Elvet
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
414 reviews
September 4, 2024
Огромное спасибо и пять баллов доктору Никифорову Артуру Александровичу! Самый добрый и отзывчивый ветеринар, а так же очень грамотный, отвечал терпеливо на все вопросы, всё растолковал, бережно осматривал нашего кота, а так же назначил лечение, от которого питомцу стало лучше в тот же день. Но увы хочется выразить большое недовольство по поводу приёма у доктора Кубарской: 1) при осмотре доктор не заметила воспаления параанальных желез у кота, из-за которого уже на следующий день кот ухудшился 2) поставила диагноз гипертония, измерив давление один раз нашему орущему на стрессе коту (на последующих приемах при верных измерения давление выше нормы не повышалось), при этом в осмотре даже цифры измерений не были указаны 3) назначила пожизненно гипотензивную терапию в лошадиной дозе (доза для кота 6 кг в рекомендациях была как для крупной собаки) 4) на выполнении узи брюшной полости были осмотрены только почки, на вопрос «а как же остальное?» был ответ, что «я мельком посмотрела», что в заключении так же не указано. Самое неприятно, что было пропущено воспаление желез, которое дало знать о себе уже на следующий день, кот перестал есть и пить, лихорадил и был вялым, ситуация очень неприятная.
3
January 16
Нравится эта клиника, просторное фойе, ветаптека, работают разные специалисты, и стоматолог, и невролог, а мы с котом посещали дерматолога . Очень доброжелательная доктор, Нина Андреевна Крутова, осмотрела кота, сделала прямо на приёме анализ. Здесь могут прямо сразу сделать некоторые анализы, есть лаборатория, это очень полезно для диагностики. В общем, нам поставили диагноз, сделали назначения, мы с Амуром очень признательны доктору.
Ещё есть узи, и даже груминг, мы с моим бордером ходили, ему оочень понравилось. Хорошее, компетентное учреждение, им бы чуть чуть побольше места для кабинетов, а сотрудники там отличные. И главный (!)плюс- она круглосуточная!!
October 16, 2024
В клинике второй раз. Всегда очень теплый прием специалистов.
Осмотр проводится очень внимательно к каждой детали. Коллектив очень дружный, профессиональный и отзывчивый. Предлагают несколько вариантов лечения, готовы поддерживать хозяев животных онлайн удалено. Цены в сравнении с другими клиниками в пределах плюс, минус. Врачи честно 👍отрабатывают свои часы! Наметили вариант лечения, будем выздоравливать 🙏🐈
2
December 1, 2024
Первый раз пришли в эту клинику и были приятно удивлены отличным обслуживанием. Очень профессионально подошли к осмотру , внимательно расспросили о проблеме, тщательно обследовали , провели необходимые манипуляции. Всё с объяснением и разъяснением. Рассказали о возможных вариантах лечения. Всё очень профессионально и с любовью к братьям нашим меньшим. В клинике чисто и комфортно. Спасибо, всему персоналу !
November 22, 2024
Я недавно посетила ветклинику и осталась в восторге от профессионализм и доброжелательности персонала. Врачи очень внимательно отнеслись к моему питомцу, провели все необходимые обследования и объяснили каждый шаг лечения. Клиника современная и хорошо оборудованная, а атмосфера - уютная и комфортная. Благодарю за заботу и профессионализм! Рекомендую всем владельцам животных!
1
January 11
Спасибо огромное всему персоналу клиники, Начиная от девушки которая отвечала мне по телефону и помогла время визита.
