Emex
146 reviews
April 27
Детали к авто хорошего качества, цены приемлемые. Доставка всегда вовремя. Мужики в пункте адекватные и грамотные, всегда можно обсудить все вопросы и посоветоваться. Подбор деталей делают быстро и без прибабахов, что это не то или дорого. Мне нравится именно этот офис. Ребята- я ваш клиент и патриот.
May 26
Автозапчасти. Под заказ. На любое авто.подбор автозапчастей на твой вкус. Огромный выбор. На твой вкус и карман. Удобно. Профессиональный подход. С гарантией. Оплата после получения запчасти.
August 14
Отличный магазин! Заказываю запчасти уже около 5 лет! Оперативно, недорого! Очень довольна!
August 19
Магазин хороший, заказать можно практически всё. Консультанты грамотные. Рекомендую.
January 15
Около 10 лет приобретаю у них зап.части, расходники и многое другое для автомобиля. Вопросы, если и возникали, решались оперативно. Персональный менеджер Косьян Роберт- ему отдельный респект. Всегда поможет, подскажет.
2
September 3
Предложили "помучатся"самому с поиском запчастей. Их каталог только до 2017г. Интересно, а может попробовать обновить каталоги? Есть над чем задуматься...
June 23
Благодаря этому магазину потерял кучу времени, сделал заказ 19 июня, срок стоял на 22 Июня, терпимо, но 23 июня пришло сообщение, что товар закончился, на все три запчасти, теперь заказывать в другом месте и средства возвращать
October 9, 2023
Заказывала томозные диски и колодки. Выбор от разных производителей, ассортимент широкий. Консультанты помогли определится в салоне, оформили заказ. Через 2-3 дня отзвонились, что могу получить. На месте даже до машины донесли тяжёлые диски.
Удобно, буду пользовать онлайн и оффлайн сервисами.
2
June 13
К сожалению после многих лет обращения именно сюда замечаю падение качества работы с покупателями.. На сайте вообще никто не читает вопросы . сроки поставки не контролируют и не передают информацию покупателю по отказам или другим проблемам.. Уже задумался о переходе к другому магазину.. Конкурентов предостаточно
2
1
December 24, 2023
Отличный персонал который знает своё дело и помогает, советует, подсказывает! Побольше бы таких людей. Ребята спасибо вам за работу!!!
3
April 2
Давно покупаю тут запчасти. Привозят во время, принимают разные виды оплат. Услугами консультантов не пользовался. В принципе все устраивает.
November 23
Отличный магазин запчасти всегда вовремя приходят
September 8, 2022
Отличный магазин, пользуюсь не переживай год. Парни (продовцы) настоящие профессионалы и цены тоже адекватные. Спасибо большое Агапову Андрей. Лучший из лучших. Респект. Рекомендую
4
October 12, 2023
Как и везде в подобных шарагах. На сайте от запчастей полки ломятся, но стоит сделать запрос ... ииии "под заказ". Банально попробовал просто масло купить. На сайте много, а в реалии нет.
1
February 11, 2023
Всегда только здесь!!!
Цена супер, персонал грамотный и вежливый.
Всегда помогут и подскажут.
Всех благ вам, парни!
4
August 7
Отличный.автозапчастей большой выбор.
November 22
Отлично парни работают!
1
July 14, 2022
Очень компетентные менеджеры в отличии от их главных конкурентов (сами знаете кто). Доставка и выбор оказалась оперативней. Заказываю не первый раз. Плюс без проблем оформляют возвраты даже без чеков, все есть в базе. Рекомендую
3
November 19, 2022
Заказывал у них колодки топмозные, но по уважительной причине не смог сразу заменить. Через пару месяцев вернулся и решил поменять на сервисе. Там оказалось, что выбрал не те, хотя выбирал по вин авто на их сайте. В просьбе обменять или вернуть отказали, хотя мнго лет у них заказывал... Скурвились! Не рекомендую эту контору! Офис грязный, сидит кальян курит...
1
7
February 13, 2023
Два раза присылали деталь с другим артикулом и другого цвета, т.е. не прямой аналог. Связаться невозможно, на сайте отвечает робот, на телефон и почту не реагируют.
Убрали магазины, поставляют через точки выдачи, что тоже дистанцирует от клиентов.
1
4
October 13, 2023
Зависла деталь по дороге к пункту выдачи. Уже 3 день сегодня. Никто не звонит, не пишет. Кстати, заказ отменить тоже нельзя. Остаётся просто ждать. Причём, нет приложения и приходится заходить на сайт через браузер каждый раз. Через телефон это очень неудобно. Позвонил в поддержку. Девушка приятным голосом сказала, что да все заказы сейчас задерживаются, ждите. Вот интересно, сколько дней заказ может ехать до пункта выдачи со склада в Москве?!
1
February 27
Хороший магаз, удобный возврат🙂, контрафакта лично мы не обнаружили пока что
December 13, 2022
на сайте было размещено предложение по выгодной цене. После предоплаты, через 4 дня в одностороннем порядке отменяют заказ и предлагают перезаказать дороже. Не рекомендую, тот известный магазин, от которого они отделились себе такого никогда не позволял.
5
August 23, 2021
Хороший внимательный персонал. Запчасти отличного качества. Подбор и доставка быстрые без задержек. Если оригиналы стоят дорого, менеджер подберёт качественный дешёвый аналог . Беру запчасти у них около 10 лет.
3
2
September 13, 2023
Хороший магазин и консультанты. Постоплата.Всегда пользуюсь этим магазином.
4
May 15, 2022
Девиз на сайте-привозим все вовремя.
