Отель понравился! Довольно просторные номера, не перегруженные мебелью. Приветливый персонал. Сантехника в порядке. Удобная парковка... Но, есть пара минусов: Звукоизоляция не ахти!.. даже, если соседи через номер. Балконы хороши, но лёгкие перегородки были бы не лишними. В санузле нет освещения над зеркалом - не удобно! Оплаты картой нет! (истины ради, нет ни у кого из частного сектора, хотя и анонсируют).
Я отдыхала в2024г.с 25 октября ,по 25 ноября.в гост.Эмма,.Приехала я поздно ночью,меня встретила Сирануш,сразу заселила в номер,всё вежливо рассказала и объяснила.Номер чистый,постельное бельё белоснежный,всё было замечательно.Сирануш,замечательная,приветливая,всегда поговорит,всё расскажет,каждый день везде наводила чистоту и порядок,.
Сергей,хозяин этой гостиницы также каждый день в холле встретит своих жильцов,приветлив,поразговаривает,поинтересуется как дела, пожелает удачи на отдыхе.
Мне очень понравилась гостиница Эмма,всем советую и хочу снова туда приехать.
Отдыхали в этом отеле с 23 сентября по 7 октября.Была предоплата 2500₽,при заселении паспорт не требовали,хотели оплатить номер,но хозяина не было в данный момент и нас засели по звонку,только вечером расплатились с хозяином за номер,спасибо за доверие! Расположение отеля очень удобное,в шаговой доступности места где можно покушать, что-то купить,приятно провести время и конечно пляж.Во дворе отеля нет места для отдыха кроме одного столика и нескольких кресел.На этаже чайник,микроволновка,утюг.Номер был 2местный,с балконом,можно курить на балконе,так же установлен столик и 2 кресла для отдыха.В номерах достаточно удобно,есть кондиционер,тв,чашки, тарелки,столовые приборы...Белье,полотенца меняли по требованию.Неудобство было в том что нет пододеяльников😔,убирать номер надо самим,нет вентиляции где туалет и душ,поэтому от влажности там чёрная плесень,хотелось бы чтобы этого не было🙏Хозяин очень доброжелательный человек👍при выезде разрешил нам ещё один час пользоваться номером,огромная благодарность за это.В целом отпуск прошёл в этом отеле замечательно,желаю процветания этому отелю и его хозяевам.Надеюсь ещё туда вернуться
Обман на деньги. Ужасное отношение к посетителям. Остановились со вторника по понедельник (к сожалению заболели ротовирусом, отболели и решили выехать в субботу на день раньше). Попросили хозяина вернуть хотя бы половину сумму предупредив за 2 дня до отъезда, на что получили положительный результат. В день отъезда позвонили хозяйну, начал кормить временем, а после и в черный список внёс номер телефона. В отеле отключили горячую воду, сидели все дни без горячей воды, то есть бойлера нету. В номерах ужасно воняет канализацией, особенно в туалете. Стенки настолько тонкие, что слышно как приходят уведомления соседям на телефон, не говоря уже об интиме. Балконы все объединены и с видимо на соседние дома, слышимость через закрытые окна и двери очень хорошая, заснуть крайне тяжело. Кровати так же скрипят .Цена номера в конце сентября составляла 3800 за сутки. Советую обходить данный гостевой дом стороной, и не иметь дел с хозяином Сергеем, он же Серж, он же Серго и так далее.
Бронировали гостевой дом на 4 дня, по звонку, от предоплаты хозяин отказался, договорились на том, что :напишите мне все что Вы хотите, в WhatsApp. Все написала, получила в ответ "Ок" ну и ровно через месяц приехали на отдых, однако заселять нас никто не спешил, подождав в холле некоторое время, я набрала номер телефона и мне ответили, что могут заселить, но не раньше 7 вечера и в номер с другими(худшими) условиями. На мои возражения, не доброжелательным тоном предложили поискать другой отель. На этом всё! Не надёжно, не рекомендую! И вообще, канализация в этом районе прёт отовсюда, откуда только можно, больше в Курортный городок ни ногой!
