Хамское отношение, более заказывать тут не намерен. Такое ощущение, словно я им уже чем-то обязан и виноват одновременно, хотя я клиент и "принес им деньги", считаю что такое отношение недопустимо. Не рекомендую.
Первый раз заказывал расходники на ПОЛИК ЗАДНИЕ КОЛОДКИ на своё авто, на самой сайте не совсем понял как это сделать- очень мудрено . Однако очень помог подобрать колодки помощник - типа консультант ( подобрать деталь - в верху сайта) , просто кликаешь на подобрать деталь и указываешь VIN авто, какая нужна деталь( оригинал или аналог) помощник предлагает варианты, указываешь ФИО и номер телефона, определяешься с адресом доставки ( магазин) далее придёт СМС о оформлении заказа и даты доставки при поступлении на указанный вами адрес . Оплата производиться при получении. Товар можно будет вернуть в течении недели по сохранении товарного вида и чека.
В моём случае я сделал заказ в течении 5 минут и в течении 2 -х дней товар пришёл на указанный адрес, забрал колодки и поставил, всё подошло.
Цена такая же как и даже подешевле чем на других интернет магазинах.
Все неплохо, но парни становятся весьма неприветливыми, если вы принесли сдавать обратно новую, в упаковке деталь. Вас подвергнут сильному психологическому давлению, объяснят, что вы дилетант, что они тут ассы и вообще, им должны по гроб жизни....Им бы неплохо курсы по этикету пройти и нормально будет. В общем, получать деньги они любят, а отдавать НЕТ. Не посоветую туда обращаться.
Магазин меня очень выручил, понадобился новый масляный насос на мою Volvo.
Необходимую деталь нашел сразу, что порадовало. Менеджер по телефону общался вежливо, все с ним обговорил, чтобы потом не было проблем с тем что не подходит. Доставили оперативно курьером, работой магазина я остался доволен, в будущем возможно буду обращаться к ним.
Очень давно заказываю запчасти именно в этом магазине. Рекомендую . Грамотный подбор, хорошая цена и скорость доставки для меня важные параметры. Коротко могу описать данных поставщиков.
Адекватные цены на запчасти. Подготовленный и разбирающийся в запчастях персонал обладающий быстрым и точным подбором по автомобилю.Удобное расположение магазина в городе.
Ранее часто покупал, цены часто были немного дешевле, но после бракованных деталей которые не приняли обратно, не покупаю у них ничего. Сам сайт и наличие товара, считаю хуже нежели чем а другого конкурента, хотя может это зависит от марки или модели а/м
Заказываю не первый год, запчасти приходят точно в назначенный срок. Дважды сдавал лишние и не подошедшие, сопротивлялись но деньги вернули на счёт в личном кабинете.
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
December 10, 2015
Не советую обращаться в этот офис Emex. Продают очень много левых запчастей, вернуть обратно практически невозможно. Неохотно дают документы. Менеджерам было бы неплохо изучить Правила торговли и Российское законодательство.