По факту: в заказе указано 14 мая (суббота) дата доставки в пвз, но по выходным, как оказалось, машины со склада в офисы не ездят.
На мой вопрос "что мне делать с машиной, которая стоит в сервисе и ждет зч?" мне ответил непредставившийся человек на том конце телефона "не знаю, в понедельник наверное приедут".
Лучше бы переплатил и заказал в автодоке.
П.С.
Только не надо писать про разные юр.лица и разные магазины. Это не проблема клиента. Отзыв касается работы организации.
4
September 16, 2021
Женщинам всегда трудно с подбором автозапчастей. Во всех сервисах норовят впихнуть что подороже и даже что не нужно в принципе. Поэтому когда я первый раз обратилась к менеджерам этого отделения, ожидала подвоха. К моему приятному удивлению, мне подобрали запчасти по отличным ценам. Кроме того без проблем проконсультировали по всем вопросам. Приятно сотрудничать с порядочными людьми. Поэтому пользуюсь услугами данного магазина уже третий год. Спасибо!
3
2
September 16, 2021
Очень приятная дружелюбная атмосфера, можно проконсультироваться по любым вопросам, индивидуальный подход) менеджеры всегда идут на встречу, по человечески понимают тебя! Иногда невозможное делают возможным!
3
1
February 1, 2023
Хороший магазин, быстро сделал заказ, быстро получил нужные для моего авто запчасти 👍👍👍
3
1
April 22, 2022
Отличный магазин автозапчастей. Удобно заказывать товары и есть выбор где их забирать, а так же Доставка.
2
June 2, 2022
Отличный магазин, помогли подобрать все необходимые детали, быстро привезли, быстро выдали
3
February 4
Заказываю здесь запчасти на свой хундай треджет
3
August 15, 2022
Масло купил, заказывал 5w20 кастрол Магнатэк Е для фокус экобуст. Самое интересное, что на сайте нельзя выбрать этот двигатель.
Пришло масло в заводских упаковках. Завоз прошлого года. Сказали, что уже кончается.
3
June 26, 2022
Испортились... очень часто привозят брак или не подходящие запчасти. С ЛК/кошельком/пунктом выдачи постоянные нестыковки. Оплатил в пункте выдачи, заказ вернул, д/с зависают в кошельке и обратно на карту никак... Печально стало, раньше сервис нравился.
3
1
March 29, 2023
Быстрая доставка, хорошие ребята. Посоветуют, что есть на рынке.
3
April 21, 2023
Приветливый коллектив, быстро все выдают. Молодцы!
4
May 14, 2023
Несколько лет заказываю здесь запчасти. Обслуживанием доволен.
3
February 23, 2022
Грамотные сотрудники,быстрая доставка…предпочитаю забирать сам.Есть все что нужно.Время ожидания минимально.Выбор огромный на многие авто
2
1
July 11, 2022
Всё чётко, заказал тормозные колодки Yes-Q ceramic, искал их во всех известных интернет ресурсах, в ЕМЕКС есть, доставили вовремя. Рекомендую!!!
1
1
August 30, 2021
Качество обслуживания клиентов просто НУЛЕВОЕ . Постоянные проблемы с заказами у них , то товар не пришел во время , то вообще где потерялся Пишешь , на сайте , задаешь вопрос по заказу , менеджер может и неделю отвечать ! О чем речь , если у них нет даже горячей линии , что бы позвонить им решить вопрос оперативно !!! Кстати вы как клиент , ВООБЩЕ НИКАК не можете связаться с центральным офисом , только позвонить или прийти в пункт выдачи товара . Ну и зачем делать здесь покупки , при таком отношении ?
3
3
July 29, 2021
Хорошие специалисты, могут подсказать по выбору.
Большой ассортимент автозапчастей для заказа, сроки доставки озвученные перед заказом соблюдаются или доставляются раньше указанного срока.
Около 5 лет заказываю здесь запчасти для разных авто.
Спасибо сотрудникам!
3
1
October 5, 2023
Цены и качество супер, спасибо)
4
August 7, 2021
Одна из лучших точек выдачи, а я их уже сменил штук 5. Самый главный плюс в том что оплату можно сделать по факту получения.
Так же можно отказаться от запчасти в течении 2х недель или заказать несколько но выбор. Ребята всегда идут на встречу.
Так же ребята всегда наберут и сообщят что заказ пришёл.
3
2
May 27, 2022
Нравятся мне эти центры. Все запчасти в одном месте. А если еще и сотрудник нормальный попался, то еще и с хорошим настроением уйдешь.
3
August 13, 2022
Помещение тесное. Очередь ждать практически негде… в остальном - нормально, обслуживание быстрое и вежливое.
February 28, 2022
Ужасное отношение к клиентам! Мало того что доставка просрочена на пять дней, так ещё и перестали отвечать на вопросы. Машина просто простаивает в сервисе. Если вы указываете сроки то соизвольте их выполнять!
1
July 30, 2021
Всегда заказываю там запчасти. Никаких претензий ни разу не было. Принимают возвраты без проблем…
И тут заказал комплект ГРМ, но не проверил коробку… Оказался вскрыт целофановый пакет и тиснут болт коленвала!! Я в шоке.. но так как машина уже висела на замене ГРМ, конечно не поехал делать возврат. Поставили старый болт. Проверяйте комплектность!
4
March 29
Отличные ребята
July 31, 2022
Удобный магазин, рядом с домом запчасти для ТО есть в наличии
1
May 7, 2023
Отличный магазин автозапчастей, хороший подбор компонентов
3