Emerald Apart Hotel by Provence
306 reviews
November 11
Очень приятный апарт-отель. Есть все необходимое.
September 25, 2023
Отличный отель! Понравилось всё: расположение, убранство номера, уборка, внимательный персонал. Обязательно приедем ещё! Спасибо!
December 13, 2023
Апартаменты прекрасно расположены, новые и чистые, мебель простая, но удобная. Уборка качественная. Шумно от строек вокруг и проспекта.
June 7, 2023
Отель хороший, в номерах чисто, мебель новая, есть все необходимое, но только при заселении нас предупредили о том, что музыку из ресторана слышно. слышно - это слабо сказано, как будто у нас в номере караоке и пляски, нас разместили на 2 этаже. хорошо что это только по пятницам и субботам.
1
March 17, 2023
Останавливаюсь 5 раз, никаких проблем с музыкой с Магадана , прошу заранее 4-5 этаж. Приеду 6 раз в Сочи и снова остановлюсь в Эмеральде!
Отличный ремонт , уборка ежедневно, все вопросы решаются моментально 😊 Очень хотелось бы, чтобы в номерах стояла капсульная кофемашина 😌
Расположение в самом центре, до любой локации не более 10 минут.
1
1
February 10
Отель хороший, но громко слушать музыку до 3 ночи каждый день это перебор! Жили на 4 этаже, от сабвуфера кровать дрожала! Звонили на Ресепшн-говорят со второго этажа всех расселили-номеров нет и с рестораном ничего не сделать! Подумайте перед тем как сюда ехать!
5
2
September 11, 2023
Отличный отель, просторный номер. Все чистенько, приятно. Из минусов только через раз работающий фен, на ресепшен сказали, что заменить его не могут
June 4, 2023
Удобные кровать и подушка, в номере все нужные принадлежности. Заселиться можно а любое время, шум с улицы и от дороги не слышно, море рядом. Нет своей кухни, но на 1-м этаже новиковский Магадан и отличные завтраки (и ужины, разумеется, тоже).
October 20, 2023
Классный отель, рекомендую. Локация отличная номера приятные. Отель прям стоит своих денег. Но ключи только один на весь номер приходится оставлять на рецепции.
November 8, 2023
Отдыхаем в данный момент в отеле, всем очень советую. В шаговой доступности жд вокзал, морской порт и другие развлечения
3
August 29, 2023
Шикарный отель, обслуживание на уровне, обстановка, расположение и персонал замечательные. Рекомендую. Ресторан на первом этаже не было слышно.
2
April 27, 2023
Прекрасный отель. Хороший персонал. Чисто , уютно, отличное место расположения. Останавливались здесь три раза и с удовольствием вернёмся еще.
3
January 2
Крытые апартаменты, шикарное белье, суперские халаты. Это лучшие апартаменты что я встречал. За локацию ставлю ещё и вторую пятерку ))
January 5
Выбрал данный отель из-за расположения, взяли двух комнатный люкс в котором не работает система кондиционирования как итог - на улице теплее чем в номере, администрация отеля обещает решить проблему в течении 3-х дней, предоставить дополнительные обогреватели они не в состоянии…
2
1
February 13, 2023
Уютно, чисто, в номере есть все для комфортного проживания. Ремонт свежий, приятно удивило наличие стиральной машинки и большого холодильника в номере.
1
December 30, 2023
Какие удобства они не предоставляли это не отель! Спать не возможно от ресторана «магадан» такая вибрация что в номере все дрожит и вибрирует. Бесплатно будут звать откажусь — на вокзале тише! При заселении говорят ресторан до часу ночи)))) до 7 утра. )))…
5
March 14, 2023
Отель для тех, кто пришёл в ресторан Магадан, спел весь репертуар ритмичных громких свистоплясных песен, выпил/закусил за ценник похожий на номер телефона, стоптал каблуки под "ракомакофо" и "за руль сегодня не сядет". В этом случае номер в отеле - отличное место, чтобы уютно выспаться, комфортно принять душ, погладить рубашку, проверить на телевизоре не появилось ли видео в Ютубе с вашим участием и благополучно съехать, полюбовавшись на прощание красивыми люстрами на ресепшене. Кстати, аптека с чудесными антипохмельными средствами совсем рядом.
Для гостей города совет - прежде, чем заселиться, приобретите скотч (придётся приклеить лежащие на поверхности вещи и мелочь к полочкам, а стулья к полу, чтобы они не дребезжали в такт музыке) и беруши...
6
1
April 28, 2023
Жил в этом апарт-отеле, учитывая премиальную локацию, идеальное соотношения цены и качества.
Прекрасные завтраки в ресторане «Магадан», который расположен в этом же здании.
2
1
November 7, 2023
Плюсов очень много, персонал оперативный, лояльный, адекватный. Номер шикарный, у нас был люкс 2х комнатный, интерьер огонь, кровать и диван очень удобные. Один БОЛЬШОЙ МИНУС - МАГАДАН с музыкой и басами до 2 ночи.
