Несколько лет обслуживаюсь в этом сервисе. Качество всегда на высоте. Мастера с большим опытом. И сложную электронику чинили и слесарные и сварочные работы, универсалы в общем. Иногда долго из-за очереди, но за-то результат не переживаешь .
Ремонт выполнен( к мастеру нет претензий)
Приемщик никакой информации не дает и отвечает что он не ,, бегунок,, и это не его обязанность попросил менеджеров позвать, ответил я вас слушаю человек приемщик при написании жалобы спросил должность оказался не менеджером, а приемщиком.
Дак потом еще и мастера обвинил, что тот без согласования ремонт сделал.
При этом этот человек всячески выводит на эмоции и провоцирует скандал, а потом ищет виновных. Так что если уж обратились диктофон и записывайте все и контролируйте себя.
Человеческого отношения не дождетесь. Очень много умалчивания, увиливания от конкретных вопросов - лишь бы оставили самокат в ремонт. Очень просили сделать побыстрее, готовы были заплатить (была такая ситуация). Но в итоге очень сильно влипли из-за менеджера. К мастерам претензий нет
Отдвал на ремонт один аккамулятор и один самокат. После "востановления" так называемого оба аккамулятора стали в два раза меньше по пробегу. Объяснений не дали. Не рекомендую