Большой выбор оборудования для домофонов и видеонаблюдения. Приветливый персонал. Есть сервисный центр, в котором осуществляют ремонт. Торговый зал небольшой, но всего много, есть демонстрационный стенд.
Хочется поблагодарить сотрудников компании Элтис за вежливость, доброжелательность и грамотный подход к проблеме. Обратилась по замене панели, менеджер Людмила внимательно выслушала, приняла заявку, помогла с выбором и постоянно находится на связи. Огромное спасибо за работу! Улица Космонавтов, д. 28.
Находимся на обслуживании в фирме, вчера 15.01.2024 сломался доводчик на двери подъезда, сделали заявку в 9 утра 15.01.2024 дом в пяти минутах от фирмы, сегодня уже16.01. 2024.. специалистов не было, первый этаж не спит вторую ночь!!! Удар от закрывающей двери слышит весь подъезд до 4 этажа..
Замечательная компания, обратилась с проблемой по замене домофона. Всё обсудили, разъяснили, разложили по полочкам, как будет всё происходить. Подготовили документы, собрали оборудование. Спасибо большое мастерам, сработали оперативно, жильцы остались довольны современным домофоном (староста подъезда Закгейма д.3).
Квалификация сотрудников оставляет желать лучшего! Обратилась по телефону с вопросом как решить проблему по домофону, услышала в ответ хамство. После просьбы соединить с руководством,эмоционально нестабильная женщина бросила трубку вовсе. Пришлось ехать в офис к руководству,что бы получить ответы на свои вопросы. Жалко,что из за таких «кадров» приходится терять своё рабочее время. И как оказалось,вопрос можно было решить по одному звонку.
Лучший магазин по системам безопасности в нашем городе! Грамотный продавец-консультант Татьяна всегда подберет оборудование под ТЗ заказчика! Хороший склад с оборудованием и материалами в наличии. Всем советую эту организацию!
Прекрасная компания, обратился по замене домофона, мастер выехал сразу, произвёл осмотр, сразу же определились с моделью, спасибо менеджеру, договорились об установке. Всё качественно быстро, не дорого и всрок. Рекомендую компанию ELTIS. Спасибо
Второй раз обратились в компанию для приобретения домофона. Удобно, что в офисе можно посмотреть модели в наличии и подобрать по параметрам. Менеджер помогла подобрать модель в соответствии с запросом и подсказала нюансы по комплектации. Рекомендую
Большой выбор домофонов, мониторов и аудио трубок. Приветливые и доброжелательные сотрудники. Консультируют подробно, на все вопросы терпеливо отвечают. Проявляют участие и заинтересованность. Находиться здесь приятно.
Лучшая компания, по видеонаблюдению и домофонии, менеджер Татьяна, решает самые сложные задачи, невыполнимых задач для данной компании просто нет. Очень быстрые поставки оборудования.
Заказывали систему видеонаблюдения в офис, общались с менеджером Татьяной, подобрали камеры, регистратор. Спасибо большое за работу, нашу заявку обработали очень быстро,через 5 дней все работало!
Хочу выразить огромную сердечную благодарность сотрудникам фирмы элтис татьяне гец и мастеру по установке домофонов дзержинского район игорю крайнову.очень отзывчивые и доброжелательные люди с большим человеческим сердцем. Спасибо вам за вашу добросовестную работу. А раководство хотелось бы попросить поощрить этих сотрудников. Спасибо еще раз.
От лица всех жителей нашего подъезда хочу от всей души поблагодарить менеджеров компании Элтис и мастера Воронина Сергея за высокий профессионализм и оперативность.
Не очень хорошая компания ЭЛТИС, навязывает всякую ерунду в обслуживании, стоимость товара на сайтах не выкладывают, дозвониться очень тяжело до компании, заключает с большими нарушениями контракты, не выполняет условия потребителей и нарушает права потребителей. В общем не советую, очень много минусов чем плюсов.
4
Show business's response
А
Анатолий Булат
Level 12 Local Expert
November 12, 2023
Два месяца дверь не закрывается входная в подъезд по адресу Ярославль Менделеева 25, 3-й подъезд. А деньги платим ежемесячно.
Установили домофон в 2010 году, буквально сразу его нам сломали вандалы. Вызвали "Элтис" они его починили и навязали обслуживание 30 руб в месяц с квартиры. Больше домофон не взламывали, но и обслуживания никакого нет. Пять лет назад заметила, что он не работает, а счета приходят. Нет обслуживания, только деньги требуют. Очень напоминает "бандитов из 90-х годов".
2
2
Show business's response
Iskra
Level 4 Local Expert
December 8, 2022
Всегда бысро реагируют на заявки. Что через сайт, что по телефону. Говорят, заявка принята, в течении двух дней сделают. Но обычно день в день решают проблему. Спасибо!
Наш домофон обслуживается данной компанией. Заявки выполняют быстро, реагируют оперативно. Жильцы нашего дома довольны. Спасибо за хорошую работу!
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
September 7, 2018
Заказал мастера в понедельник на ремонт видеодомофона, уже пятница ни ответа ни привета, не рекомендую работать с этой "конторой". Даже за платный ремонт выезжать не хотят.
В некоторых квартирах не было связи с домофоном. вызвали мастера.он снял домофон. на следующий день поставил старинный домофон. ключей от старинного домофона у жильцов не оказалось. Мы стояли у закрытой двери и звонили по квартирам, чтобы нам открыли дверь. Телефон у фирмы отключен.