Очень приветливый администратор. И конечно же врачи!!! Мы провели в клинике почти весь день и они боролись за то чтобы не резать собаку, а помочь ей. Огромная благодарность врачу терапевту Никифорову Артуру Александровичу и хирургу Колодяжному Павлу Александровичу с которым они в консилиуме решали вопросы по моей собаке, видно высокий профессионализм и заинтересованность действительно помочь наилучшим способом животному, а не тупо заработать. Очень рада, что нашла это место, так как переехали как раз искала новую клинику, а тут рядом с домом, замечательные врачи и весь персонал, и внутри очень приятно. И так же благодарность ассистенту врача, собака даже не дрогнула когда брали кровь, она с очень большой заботой и лаской общалась с Луняшей как и весь персонал и даже посетители) Спасибо большое еще раз 💗
1
October 26, 2024
Просторно, чисто, вежливый персонал. Ну и главное конечно - грамотные врачи. Назначили Экспресс успокоин моему котейке, очень хорошо, без стрессов осмотр прошел, и потом котик спокойнее стал
January 8
Хочу выразить благодарность всему персоналу клиники: доктора, ассистенты сотрудники на ресепшене. Очень доброе, внимательное отношение, профессиональные врачи, улыбчивые помощники, это очень важно. Необходимые лекарства всегда в наличии. В клинике чисто и уютно, приятно посещать. Спасибо Вам!
1
February 26
Спасибо врачу Иванову Михаилу Владимировичу! Всё спокойно, подробно и понятно объяснил, провел все необходимые манипуляции и обследования.
Обстановка в клинике доброжелательная, чисто, большой зал для ожидания приёма.
December 10, 2024
Здравствуйте! Я бы хотела поблагодарить эту ветеринарную клинику за лучших сотрудников и профессионалов. Они супергерои, которые смогли продлить моему котику жизнь, хоть и на такой короткий, но очень важный срок. Они по сути вырвали его из лап смерти и помогли облегчить его боль. Если будет не дай бог какая-то ситуация везите не задумываясь, специалисты разберутся и сделают все возможные меры, чтобы ваш питомец не болел. Сложную операцию с раковой опухолью сделали качественно и быстро, все нужные для операции анализы сдали в один день, и по итогу всех действий котик смог прожить еще пять месяцев, при страшном диагнозе саркома. Поэтому если не дай бог сложиться необходимость по решению болезни других питомцев примчим именно в эту клинику. Спасибо вам от всей нашей семьи и от Барсика в частности💔
August 21, 2024
Хочу выразить свою искреннюю благодарность ветеринарному нефрологу Кубарской Елене Андреевне! На протяжении всего лечения нашей кошки она проявила высокий профессионализм и глубокое понимание своей специальности.
Елена Андреевна была очень внимательна к каждому вопросу и всегда подробно объясняла все предписания и рекомендации. Я чувствовал заботу и поддержку на каждом этапе, что очень важно для владельца, переживающего за здоровье своего питомца.
Лечение прошло успешно, и состояние нашей любимой кошки значительно улучшилось. Отдельно хочется отметить, что Елена Андреевна обращается с животными с большой добротой и вниманием.
Я с уверенностью рекомендую Кубарскую Елену Андреевну всем владельцам животных, которым необходима помощь нефролога! Это настоящий профессионал своего дела и чуткий специалист, которому можно доверить здоровье вашего питомца.
Спасибо вам за вашу работу!!!!!
3
January 21
Огромная благодарность работникам ветклиники Элвет на Гагарина. На днях они спасли нашего кота. В другой клинике по ошибке врача ему прокололи мочевой пузырь и на момент когда муж привёз его в Элвет кота пришлось реанимировать. Была пересменка но врачи отложили все дела и кота спасли. Благодаря профессионализму врачей кот не только выжил но и идёт на поправку. Врачи отслеживают состояние пациентов на стационаре постоянно, в нетранспортабельном состоянии с опасностью для жизни недолеченного пациента домой не выпишут, и это правильно. Нет равнодушия к животным, и к людям относятся с пониманием, общаются вежливо и тактично, информацию по состоянию здоровья пациента предоставляют в полной мере, на все вопросы терпеливо отвечают, доп услуг не навязывают. Ещё раз огромное человеческое спасибо за профессиональный подход к своему делу.
1
September 8, 2024
Это третья ветклиника, в которой я вообще была когда-либо, и первая, где мне всё понравилось.
Очень понравилась врач Кубарская Елена Андреевна, внимательная и корректная, ответила на все мои вопросы, дала рекомендации и понятно всё объяснила. Это первый ветеринарный врач, которая сказала, что за проблемы с глазом у кошки и что с этим делать, предыдущие врачи просто назначали мази и капли, не разобравшись в проблеме.
