И снова здравствуйте...
Записался за неделю на вибростенд. А по приезду на диагностику узнаю, что стенд не работает, со слов мастера-приемщика с четверна-пятницы прошлой недели. Вам сложно отзвониться и предупредить?!
За полезность Автоцентра 1 балл, за Клиентоориентированность мастера Дениса 5 баллов, результат максимум 3 звёзды!
Как всегда огромное СТО, но по сути пустое место, делать там нечего.
Совет девушке на ресепшене и мастерам: озвучивайте и внятно что Вы делаете или будете делать и сколько по времени это может длиться. А то отдал на балансировку коле авто и пропало всё. А потом мастер бегает кого-то уговаривает в программе проставить использованные грузики, а время идёт...
Обратился в салон по поводу стуков в подвески автомобиля, записали на диагностику с помощью вибростенда. Приехав в указанный день и время, некоторое время вынужден был слушать личные разговоры девушки с ее дочкой, после чего она все таки решила загнать мое авто к мастеру. Далее она вышла с листом бумаги на котором было указано, что подвеска не исправна без какой либо расшифровки неисправных агрегатов, на мое замечание, что это какая то глупость и в диагностики должно быть указаны неисправные запчасти она ответила о необходимости доплаты за данную расшифровку. Разумеется оплачивать такой сервис я не стал, авто забрал. Девушка вела себя вызывающе и огрызалась.
Это ужас!😂 почему нет еще организации проверяющей такие предприятия. Принимал машину дмитрий - оператор ключа на 13))) долго рассказывать как я оставил там просто так 55000 руб., но хочу сказать что директор с которым пришлось разговаривать такой же оператор ключа на 12. Они вообще не знают что делают. Все меняется наугад. 3 недели мучений. Уехал в другой сто в городе и мне все починили за 30 минут и запчасти на 500 руб.