Регулярно посещаю это место, так как запчасти дешевле. Не всегда радует тем что запчасти задерживаются, не знаю с чем связано . Иногда именно по этой причине приходится отказаться, машина это ведь средство передвижения, без которой сложно, а она не любит долго стоять. Приходится подороже приобретать в других магазинах.
Большой выбор запчастей, внимательные и вежливые сотрудники, всегда помогют с выбором запчастей. Особенно благодарен менеждеру, который сидит посередине, не помню как зовут. За запчастями только к вам.
Сегодня пришел забирать заказ на немалую сумму и немалое количество запчастей, чтобы я мог отнести свой заказ в машину на складе выдали один маленький пакетик и закрылись. Я открыл дверь склада и вежливо попросил ещё один пакетик, на что мне по хамски начали предлагать подогнать ещё может быть КамАЗ и что на двери написано не входить. Фотографию заказа прилагаю и считаю что недопустимо так общаться с клиентами . И ещё непонятно хамское поведение во время выдачи, клиент имеет право спокойно сверить номера и артикулы, вместо этого от меня требуют просто расписаться тем самым согласиться без проверки. Одним словом вышеуказанные проблемы хотелось бы чтобы руководство решило.
Дополнение :Руководству кстати тоже пофиг , позвонили по телефону Сказали что выдали Случайно мне не тот Товар, Напрямую руководство описал ситуацию выше упомянутую , но в ответ на это ничего . Клиентоориентированность на нуле .