Остались самые положительные впечатления от врача и клиники, в следующий раз, при необходимости, буду обращаться только сюда.
1
September 26, 2024
Если хотите убыть животное - вам туда . Много лет посещала эту клиники , и нашла лучше пару лет назад . Была на днях в этой клинике , потому что ситуация была чп и только место было в ней. Все поменялось , врачи новые , руководство новое , все другое . Врачам как будто бы 15-17 лет . Ноль знаний , просто несут полную чушь и причем цены тут стали выше самых элитных люксовых клиник. Творится полная антисанитария. Нормы санпин отсутствует. Я с животными больше 20 лет и посетили много клиник и много знаю про болезни и пишу от чистого сердца. НЕ ЕЗЖАЙТЕ ТУДА ПОЖАЛУЙСТА. Только если лекарство купить в аптеке.
3
3
July 31, 2024
Высоко оцениваю клинику, потому что в ней работают очень хорошие врачи, все классно сделали, плюс сотрудники на ресепшн тоже прекрасные. Еще клево то, что можно прислать фото собаки и на это ответят, вместо того, чтобы ехать в ветеринарию, вообще это очень круто! У нашего питомца Лютика была проблема с ухом, он немножко его порвал, мы отправили фотографию и спросили, требуется ли приехать, чтобы зашить ушко. Нам быстро ответили, сказали, что нужно сделать, а также дали пояснения на мои уточняющие вопросы.
5
October 7, 2024
Были у стоматолога Надежды, доктор который гаворила все строго по делу но это и к лучшему у собаки очень серьезные проблемы с зубками из-за породы или еще чего-то я ужасно волновалась как все пройдет, к большому счастью, зубки все почистили, объяснили как ухаживать что делать теперь
Мы с Дусей желаем доктору Кубанцевой Надежде Александровне здоровья и процветания в ее нелегком деле🌹🌹🌹
Вот такая у нас улыбка теперь а собаке 8 лет
November 29, 2024
Был бы ноль-поставила бы такую оценку…
Привезли кота, тк нужна была срочная помощь, особо не проверяли отзывы, просто посмотрели на оценку от Яндекса 4,8. Это и была наша ошибка. Доктора сказали, что за состоянием кота необходимо понаблюдать, оставили в клинике. Вечером того же дня позвонили, сказали нужно сделать операцию, толком ничего не объяснили. Окей, нужно срочно-согласились. Глупцы.
Далее цирк с конями. После операции кот в стационаре, приехать проведать можно, но на 20 минут и уехать (для меня сродни повторному бросанию, решили не ехать), ведь врачи звонили с утра и вечером, рассказывали про его состояние.
Сначала - выпишем через 2 дня, потом перенос, потом-«нужно сделать уже узи и с утра мы вам сообщим, отдадим ли кота».
С утра тишина. Пишу. Звоню(время обед). «А мы вам специально не звоним, тк узи не сделали»🤦🏼♀️🤡.
Сделали узи- «с котом все хорошо». Я заявляю о своем желании забрать кота как можно скорее, на что получаю ответ- «ну если вы собираетесь кормить кота через стому, то забирайте». При условии того что по информации от них накануне, о том, что кот уже 2 дня ест самостоятельно. У меня вопросики закрались.
Приехали в клинику, кот весь мокрый, не реагирует, дрожит и всего шугается, глаза стеклянные, на вид еле живой.
Начинаем разговор с дежурным врачом(которой на вид лет 19), которая «я не в курсе, я вашего кота не принимала». Дурдом. Далее полнейший цирк Х10 с большинством сотрудников.
Жаль кота не сфотографировала в самой больнице, вид был жутчайший.
Хочу выразить благодарность единственному сотруднику в этом АДУ-медсестре, не уточнила ее имя, но единственный адекватный человек там.
Обновление: после выписки, обратились к другому ветеринару, итог: некроз тканей вокруг стомы, проблемы с селезенкой и печенью.
