Снизила оценку из за непрофессионализма официантов,видят что одной рукой я расплачиваюсь на кассе,в другой руке сумка с собачкой,протягивает мне круассан в бумажке -и противным голосом :Ваш круассааааан…, спрашиваю и чем мне взять этот круассааааан, ртом сразу ? Кофе еле теплый,видимо кокосовое моооко разогреть не судьба была . Как то печально когда много персонала,а толку мало
По кухне вопросов нет все вкусно, а обслуживание хромает, пустой зал, а официанта не дождёшься с хлебом, видно забыла, протирает столы, а посетитель ест без хлеба. В итоге хлеб который не принесли включили в счёт. Вот так.
Заведение среднее, хотела заказать вино orange (оно было в меню) но его не было... Заказали 2 бутылки шампанского просеко, но почему-то оказалась одна... Официанты милые, добрые, им 5!
Сегодня посетил данное заведение, хотелось бы отметить прекрасную слаженную работу персонала, а в частности администратора Александра и официанта Анны. Могу сделать вывод, что на сегодняшний день в этом заведении самые вкусные круассаны и прекрасный кофе. После посещения осталось приятное послевкусие заботы, домашнего уюта и свежей выпечки!
Новое и интересное место! Винный лист супер понятный и цена радует (пока). По кухне 4+, сервис 4+, есть маленькие монеты, но я думаю, что они притрутся со временем и все покатится в нужном, а главное в правильном направлении)! Успеха!
Сильно, по сравнению со стартом, скатилось заведение. Было безумно вкусно и проблем с едой не было. Крайние три посещения заканчивались тем, что больше половины кухни на стопе, десертов практически нет..
Ну ожидания были конечно завышенные, сейчас это понимаю. Обстановка, обслуживание - 5, без сомнений. Еда - посредственная, просто нейтрально, никак… круассан маленький, помидоры стеклянные, соус голландез совсем на себя не похож) попросили заменить в круассане креветки на рыбу, сказали можем заменить, но с доплатой +290 руб 😅
Волшебное место
Узнал несколько новых слов в кулинарии))
Очень вкусная выпечка - пекут прямо там, их круассаны - просто чудо
По выходным работает с 9:00
Можно с собакой
Позавтракать там - бесценно
Ну оооочень вкусная выпечка собственного производства, персонал обучен по всем стандартам, что не может не радовать, уровень заведения - один из лучших, советую к посещению👌
3
Посмотреть ответ организации
D
DE
Дегустатор 3 уровня
2 сентября 2023
Один раз полноценно была в Ember и так же периодически покупаю выпечку. Всегда самое приятное впечатление от данного кафе. Персонал на высоте, всегда дают пояснение по меню, отвечают на все вопросы. Из еды брали по супу, было вкусно. Выпечка - просто фантастика! Я любитель , особенно слоеного теста, надо сказать, такую вкусную нигде еще не пробовала. Продолжайте в том же духе😍 хочется еще отметить интерьер. Это абсолютно новый уровень для Саратова, ощущение , что я в московском кафе (не в обиду нашему городу и его заведениям)). Удивляют негативные отзывы, мне все всегда нравится! Рекомендую
Очень приятное место. Прекрасные интерьер, локация. В воскресенье было много людей и девочки-официантки немного не успевали. Долго несли блюда, счет. Но извинялись и очень приятно общались.
В будний день всё отлично, без задержек. Обслуживание достойное. Брускетта с креветками очень вкусная. Рекомендую!
Хороший дизайн, небольшое меню (что важно ), очень вкусная паста, достойный сервис. недавно открылись, поэтому некоторые позиции отсутствуют. Обязательно приду ещё!
3
Анна Г.
Дегустатор 6 уровня
2 октября
Шикарные завтраки! Обслуживание на высоте. Отдельная радость для глаз и души - это интерьер! Он бесподобен ❤️
В Эмбер очень красивый интерьер. Эстетическое наслаждение. По моему мнению очень навязчивый персонал. Постоянно спрашивают, как все понравилось. При этом неискренне как-то, натянуто. Видимо руководство такую инструкцию выдвинуло.
Ужасное отношение у клиентам. Прилегающая территория к крыльцу заведения не чистится от снега и льда от слова совсем. Хотел привести гостей нашего города поужинать, но упали на льду перед входом. Выставили свой штендер на самой узкой тропинке у не чищенного ото льда крыльца, мешает проходу. Заведение с улицы выглядит как привокзальная кафешка в 90-х - лёд, узкая протоптанная тропинка, грязь перед входом(((( Ужасно. Не рекомендую.
Бронирую определенный столик уже дважды и дважды прихожу, он занят. На вопрос почему, ответили, что проблема хостес…Также официанты открыто обсуждали нас за спиной и запретили фоткаться со вспышкой , говоря, что всех слепит и всем это мешает, хотя никто не пожаловался. Даже после того как нам люди сзади нашейго столика разрешили фоткаться со вспышкой, администратор всё равно запретил, не обяъснив почему…После всего этого нам не сделали скидку, не посадили на нормальный стол, вообще ничего не сделали, чтобы нам было кофмортно…
Были в данном заведении пару дней назад.
Интерьер неплохой, десерты вкусные, на этом плюсы заканчиваются.
Обслуживание посредственное, официанты постоянно забывают о просьбах, забывают приборы и тд…
Кофейные напитки не соответствуют своему названию, латте совсем не латте, а капучино.
С основными блюдами все еще сложнее, паста папарделле была вся слипшаяся, заветренная, и само блюдо очень пресным.
Заведение еще не имеет лицензий на некоторые позиции в меню.
В целом, не советую
Дорого. Атмосферно. Десерты обычные. При огромном количестве персонала, ждала чай и пироженное 15 минут и это была не полная загруженность кафе.
Между тарелкой и пироженным была картонная прослойка, благодаря этому при попытке отломить очередной кусочек пироженного, приходилось за ним гоняться по всём тарелке. Не очень было комфортно.
Ужасное заведение, еда абсолютно не вкусная, а порции настолько маленькие, что в пасте с черным перцем и сыром от силы будет грамм 80-100, обслуживание крайне долгое. Единственный плюс с натяжкой, это какой никакой интерьер.
Дизайн отличный.
Локация отличная.
Обслуживание ужасное.
Когда зашел никто не встретил, на вопрос куда сесть можно, мимо пробегающий официант сказал да куда хотите, а потом этот официант не подходил минут 15 чтобы дать меню, а других не было.
Еда на троечку, ничего нет удивительного довольно избитое меню для Саратова.
Заказал дорадо, была просто невероятно соленая(((
Но говорят они в тестовом режиме работают, надеюсь подтянут обслуживание и кухню с меню. Тогда думаю будет очень неплохое место.
В первый раз пришли и заказали суп с лососем,очень понравился.Во второй раз этот же суп оказался вполовину меньше,с большим количеством шпината и кукурузы.Мы сказали официантам,что суп не тот.Нам ответили,что ресторан работает в тестовом режиме.Странно.