Кешбэк до 7% на автоуслуги. Подробнее.
Emex
Open until 19:00
Gelendzhik, Telmana Street, 137 • этаж 1, офис 14
Address
Gelendzhik, Telmana Street, 137этаж 1, офис 14
Business hours
Open until 19:00
Directions
Kievskaya street
273 m
Similar places nearby
22 reviews
September 13
По доставке вопрос нет,но сам сотрудник это что то невообразимое,по телефону не хотел говорить адрес где находится пунк,задавал кучу не нужных и его не касаемых вопрос,с трудом получили посылку! служба норм, персонал некомпетентный
September 14, 2022
Фактически это пункт выдачи того, что заказываешь по интернету. Дяденька Юра там не сильно приветлив и не очень общителен по ВотсАпу. Ему бы тренинг по клиент ориентированности пройти, но для региона это почти норм 🤓.
По интернету прислали по VIN номеру вместо левого суппорта правый. В сервисе прошляпили и поставили как есть. Прокачать тормозуху не смогли в итоге 🥲. Так можно было бы вернуть, но поставленный уже не вернёшь.
Но тут претензия скорее к поставщику, их в Эмексе много и по отзывом часто НЕ ТО привозят. Но это не ошибка конкретного офиса. Но если я лох, то понять та или нет деталь не возможно, только в сервисе скажут. На обмен 20 дней дают, не пропустите!
3
November 29, 2022
Я с Емекс много лет, в разных городах и разных пунктах делал заказы, но такого откровенного хамства от менеджера не встречал даже в обыкновенных магазинах. Полный бардак с заказами. Написано: часть готова к выдаче, часть ещё в пути, я жду, чтобы забрать всё вместе, а потом раз и статус - заказ получен! Хотя я его не получал! При попытке дозвониться один телефон не актуален (что не допустимо для столь крупной федеральной компании) а по второму началось... Вы кто? Вы куда звоните? Какой заказ?... Разве допустимо разговаривать с клиентом в подобном тоне? Когда я приехал за заказом, то вместо здравствуйте я услышал - дверь закрой! Емекс! Что это?
5
1