2
4
December 19, 2024
Мою кошку несколько раз стошнило после еды. На утро отказалась кушать. Данная клиника рядом с моим домом. Но так как я ранее имела с ней негативный опыт, обращаться за лечением не стала, а лишь решила для ускорения процесса сделать рентген и сдать анализы, для того, чтобы уже на следующий день пойти с ними к проверенному годами врачу. Персонал в клинике равнодушный. Делали рентген два молодых сотрудника. В один момент одна из них говорит, что видит инородное тело, а другая отвечает, что это сосок. На этом моменте я уже напряглась. Но думаю, ладно, заберу диск и пусть смотрит мой врач. Забор крови тоже не был выполнен профессионально: брали долго, зафиксировали кошку в неудобную позу (обычно другие врачи делают это по другому и кровь у кошки шла быстрее). В итоге приходит мне расшифровка на почту с вердиктом, что присутствует инородное квадратное тело. По счастливому случаю на следующий день мой врач заболел и я поехала в другую клинику. Там врач усомнился в обследовании и сделал рентген на их аппарате, но никакого инородного тела не обнаружил. Тщательно проверил на узи. Ничего у нее не было. По приезду домой, я проверила лоток, в туалет за ночь она не ходила, поэтому само выйти это мифическое тело не могло. А ведь страшно подумать, чему бы я подвергла свою малышку, если бы согласилась на операцию в элвете… Хочу заметить, что в этой клинике ужасный стационар: клетки на друг друге стоят в проходе. Вдобавок ко всему жутко пахнет мочой. Вообщем, никому не советую эту организацию. Берегите своих любимцев!
1
1
November 18, 2024
Комфортное время прибытия и хорошие, отзывчивые и квалифицированные врачи нам нравятся. Доктор полностью рассказал диагноз, какие есть побочки, что может из этого вытечь, как будем все это лечить. С эндокринологом мы постоянно на созвоне, девушки-терапевты тоже популярно все объяснили и пояснили по поводу моего русского спаниеля Бони.
1
October 23, 2024
Мне очень нравится клиника и врачи. Обращалась и с кроликом, и с котом. Каждый раз оказали квалифицированную помощь, бережно относились к животным, отвечали на все вопросы. Кошку в стационаре оставили на ночь, утром по телефону ответили на все вопросы. Спасибо клинике, спасибо врачам!
February 24
вчера посетили доктора дерматолога. Врач от бога))) приемом осталась довольна, как никогда. кошка не в восторге, конечно же)))) а как по мне- все отлично. единственное пришлось подождать немного-прием задержался, но не сильно. Доктор очень внимательная. На месте провела анализ-выявила проблему, дала рекомендации. Спасибо
October 6, 2024
Моей молоденькой собаке годик, нужно было проверить её глазки. Ветеринарный врач относился к питомцу отлично, достаточно долго проводил осмотр, освещал глазное дно по-всякому: и при свете, и в темноте смотрел. Доктор имеет соответствующую квалификацию, вопросов и претензий к работе у меня нет, он всё выполнил аккуратно и осторожно, расположил к себе и разговаривал с собакой, хорошенькой назвал, а потом ещё и таблетку от глистов дал, буквально за секунду, она даже не поняла в чём дело. Питомец у меня терпеливый и во время приёма ему было комфортно. Самое главное, мне ничего лишнего не навязывали и деньги не вытягивали по любому поводу, как иногда делают в других клиниках!
October 19, 2024
Плюсы: Доброе отношение к нашим маленьким и не очень питомцам. Квалифицированный ответы на все наши вопросы. Особое спасибо врачам Марии Павловне, Анастасии Сергеевне и доктору Артуру Александровичу. Медсестре увы пока к нашему сожалению не знаю как ЗОВУТ. У неё золотые руки.
1
November 12, 2024
Хорошая клиника, отличные врачи. Удобно, что работает круглосуточно, если что-то экстренное случилось, то всегда примут. Цены ниже, чем в ветклиниках поблизости.
Есть ветеринарная аптека
October 12, 2024
Обратились в клинику по совету знакомых, дважды прооперировали своего питомца французкого бульку (дисплазия тазабедренных суставов). Огромное спасибо врачу хирургу Иванову Михаилу Владисировичу, нам очень помог. В самой клинике чисто и вежливый персонал.