March 14, 2023
Успела опробовать 2 типа номеров: делюкс и люкс с балконом☺️
По делюксу программа бронирования не дает выбрать этаж и номер заранее, поэтому если приедете поздно - можно получить то, что осталось. Мне достался на 2ом этаже. Если очень чувствительны к шуму, то пт и сб магадан (рест внизу) спать не даст, меня он сильно не беспокоил. Потом переехала на 5 этаж в "с балконом". В целом номера новые, просторные, дизайнерские, красивые.
Все работает. Было бы огромным + какой-то доп пакет за плату, например: соль/перец/масло☺️ в мини форматах для салата, когда совсем лень идти куда-то. В целом впечатление положительное: удобно, красиво, комфортно, и расположение отличное.
1
November 7, 2022
Отель свежий, номер уютный хоть и пересыщен мебелью, что добавляет тесноты.
Из минусов: очень плохая Шумоизоляция. На первом этаже размещается ресторан где дискотека до 3х ночи. Даже пытаться засыпать не стоит.
Плохой клининг. Вся ванная усыпана волосами и вдобавок пол светлый. Как невозможно это было не увидеть?
Из плюсов: расположение отеля в самом центре в пяти минутах от порта и набережной.
8
3
October 23, 2022
Новый отель, всё новое, кухня в номере как дома. Расположен очень удобно, всё рядом, на первом этаже ресторан Магадан, через дорогу парк,в 5 минутах ходьбы порт, жд вокзал в 15 минутах. Из окна видно море. Рекомендую.
2
3
December 25, 2023
Идеальный отель. Номера чистые, новые, персонал вежливый. Шумка на уровне. Бонусом идет Магадан в соседней двери)
May 12
Отличное место, чтобы остановиться в центре Сочи. Чистые новые апарты
1
June 29
Отличные апартаменты, есть все что нужно.
Номер и санузел просторный.
Из минусов - дали номер с окнами во внутренний двор, там стройка шум и разговоры рабочих за сигареткой.
November 25
Отличный отель-апартаменты
Останавливаемся уже 3й раз
November 24
Отличный отель !
Все необходимое в номере есть, все чисто !
Расположение удобное!
March 3
Очень не плохой аппарат отель. Расположение шикарное. Номера достойные. Однозначно стоит своих денег.
June 5, 2023
Номера чистые % на 90. Расположение прекрасное за исключением отсутствия парковочного места рядом. Персонал вежливый. В номере тишина. Обычные адекватные гостиничные условия проживания в целом, как и везде по стране. Что это 4 звезды в Сочи понятно только по ценнику)) ничем особенным не выделилась больше гостиница.
July 26
Хороший отель , не учитывая того что уборщица своровала 10 тыс рублей наличными 🐸
March 10
Все отзывы, где описан уровень вибрации здания по ночам пятницы чистая правда, он настолько за гранью разумного, что не понятно законно ли такое вообще по ночам
5
1
April 14
Очень чистый отель, удобное расположение, вежливый персонал, качественное постельное и халаты, хорошего качества косметика в номерах
April 4, 2023
Спать невозможно в пятницу и субботу из-за ресторана, это не просто музыка, это вибрации от басов вся мебель дрожит.
Перед заселением почитала отзывы, были жалобы на звукоизоляцию, подготовилась и взяла с собой качественные беруши, но они не помогали, потому что проблема не только в звуке а именно в сильных вибрациях!
У меня был номер на 3 этаже, категории делюкс как раз на стороне ресторана.
На просьбу поменять номер, мне сказали что свободных нет, я специально прошла по другим этажам, слышно было везде.
Что касается шума из коридора, в номере стоит тонкая дверь и ещё внизу большая щель, ощущение что двери просто нет.
Поэтому слышно все что происходит в коридоре, неуютно.
Ночью я хочу спать, для меня это важно, музыка из ресторана была до 3 утра, и это в марте, в сезон наверно будет дольше и не только по выходным.
Считаю что нельзя было делать отель в одном здании с настолько шумным заведением, никакая звукоизоляция не поможет и отель должен предупреждать о таком соседстве
8
March 20, 2023
На первом этаже отеля расположен ночной клуб/ ресторан. Музыка долбит 22-7 утра, видя что мы заезжаем с детьми нас заселили на 3 этаж, спать было не возможно!
Администраторы отеля в курсе этой проблемы, переселить на этаж выше отказались, сославшись на полную загрузку, посоветовали воспользоваться берушами!
На следующий день переехали в другой отель, написал заявление на возврат денег! Деньги не вернули, намерен подавать досудебную претензию и жалобу в Роспотребнадзор!