Отличный отель! Приехала на отдых практически на 3 недели. В номере чисто, много свободного места, окна выходили во двор. Мало шума. Приятный персонал и владелец. Есть вариант встречи в аэропорту. До пляжа минут 6 спокойной ходьбы. Прям рядом огромное количество заведений - рестораны, столовые, магазинчики. Всем рекомендую😊
Отдыхали в ноябре 2023.Отель чистый, с большой парковкой, что очень понравилось. Расположение отеля отличное: рядом много столовых, магазинов с разными товарами.Буквально за углом магазин К& Б.
В 15 минут ходьбы ж/ д станция "Известие".На улице Ленина автобусная остановка , где останавливается автобус КПП "Псоу", на котором можно добраться до границы с Абхазией.
Хозяин приветливый. Номер сняли 2 комнатный -большой, с 2мя балконами.
Единственный минус 1 чайник на весь этаж
Фото полностью соответствуют описанию!
Расположение отличное (мы регулярно отдыхаем в этом "пятачке" Адлера), всё рядом (столовые, кафе, рынок, море, автобусные остановки и тд), огромная парковка (с этим в Адлере беда), внутри чисто, аккуратно, всё достаточно новое.
Единственное за что я сняла звезду, так это за то, что за 6 дней отдыха у нас никто ни разу не убрался. У них якобы уборка через 4 дня, но нам, видимо, смысла не было помыть полы, так как через 2 дня опять убирать номер )))))) это единственный минус.
Однозначно рекомендую! Кто-то говорил, что хозяин меняет цену "на ходу". У нас проблем не возникло. + У нас в дороге случилось ЧП, хозяин нас встретил на ЖД вокзале и ни рубля не взял с нас за это!
Поставила 2 звезды за:
1. Близко к морю, 5-7 минут.
2. Парковка ( кто едет на авто)
Всё....
Как заходишь в номер, сразу пахнет сыростью...
Вся душевая кабина в плесени.
Обои в углах отклеились от влаги.
Номера убирают раз в неделю, и то надо напоминать, постельное белье так-же..
Впечатления 50/50, но сама не поеду и друзьям советовать не буду.
Здравствуйте. Отдыхали с мужем и сыном с 18 по 24 июля, остановились в отеле Эмма. ХозяинСергейсделал мне большую скидку на проживание. И мы без сомнений выбрали этот отель. Номер с балконом, большим, как лоджия. На балконе кресло и столик. Очень комфортно сидеть утром или вечером ,наслаждаться природой и теплым воздухом. В номере очень уютно, телевизор, холодильник, чайные принадлежности, кружки и блюдца, ванна (кабина) с всегда горячей и холодной водой, туалет. В холле микроволновая печь, утюг, гладильная доска, чайник. От моря 5-7 мин, рядом очень вкусные недорогие столовые и кафе. Мы часто ходили в кафе Мелисса. Сыну там готовили вкуснейшую пиццу, а мы с мужем брали блюда на мангале. Остались довольны отдыхом. В этот отель приедем ещё. Спасибо Сергею закрасивый отель. На фото виды с нашего балкона в номере.
Отдыхали в этой гостинице и остались довольны. У нас все соответствовало заявленому. Номер был готов вовремя, уборка и замена белья производилась в срок, везде была чистота, гладильная доска на этаже, чайник также. Очень удобно было с парковкой во дворе. Мы жили на 2 этаже, номер был с балконом, Море очень близко, за 8мин доходили умеренным шагом. В округе большое количество столовых, где вкусно готовят и соблюдается идеальная чистота. За все 10 дней не было никаких ротовирусов. Рядом дельфинарий, парк, океанариум. Также в шаговой доступности магазины и остановка.,аптека.
месторасположение очень удобное.
Перебоев с водой и светом не
было. Ставлю 5 звёздочек.
На удивление, все соответствовало заявленному в рекламе. Близко к морю. Номер уютный, чистый, мебель новая, холодильник, посуда. В холле чайник, гладильная доска, утюг. Белье меняют, уборку проводят по графику. При входе, в холле диваны, кресла. Пол просто блестит, стены со свежей штукатуркой, дизайн спокойный. Рядом несколько очень достойных кафе. Один минус, нет своего бассейна.