September 10, 2024
Замечательные врачи и весь персонал.
Наша любимая клиника вот уже много лет. В трудный час, когда мы обратились с нашим любимым котом Зефиром , я почувствовала столько внимания, сострадания и принятых мер для облегчения его болей. Очень всем благодарна.
2
December 6, 2024
Клиника хорошо оснащена медицинским оборудованием. Вначале по показаниям моему песику сделали УЗИ брюшной полости, потом я высказала свою озабоченность по поводу другого ,что меня тревожило в поведении собаки и доктор Артур предложил подождать минут 20,пока освободится хирург.Потом Павел Александрович его очень внимательно осмотрел и сделали рентген. Картина заболевания стала ясна. Теперь я понимаю поведение своей собаки. Ему назначили лечение. За одно посещение нам удалось выяснить многое. Там хороший медперсонал, который умеет обращаться с животными и всегда приходит на помощь.
September 18, 2024
Обратился в клинику с котом,у него начался отёк Квинке на лекарство от кашля,задыхался уже,время было 2.30 ночи,помощь моему коту оказали быстро и проффесионально,не смотря на то что он диковатый и царапался, даже полуживой. Отдельное Спасибо Евтуховой Анастасии и Кравцовой Любови,их быстрая и скоординированная работа позволила мне не потерять моё любимое животное!!!Спасибо вам девушки!!!Сама клиника частенько,персонал отзывчивый,проффесиональные навыки на должном уровне! обращаюсь не первый раз. В дальнейшем буду там лечить своих животных!!!
3
April 23, 2024
Замечательное взаимодействие, очень понравилось отношение всех сотрудников. Отдельное спасибо Иванову Михаилу Владимировичу, очень доступно рассказал об операции для кошечки, все было сделано очень качественно, кошка уже чувствует себя отлично!
Клиника находится совсем не в моем районе, но ради такого бережного отношения я готова ездить так далеко)))
1
September 23, 2024
С виду чисто, хотя о дезинфекции здесь не заботятся,а это опасно для наших питомцев. Они могут перезаразиться на полу ,на столе во время осмотра. Разовых пелёнок нет, если не сказать чтобы стол протёрли и не думают это делать.Нет графика дезинфекции , зато тётенька с тряпкой размазывает по полу грязь . В исследования крови включают ненужные исследования, что увеличивает плату. Будьте бдительны!
1
2
November 27, 2024
Обратились в эту «клинику»-концлагерь для животных. Не могу сдержать эмоции. Как можно относиться к животным? Люди, пишущие положительные отзывы, вы в своем уме? Отдали кота , забрали через 3 дня забитое, загаженное, голодное существо. Мы приехали чуть раньше назначенного времени….В каком состоянии животные там находятся не передать словами… По поводу проведения операции и прочих процедур появились вопросы- персонал внятно ничего не может сказать, одни говорят одно, другие- другое. Просто нелюди. Ставить даже одну звезду рука не поднимается
2
4
November 18, 2024
Ветеринары нас встретили, очень хорошо нас проконсультировали, ответили на наши вопросы и провели кошке операцию по стерилизации. Питомец на данный момент неплохо прошел послеоперационный период, уже оклемался, бегает и прекрасно себя чувствует. Все было супер!
1
January 26
Нам понравилось. Артур Александрович внимательный и грамотный врач, сделал УЗИ, взял кровь, выписал лечение, всё подробно объяснил, дал рекомендации. Остались только приятные впечатления. Посетим ещё раз обязательно.
October 27, 2024
Добрый день! В клинике наблюдаемся уже год! Замечательные врачи! Внимательный и заботливый персонал. В любое время суток готовы помочь! Благодарим от всего сердца!
1
November 6, 2024
В клинику приходили с кошкой для того, чтобы сделать ей УЗИ. Во время диагностики врач был обходителен и достаточно внимателен по отношению к питомцу, плюс процедуру выполнил быстро, хорошо, качественно. Также ветеринар любезно ответил на все вопросы, которые возникали в процессе и все подробно объяснил. Мы остались всем довольны!