10
1
March 25, 2023
Да уж....все правда, что пишут...ад...4 этаж....люкс....с 20.00 долбежка такая ; что в туалете стены трясутся...в комнатах вообще жуть при закрытых окнах....спать не реально!!!! Ресторан Магадан!!!! В наушниках со своим плей листом слышна долбежка...Все перечеркивает уют ...мы приезжаем отдыхать от работы 6/1... в первый раз встречаюсь с тем ; что в ресторане Новикова...треш!!! Ресторан это фоновая музыка и наслажение едой...назовите это тогда кафе у Гиви...и тогда будет понятно.....а танцполе одни одинокие безхозные телочки ...что в Сочи не куда больше пойти???? Ребята за отдыхом не сюда!!!! Если хотите получить 4 звезды...уборки нет! Вобщем хрень полная...подушки ужасные..спим без них..
7
1
September 14, 2023
Хороший отель, большой номер, хорошая техника в кухонной зоне, ежедневная уборка и пополнение воды. Хорошая сантехника и душевая.
November 26, 2022
К сожалению не могу поставить оценку выше, ТК весь отдых портит дикий шум из караоке бара, который находится на 2м этаже данного здания! Как такое вообще возможно?) Почему номер с повышенным комфортом находится прямо над караоке Магадан?) Удивило, что тут абсолютно нет охраны, которая следит за порядком. В 3 часа ночи подъехал к отелю какой-то дикий мужлан на машине и врубил нереально громко музыку, открыв все двери. Пока мы пытались дозвониться в полицию он уехал, но осадок остался.Отдохнуть в этом отеле не получится, если вы не ночной тусовщик. Через дорогу дискотеки по выходным до 5 утра, слышно как гоняют на тачках крутые пацаны, примерно до 3х, ну и конечно караоке в пятницу и субботу зажигает) в отеле очень тонкие стены. Забавно, что в 5 утра заканчивается дискотека и ты расслабившись собираешься уснуть, но не тут то было, да здравствует уборка территории ветродуями)))) В 5 мать***утра. просьбы отложить шумиху до законных 11 утра сотрудниками игнорируются. Никогда и ни за что я не вернусь в этот отель! Спасибо за ужасно испорченный отдых.
15
1
November 19
Хорошее расположение, наличие хорошего ресторана дверь в дверь. Чистые номера, уборка регулярная.
November 21, 2022
Новые апартаменты, во всех номерах полностью оборудованные кухни, очень удачное расположение, до мор.вокзала и центральной набережной 5 мин. пешком, через дорогу есть продуктовый магазин.
3
1
January 27, 2023
Расположение подкупает! Просторные номера, к наполнению номера претензий нет. Апартаменты на уровне, но есть большой минус ресторан Магадан, расположенный на 1 этаже. Слышна музыка, вибрация - забудьте про сон.
Печально. Не продумано.
8
October 5
Очень шумно от ресторана на первом этаже, в выходные до 3-х ночи гудят)
1
1
March 25
Хороший чистый номер. Все понравилось! Обязательно еще остановлюсь в этом отеле
October 7, 2023
Номера хоршие, с пятницы по воскресенье жить не возможно! Жили на 5 этаже музыка из ресторана Аркадия Новикова под названием «Магадан» слышна на 5 этаже. (Резанируют саббуферы на все здание) не представляю что твориться в номерах на втором этаже которые находяться над рестораном.
5
March 6
Все отлично, кроме пятницы и субботы, до 3х ночи в ресторане громкая музыка. Мега громко, спать невозможно. В остальном все супер.
September 19, 2023
Отель находится в удобном месте.Персонал приветлив. Номера чистые , просторные. Соответствует своей цене.
1
October 11, 2023
Отличное место, все шикарно, кроме ресторана Магадан расположенного на первом этаже, портит все впечатления
1
September 23, 2022
Аппарт-отель, только открылся, бронировала номер на день рождения делюкс с просьбой повыше этаж . При заезде дали 2 этаж, при этом разведя руками, сказали то что есть, других номеров нет. Ладно пусть второй этаж с видом на вывеску Магадан , но самое открытие было для меня, что с пятницы по воскресенье, в Ресторане Магадан , который прям под 2 этажом, то есть по нашим номеров , вечеринки и танцы такие, что вибрирует даже пол, не говоря уж про то, что спать совершенно не возможно. Ресторан это работает до 3 часов ночи, заселяя нас в этот номер никто не предупредил что так будет шумно. Полное разочарование, если ещё учесть что я приехала сюда на день рождения! Поставила бы и 1 звезду, оставляю три только за то, что номера большие светлые, все новое. Клиентоориентированность плохая. Если вы заходите заехать в эти апарты, только не соглашайтесь на 2 этаж.
11
1
May 5, 2023
Тихий и спокойный сон в ночное время - это основная и базовая функция любого отеля, которой тут нет.
Шум от ресторана ниже не просто громкий - мебель вибрирует в номере))))
Вы должны о таком предупреждать при заселении!
7
1
July 28, 2023
Элитный отель, большая ванная комната, под отелем ресторан-бар, единственный минус– скорее всего строителей учили бурить асфальт прямо под нашим окном, было шумновато.
1
August 1, 2023
Здравствуйте! Шикарный отель и отличный персонал!!! Обязательно вернусь! Благодарю за гостеприимство 🤝
3