Номер просторный,уютный,с балконом,это было важно для нас,рядом с двух сторон,два прохода к морю,удобное расположение,множество кафе и цены дешевле других гостиниц,постельное ,полотенца меняют каждые 5 дней,уборка по просьбе гостя,в удобное для него время,Хозяин вежливый,интересовался,нашим мнением!Все хорошо,услышав ответ!Отель был полностью заселен,кто-то уезжал,и снова приезжали,Всё же на 1 месте,должно быть море,а остальное на 2 плане!Хорошо отдохнули-Спасибо за все!
Отдыхали три дня назад.
Началось с того , что нас не кто не встретил. Спасибо, яндекс такси. Но и в гостинице нас тоже не кто не ждал и на звонки не отвечали. И только когда номер Сержа набрали с другого номера телефона, взял трубочку. Сказал,что сейчас перезвонит и скажет в какую комнату заселиться( но и здесь опять про нас забыли). Пришлось нам опять звонить и напоминать о себе.
Хозяин халатно относится к своим гостям, фена нет( хоть бы один фен на этаж), телевизор не работает(а вы говорит щелкайте там что нибудь), весов для чемоданов тоже нет. На улице выйти и посидеть негде, нет ни одного цветочка, ни одного деревца, хоть и территория большая.
Море рядом, сам отель не плохой , но ехать в этот отель не рекомендую, хозяин не любит своих гостей, относится на 100% пофиг.
Отдыхали с мужем с конца августа по начало сентября 2023 г.
Хозяин не очень общительный, даже по телефону. Обещал нас встретить, по итогу добирались на каком-то левом такси. По приезду, нас вообще никто не встретил. Мы позвонили и спросили куда дальше, нам сказали номер и этаж, деньги сказал перевести онлайн. Очень странное отношение к отдыхающим. За всё время отдыха, у нас не убирались ни разу, не говоря уж о смене белья. Мы сказали что у нас не хватает одной кружки, по итогу наша просьба осталась без удовлетворения. Цены не соответствуют тем что есть на сайте. Плохо уходила вода в душе, потом просто потекла душевая кабина. Низ кабины в плесени. Лейку от душа видимо не меняли очень давно, у нас она была с дырочкой. Особо не раздражало, но приятного мало. До моря действительно очень близко. Фото соответствуют. Не советую, есть и лучше варианты.
Отдыхали с семье в августе 2023
Начнем с того,что на сайте пишут ,что встречают в аэропорту,нас не встретили-обосновав это,тем,что дороги загружены,и он долго к нам будет ехать! Неприятно,потому что пришлось искать такси,по ценам естественно космическим
Заехали в номер,обычный с виду,не плохой,но вай фай работает только в коридоре 1го этажа!!!! А на минуточку,гостевой дом состоит из 4 этажей! Мы жили на 2м и там не ловило! Все это мелочь,но неприятно! При том за сумму в 4800 за сутки! Телевизор толком не работает,выключался без конца именно канал Карусель! То есть мы ребенку ни телевизор посмотреть не можем включить,ни телефон-вай фай не ловит! В ванной плесень!
И самое главное! На КРОВАТЯХ спать просто НЕВОЗМОЖНО!!!!
Уважаемые владельцы,вы бы хоть раз легли на эти кровати,и полежали бы 5 мин,успели бы посчитать,сколько там пружин под вами!!!!
Из плюсов,это близко к морю,реально не спеша 8 мин!