1
January 28
Если случай не экстренный и прием дневной, то может быть и ничего. Но мне кота после экстренной госпитализации в ночи и после стационара вернули в состоянии хуже чем был. Судя по всему стационара толком там нет: просто кололи успокоительным и обезболивающим. Все исследования уже днем. Есть с чем сравнить, так как после этого стационара мне пришлось сдавать в другой, сильно дороже и уже по рекомендации, а не просто в ближайший. Это небо и земля. Учтите при выборе.
August 3, 2024
Элвет - очень хорошая ветеринарная клиника. Большое спасибо персоналу и врачам, всегда все процедуры проводят очень внимательно. Близко к дому. Цены приемлемые. Мы с моей Булочкой очень довольны)))).
3
December 27, 2024
Сходили сегодня на первичный прием и вакцинацию с котенком 4 месяца. Доктор Кубанцева Надежда осмотрела котенка, измерила температуру, подумала, послушала. Ответила на вопросы про чихание, мокрый нос, то что кошкам не передается ковид.
Приятно провели беседу. Котенок цел, здоров, привит. Я спокойна, что его здоровье в надёжных руках.
В помещении чисто, есть все оборудование, все вежливые, спокойные. Есть магазин, купили котенку игрушку.
1
September 27, 2024
Спасибо, большое доктору Кубарской Елене Андреевне! Очень внимательный , квалифицированный специалист. Человек , который любит животных и свою работу!
1
January 7
Все понравилось. Посещали с котом стоматолога, почистили камень, удалили оставшийся в десне зубной корень. Врачи всегда были на связи, по окончанию операции сразу позвонили, рассказали как она прошла. Очень приятный и вежливый персонал, который все понятно объяснит и подскажет.
1
November 15, 2024
Уже дважды обращаемся с двумя разными животными , и дважды одна и та же история . Сначала озвучивают одну сумму за операцию , а к моменту выписки счет х2 . И у тебя выхода нет , понятное дело отдашь все за своего пушистика. 100 тысяч за операцию кошке , две звезды а не одна исключительно , что кошка живая . А так посмотри на ее здоровье спустя время
November 14, 2024
Сегодня посетила клинику и могу оценить визит только на отлично,спасибо доктору Колодяжному П.А и всему персоналу за внимательное и доброе отношение к маленьким пациентам
1
1
December 3, 2024
Цены демократичные, приняли во время, персонал дружелюбен, клиника чистая (в день посещения стоял резкий запах мочи, не знаю как в другие дни, но в зоне ожидания было трудновато сидеть), врач осмотрел, дал необходимые рекомендации, все доступно объяснил. 👍
October 2, 2024
Очень понравился персонал клиники! Вежливые,добрые, внимательные и профессионалы своего дела!
Чисто, уютно!
October 16, 2024
Хочу поблагодарить за спасение моего Чуняки Надежду Александровну Кубанцеву. Попала к ней случайно, по рекомендации другого врача и не ошиблась. Теперь мой малыш снова играет в игрушки и радуется вкусняшкам, спасибо доктор за вашу работу)
1
February 8
Внимательные и добрые врачи спасли моего кота после неправильного лечения в другой клинике, все врачи профессионалы своего дела,огромная им благодарность.Только сюда теперь и ходим с котиком Марсиком.
November 3, 2024
Были здесь несколько раз, квалифицированные специалисты, много анализов и исследований можно пройти на месте.
Работают круглосуточно, очередей не наблюдал.
February 18
Отличная клиника, всегда приветливы, очередей нет. Всё всегда хорошо объясняют, дают советы по уходу за питомцами. Лишнего не предлагают.
February 10
Да молодцы. Не отказали, приняли моего хомяка, такую кроху 80 г весом, я уж переживала, что хомяков не лечат, а тут ротолог ежедневно принимает, в других клиниках 1раз в неделю такой врач бывает,а нам ждать совсем нельзя было, а тут ежедневно. Спасибо вам за заботу и внимание к нашим питомцам.
January 26
Отличная клиника. Супер отношение к вашему любимцу ...
Возила кота на кастрацию сделали все очень быстро и аккуратно.