Возможно настало время понемногу понижать этот высокий рейтинг. На днях выдали чиабату с курицей и сёмгой несвежую, с начинкой все норм, но вот сами булки твердыне и не свежые... Было неприятно их есть и испортили настроение, тем более после того как брал и было все ок. Но спросил буду я на месте или с собой возьму, они решили сбагрить несвежую продукцию... Разочаровали и вынудили оставить честный отзыв. Знаю из всех положительных это будет как капля в море, но если так продолжат, то это явное направлению по наклонной в низ данной сети заведений.
Просто обалденная пекарня!!! Всё, что я там пробовала, это офигенное вкусно! Постоянно появляются какие - то новые вкусняшки! Кроме булочек и пирожных можно купить салаты, мясо из печи, плов и многое другое! Главное, что это всё очень вкусное!!!
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 4 уровня
17 октября 2024
Хорошая уютная пекарня. Большой выбор выпечки, можно купить вкусные тортики на любой праздник.
В самой пекарне есть столики, можно перекусить прям в самом заведении. Работает три кассы, поэтому даже в час пик вас быстро обслужат. Рекомендую!
Приметила эту пекарню с момента ее открытия: тогда и посуда была не одноразовая, как сейчас(и это было здорово!), и ассортимент скромнее. Сейчас можно купить все: и второе, и салат, и сладкое. Наверное, у каждого постоянного покупателя есть свои любимые блюда. У меня-да! Есть пара салатов.Только, чем дальше, тем исполнение салатов становится все хуже и хуже. И хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на соблюдение правил гигиены. Булочки, пирожные кладутся щипчиками. А салаты? Хвать рукой без перчатки за внутреннюю поверхность контейнера!!! А потом туда еду, а до этого этой же рукой деньги брали. На просьбу надеть перчатки продавец делает тАкое оскорбленное лицо!!! Салаты покупаю часто и ...ничего не меняется-как у себя дома на кухне.
Заведение не плохое. В большом ассортименте предлагаемой выпечки можно найти интересные варианты. Но как и всё хорошо начатое постепенно идёт на спад, хотя по количеству посетителей этого не скажешь. Ассортимент пирожных не маленький, но избит. Нет смены ассортимента по сезону. Зачем делать сырники и запеканку резиновыми. Сгущают ягодные начинки до состояния густого киселя: зачем? Выпечка не пышная, потому что тесто набито мукой. Мини торты - это бисквит с белковым кремом. Бисквит низкого качества в сочетании с жирным кремом не вызывает восторга. Если немного сократить ассортимент и поработать над качеством, подумать о сезонном меню, думаю посетили будут довольны. Смена формы выпечки и уменьшение булочек в размере тоже вариант уйти от заежженого ассортимента. Круассан- это хрустящая булочка, а в Бонте это резина. Хотя пока люди потребляют это никто ничего менять не будет. В Рязани нет ни одного заведения где можно вкусно поесть за адекватную сумму.
Хорошее место. Вкусные эклеры. Единственное «птичье молоко» больше похоже на чизкейк. Остальное не пробовал .
Хочу отметить что всё довольно дёшево и вкусно.
Также обращаюсь к администрации. У вас есть 2 ведра для мусора. В одно выбрасывать еду, в другое остальное. Пожалуйста подпишите что куда складывать.
Приветливый персонал.
Здесь можно купить не только выпечку, но и салаты, вторые блюда - актуально для путешественников и тех, кто не хочет заморачиваться приготовлением обеда. Ассортимент разнообразный, еда вкусная, цены умеренные. Есть возможность взять с собой или перекусить за столиком.
Очень хорошее заведение, заходишь туда уютно, глаза разбегаются что купить, выбор из выпечки очень большой, так же имеются в продаже салаты которыми можно уталить свой голод, по этому рекамендую.
Эмиль Бонтэ сеть пекарен города Рязани. Свежая выпечка и десерты на любой вкус. Кофе и чай . Вежливый персонал всегда пожелает прекрасного дня и апеттита. Всегда чисто в помещении. Рекомендую попробовать десерт Павлова
Заехал сегодня в 8:15 в один филиал на Интернациональной,очередь до двери,за 10 мин не продвинулась вообще,заехал в следующий,напротив ОКБ,такая же ситуация,очередь,одна касса,а все на работу торопятся,завтрак с собой берут,но не судьба-времени мало утром!!!!Клиентов очень много теряют,люди просто разворачиваются и уходят!!!
