиентов дураков , мой совет.
Обратился в салон по поводу стуков в подвески автомобиля, записали на диагностику с помощью вибростенда. Приехав в указанный день и время, некоторое время вынужден был слушать личные разговоры девушки с ее дочкой, после чего она все таки решила загнать мое авто к мастеру. Далее она вышла с листом бумаги на котором было указано, что подвеска не исправна без какой либо расшифровки неисправных агрегатов, на мое замечание, что это какая то глупость и в диагностики должно быть указаны неисправные запчасти она ответила о необходимости доплаты за данную расшифровку. Разумеется оплачивать такой сервис я не стал, авто забрал. Девушка вела себя вызывающе и огрызалась.