И балкончик уютный! А особенно,когда соседи хорошие)
Отель не рекомендую! Отдыхали в августе. Списались с хозяином отеля: договорились о номере, сделали предоплату за номер примерно за 2 недели до заезда. За день до приезда решила заранее о себе напомнить: полный игнор, звоню - не отвечает. Стала переживать. Писала сообщения, напомнила о предоплате. В итоге ответил, и сообщил о том, что номер , который мы бронировали, занят. Что поселит нас в другой на 3 дня , потом переселит. Номер ужасный! Грязно! Видно, что предусмотрен номер на 2 человек: а нас было 4 человека, на минуточку!!! В номер добавили самодельные кровати, которые очень не удобные и старые. Жили на втором этаже. После переселения нас в другой номер, картина, конечно, изменилась, НО! Номер грязный, на только что убранной постели черные волосы! В душе грибок, грязь. Унитаз течет! Телевизор практически не показывает. Была посуда в номере, которая была грязной и на всех ее не хватало. Белье также приходилось просить у персонала. В номерах не прибираются. Оставляют на этаже инвентарь для уборки, чтобы Гости сами прибирали, если они в этом нуждаются. Сам хозяин отеля на просьбу, чтобы прибрали в номере, посоветовал прибраться самим гостям! Но и здесь Ужас! Половые тряпки вонючие, что не возможно было после находиться в номере! Проветривали. Цена за номер завышена. Больше в этот отель ни ногой! Никому, естественно, данный отель не рекомендую. Хотя с виду не плохой(
Отдыхали в июле 2023 года, за двухместный номер с допом на первом этаже без БАЛКОНА, отдали 4500 руб в сутки, цена за такой номер неоправданно завышена! Номер угрюмый, тёмный, в ванной грибок, душевая кабина уже старушка, краска облупилась, сан техника уставшая.
При заезде не оказалось 1 комплекта белья и подушки, подушку ходили просить 3 раза, работник отеля сказал, что надо её искать по другим номерам, но в итоге нашёл и дал!
Кондиционер тоже старенький, шторки поломаны, периодически капает.
WiFi ловит только в общем холле, в номерах не ловит, телевизор постоянно зависает, нет сигнала!
В один день не было света пол дня, причём в соседних домах был, а в нашем нет (работник отеля сказал, что это потому что хозяин не заплатил за свет), когда стемнело, все гости вышли во двор, высказать свое возмущение, из плюсов этой ситуации мы все познакомились, и тут я узнала что у нас самая дорогая цена за номер, остальные живут и за 3000 и за 2800 руб, ещё многие сказали, что отдых отравлен такими условиями, и ждут не дождаться когда уже домой уедут, гостиницу поменять не могут тк деньги заплатили и обратно их хозяин не возвращает, а также соседи жаловались на тараканов в их номерах, у нас еды в номере не было, так что у нас не наблюдала.
Чайник один на этаж, поломан, при закипании не выключается самостоятельно.
Фена в номере НЕТ, этом момент очень огорчил, давно такого не встречала, думала что уже везде он должен быть!
Обслуживающий персонал не приветлив, позволяет себе повышать голос на гостей, что вообще не приемлемо!
Из плюсов отмечу большую парковку и близость к морю.
НЕ СОВЕТУЮ! Цена-качество не соответствует!
Отдыхали в этом отеле с 28.08.2023 по 07.09.2023 - не советую и сама больше никогда туда не поеду.
Номер на втором этаже за 3 500,00
В номере ужасная кровать, спать на ней нельзя, пружины впиваются, нет даже покрывала, чтобы застелить кровать. В ванной плесень, унитаз течет. Номер темный и мрачный. В номере, ни разу не убрались.
Персонал, просто отсутствует в этом отеле.
А хозяин - просто берет деньги и на этом все!!!!!
Давно не встречала такого ОТНОШЕНИЯ !!!!!!!
В номерах не убирают, отношение к жильцам крайне отвратительное, при заселении подтекала душевая кабина, попросили исправить, вместо этого нам принесли тряпку и сказали чтоб сами протекали переодически.... Думаю этим всё сказано
Плюсы: парковка на территории, близко море, куча доступных столовых, отзывчивый персонал, чистота
Минус только один: слабенький WiFi (обещали исправить)
Приятное место, но требует ремонта!!! Уборка стирка все допы! Белье и полотенце меняли по требованию! Удобно, рядом кафе столовку… и конечно же морюшко!)
Гостинница на 2 жили на первом этаже за 6000т сутки, август месяц, в углах плесень, сыростью пахнет просто ппц.. Свет переодически выключают, вай фай не ловит, от слова совсем. За 8 дней проживания в номере не убирались и не меняли бельё, пока сами не подошли. В ванной алиментарной не положили средства первой и гигиены, короче отдых удался👎
Хорошая гостиница.