Всегда к вам ходим не только за выпечкой , но и за едой. Все чудесно)) Пожалуйста, начните печь саркистаны, их кроме Кисловодска нигде не найдешь🙏🏼это ооочень вкусно
01.05.24
Пришли в бонтэ, по адресу: Свобода д.9
Вместо того, чтобы вкусно поесть и получить вежливое обслуживание от сотрудников данного заведения, в ответ мы получили хамское отношение!!!
По словам продавца: Невнятно излагаем то, что мы хотим купить, хотя все говорили внятно и вежливо, дальше прожавец был очень недоволен тем, что мы дали ей наличные деньги «старые» (так сказал данный продавец)
Переспросив..
- А что, есть какие-то новые?!
Продавец, ответил на вопрос очено негативно и высказалась, что мы над ней каким то образом издеваемся!
После, я не выдержала и объяснила продавцу, что мы ничего плохого сказать ей не хотели и попросила ее не грубить, так как она находится на работе и должна быть вежливой, но в ответ я услышала следующее..
- Я не грубила и вообще приходите к нам работать если вам что-то не нравится.
Впервые сталкиваюсь с таким отношением в данном заведении!
Желания пойти еще раз, совершенно нет!
К сожалению разглядеть бейдж данного продаца не удалось, хотя он всегда должен быть на виду, поэтому имени узнать не удалось, так бы свою жалобу мы направили в другое место.
Считаю, что с таким отношением нельзя работать с людьми.
Прошу руководство обратить внимание на данный отзыв и принять меры, объяснить своим сотрудникам что такое вежливость и как нужно разговаривать!
А если им не нравится их работа, то пускай увольняются, а не выговаривают недовольства своим покупателям!!!
Спасибо.
Заходили 12 января, в 14 часов. Взяли капучино и пирожок с капустой. Пирожок, вкусный, свежий. А кофе был ужасный, вода с молоком... Подошла к женщине, которая нас обслуживала, сказала об этом... Реакции не было. Думаю необходимо усилить контроль по выходным дням.
Хорошее местечко, чтобы перекусить и отдохнуть. Вкусная выпечка и кофе. Персонал приветливый, но зависит от смены. Два дня очень приветливое отношение, на третий день не повезло. Женщина продавец была несколько раздражена. Заказали кофе попить в кафе, но нам почему-то дали в стаканах с крышками. Странно, но спорить не стали, глядя на нервозность продавца. Выпечка, блинчики очень вкусные, мохито вкуснейший. Рекомендую
Большой выбор еды и закусок для завтрака с кофе или чай. Открываются рано, все свежее и вкусное всегда. Недорогое уютное место, есть небольшой зал для гостей кафе, туалет.
Цены космос !!!! Выпечка не о чем Люди которые пишут что все вкусно это люди которые не понимают не чего !!!!! Обман на весах !!! Администрация вы мне напишите ответ а не отвечайте на положительные отзывы
Отличная пекарня огромный выбор на любой вкус вежливый персонал уютная атмосфера много новинок обязательно посетите вкус выпечки просто супер кондитерская вообще божественна
Сеть кофеен в Рязани. Мы влюбились в это заведение - тут можно вкусно попить кофе с пирожным, а можно пообедать - прекрасная кулинария - вам погреют и суп и второе. Цены, конечно, по сравнению - сказка. Обалденное пирожное - пломбирное❤️ Не все кофейни одинаковы, ассортимент где-то шире где-то уже. За час до закрытия выпечка и кулинария со скидкой 30процентов
Крайне благодарна поварам за их старание всё очень вкусно, но не довольно отношением персонала к посетителям. Нам на кассе попался крайне не терпеливый работник, хотели прийти и приятно провести время, в конечном итоге нам его испортили. Если собираетесь посетить данное кофе советую это делать днём, когда продавцы уже не такие уставшие.