Снимала видовой номер с двумя балконами, нам с сыном понравилось.
Рядом в 2х минутах кафе, рестораны до моря 7 -10 минут спокойным шагом
В данном отеле нам не пришлось к счастью остановиться но пришлось пообщаться с неадекватным хозяином поимени СЕРЖ это просто ужас после вопроса почему цены на официальнтм сайте не соответствует при бронирование этот товарищ так начал кричать это просто ужас ещё со своим акцентом южным, вообщем мы решили ну его, выводы сделали одним словом "дикари"
Внешний вид и расположение хорошее, а номер ниже среднего: плесень в ванной, вода течет, всегда лужа, пружины в кровати торчат, телевизор работает через раз, нет приема, а хозяин гостиницы вообще очень неприятный, слово свое не держит, только обещает, поэтому если что ему верить нельзя - обманет.
Хозяин или нет, но человек по имени Сергей кидает людей на предоплату. На данный момент подана притензия, при отказе на нее реагировать будет подано заявление в полицию. Будте осторожнее, прежде, чем связаться с такими товарищами. Не советую!
УЖАСНОЕ МЕСТО! НЕ СОВЕТУЮ!!!!
Плюсы (очень мало):
- море рядом
- много парковочных мест
На этом конец) Минусов же намного больше.
Основной минус это владелец данного гостевого дома.
За два месяца до приезда бронировали два номера и внесли предоплату (один на двоих, другой на троих). За два дня до приезда созвонились с хозяином данного гостевого дома, чтобы подтвердить бронь и узнать хорошая ли погода (тк не за долго до этого был сильный шторм в Лазаревском). По приезду нам с порога заявили, что нас уже и не ждали, так как вчера не могли нам дозвониться (не догадались, что в дороге может не быть связи). По итогу сказали, что номера есть, но они сдаются по 3000, хотя договаривались по 2500. Нам пытались доказать, что такой цены не могли нам сказать. После небольших споров (точнее попыток владельца заведения прикинуться дурачком который не помнит ничего) и доказательств в Вотсапе согласился. Заплатили за два номера, учитывая предоплату. Через пару часов он увидел нас в коридоре и заявил, что мы его обсчитали и не доплатили 500 рублей. Начали опять считать, все оказалось верно. Спустя ещё пару дней сказал, что деньги ему не пришли. Решили, что могли ещё не дойти, так как перевод был с другого банка. Спустя ещё день опять сказал, что не пришли. Мы уже и чек ему показали, и в банк позвонили, с нашей стороны перевод был выполнен. По итогу посоветовали проверить ему историю переводов в личном кабинете. На следующий день сказал, что все пришло, просто он не заметил. Короче говоря, хозяин тот ещё хитрец, не знает как бы ещё содрать с людей денег. В соседней комнате семья сказала что с них вообще 3500 за сутки взял.
По поводу самих номеров. У нас был на первом и третьем этажах. На третьем этаже есть балкончик, но уместятся там максимум трое. Вчетвером уже тесно. На первом балконов нет. Есть кондиционеры. Но так как соседние дома стоят вплотную, солнечный свет совсем не попадает в комнаты. Утром проснуться тяжело, темно, днём можно спокойно лечь спать. Номера были не убраны. Душ весь в плесени и протекает. Полотенца дали вонючие, вытираться ими невозможно. Одеяла тоже вонючие, шкаф в котором они лежали невозможно было открыть, пришлось все вещи оставить в чемоданах. Холодильник стоит маленький, но работает как морозилка. На минимальной мощности овощи помёрзли, и бутылка с вином заледенела.
На территории стоит один пластиковый стол, который вечно занят. Мангала тоже нет. Вечером отдохнуть возможно только на балконе (если у вас номер на верхних этажах) или же в каком-то другом заведении.
По итогу, лучше обходить данной гостевой дом стороной)
Номер нам не понравился. Стоял какой-то непонятный запах постоянно. Санузел был грязный, стены все в разводах и плесени, а о мытье душевой кабины там, видимо, и не слышали. Вай фай ловит только в общем холле. До номеров еле достет. На территории только парковка. Для детей в этом отеле нет ничего. Один чайник на этаж. И одна или две микроволновки на все номера. В шкафах было прям грязно. Не просто пыльно, а грязные разводы. Персонала толком видно не было. Только номер телефона в холле. Но несмотря на это, отзывались быстро и помогали решать возникшие проблемы. Три звезды ставлю исключительно из-за расположения. До пляжа идти минуты три. Рядом хорошие столовые и кафе.
4
AX
Level 11 Local Expert
August 4, 2024
Хозяин обманывает отдыхающих, берет предоплату, а по приезду отправляет в другой отель, который распологается дальше от моря и похож на помойку. Однозначно сговор с тем хозяином жилья...
Хорошо отдохнули в июле 2022г.
номер за 7 дней убирали 2 раза, 1 раз меняли постельное и полотенца. Тихое место, хорошая мебель. Кто на авто есть парковка. Единственный минус - нет двора и мангальной зоны.
В данный момент нахожусь тут. Могу сказать, что одеял нет , на мою просьбу дать одеяло нам с ребёнком, выдали одеяло грязное с запахом посторонним. Позже Поменяли на почище одеяло ! Полотенец для ног всего одно ,хотя нас двое ! Далее , ребёнку стало плохо соотвественно появилась необходимость поменять постельное , на мою просьбу выдать нам чистые комплекты , мне ответили , что сейчас их нет . Что !?? Вы как принимаете туристов ????? Далее я подходу к горничной ещё раз уточняю когда нам выдадут постельное , она значит отвечает мне , мол выдам обещала ж. Как будто я отдыхаю за ее счёт . Вай Фай не работает , балконов на первом этаже нет , белье сушить негде . Вообщем никому не советую.
Всем доброго дня, в нашем случае, намного хуже приведших отзывов. Нас просто кинули: за час до заселения, нам позвонили и сказали, что номер нам предоставить не могут. После разговора не прошло и 5 минут, нам начали звонить с чужих телефонных номеров, говорить, что знают о нашей ситуации и предлагать жильё значительно дороже, чем мы сделали предоплату, за заранее забронированный номер.
Отдыхали в этом отели. Номер забронировали на 10 дней. Ребенок заболел на второй день! Пришлось уехать. Деньги не возвращаются.
Первый раз такое встречаю. УЖАС
НЕ ЧИСТОПЛОТНЫЕ ХОЗЯЕВА!. Не отдают предоплату 2000р. Планировали отдых на 1.07.23.-не получилось. На просьбы о возврате денег хозяин не отвечает.МЕРЗКО!!!
Отдыхали в 2019 году. Гостеприимный хозяин. Приятно удивлены были когда наш самолет только приземлился нас уже встречали. Очень понравилось расположение. Рядом море и остановка общественного транспорта. Также рядом магазины, банкомат.
Останавливались в этом мини отеле, сразу скажу, что сервис ужасный, вай фай не работает, на 30 комнат один пульт для сплит систем, телевизор переодически так же не работал, на сайте указано что бесплатный трансфер туда и обратно, по факту нас встрртили на вокзале после наверное того как мы раза 3-4 звонили, обратно сказали своим ходом уезжать, в общем если кто-то захочет остановится в данном мини отеле, то крайне не рекомендую!!!
11
5
Анна
Level 5 Local Expert
June 28, 2022
Из плюсов море рядом.
Минусов гораздо больше - в ванной кабине везде черный грибок, номера грязные, за весь период отдыха ни разу не убирались и даже мусор не убирали. Нам не повезло с погодой, и поэтому часто были в номере, ТВ ловит очень плохо, интернета нет.
И ужасные кровати, пружины были во все бока, не знаешь как лечь чтобы уснуть.
Эмма Я думал иногда отдыхаю это как раз хорошая гостиница там надо отдыхаю Когда путешествую там короче мне всё нравится там вообще скайфом друзья советовали все советовали