Широкий ассортимент, приемлемые ценыи уютная обстановка. Здесь можно и выпить кофе, и побаловать себя сладостями, и даже позавтракать или пообедать. Посещение добавляет приятных эмоций при визите в Рязань.
Отличное заведение - не однократно посещал это место, всегда вкусная и свежая выпечка. Обслуживание хорошее официанты приветливые, подача достаточно быстрая.
Замечательное место. Скорость и качество на высшем уровне. Были на бегущем городе, заскочили обсудить этап и зависли. Ассортимет, держи глаза. Вкуснятина. На следующий день зашли на завтрак, и опа рисовая каша. Замечательное место
Всё хорошо, как и во всех заведениях сети. Вкусные сладости, свежие пирожки. А как приятно согреться после прогулок короткими перебежками в 20-градусный мороз новогодних каникул :-)
Моя любимая пекарня - на пл. Свободы.
Большой выбор кулинарии, очень удобно покупать на работу. От них выходишь всегда в прекрасном настроении, девочки как пчелки, ни разу не нахамили. Еда вкусная. Всегда все чистенько, и все свежее)
Ещё бы расширили ассортимент для аллергиков молочных и цены бы Вам не было🙂хлеб беру 3-ий год. Большой выбор сладкой выпечки и пирожных. Не рекомендую готовую еду из того что я пробовала во всей сети мне было не вкусно
Раньше было хорошо. Выпечка, кофе..
Со временем количество заведений увеличилось, но, к сожалению за счёт качества. Сегодня на ул. Юбилейной зашли перекусить. Кофе нельзя назвать тот напиток, что нам приготовили. Подкрашеная в коричневый цвет теплая водица. Подошла к продавщице, та только плечами пожала - мол, в нас теперь так, не виноватая я. Какао с привкусом соды. Свежесть хлеба - вчерашняя.
Закон, видимо, такой - начинали " за
здравие", а теперь...ничего не поделать. Жаль
Сегодня совершала покупку в вашей точке на рынке, 11 поликлинника, стоя в очереди наблюдала такую картину, ваша сотрудница в комнате рядом с залом начиняла круассаны из кондитерского мешка, без перчаток, трогая их голыми руками, попутно держа телефон, после того как выдавила начинку из мешка, стала облизывать насадку, увидев мой взор, недовольно одела одну перчатку. Персонала было много, человек пять или шесть, они то и дело мимо этой дамы ходили и никто не сделал замечание по поводу того, что она работает без перчаток! В общем, в круассанах не только начинка , но и ее слюни!
Объясните персоналу о уважительном общении с клиентами. 15 апреля , зашла купить еды , продавцы между собой рассуждали вчерашнюю готовую еду мне давать или сегодняшний продукт ,готовая еда по сроку годности сутки , не более . Я попросила дать сегодняшний продукт , ведь имею право выбора - за что я плачу деньги в итоге и отравиться не хотелось бы . В ответ получила неуместный вопрос : «дома ГОТОВИШЬ каждый день?»… во первых на ты . Во вторых ваш работник не успокоилась и продолжила общение в данном контексте. Хамила . Довела ситуацию до того , что я попросила вернуть мне деньги . Я естественно поинтересовалась на каком основании мне задают подобные вопросы и обращаются на ты. Дальше больше - она спросила сколько мне лет . А мне 32, не 15 , хотя это не имеет значения . Выпалила что ей 52 и я гожусь ей во внучки , скорее уж в дочки . По ее мнению я должна на основании этого терпеть ее издевки, хамство и молча слушать и есть, что дают».В итоге я тоже не сдержалась и сказала куда бы ей пойти,на что мне угрожали сыном, я уже стояла в дверях, в вашем заведении обедали люди, а ваш персонал доводит клиентов и орет как на рынке. Проверяйте своих сотрудников на психические расстройства. В данной пекарне на Кольцова ни раз грубо общались и продавали черствую выпечку и блины с кислой начинкой. Роспотребнадзору бы вас проверить.
Любимая пекарня. Одна из самых больших в сети Бонтэ в Рязани. Приятный персонал, хороший кофе, отдел кулинарии с большим выбором блюд. В обеденное время порой не бывает свободных мест в зоне кафе, место проходное и популярное.