Отличный сервис центр по ремонту часов. Комфортный зал для ожидания. Приветливые и отзывчивые сотрудники, согласовали скидку, приятным подарком на Новый Год сделали полировку, профессиональные мастера восстановили довольно-таки ушатанный механический хронограф Breitling. Часы стали как новые. Выполненный ремонт своих денег стоит. Сервис центр рекомендован официальным сайтом Breitling. Всем спасибо особенно Стальмаковой Татьяне и мастеру Ревнивцеву Илье, если не ошибаюсь. Кроме прочего пока шла приемка часов в сервис, поменяли батарейки в двух кварцевых часах не из списка обслуживаемых за адекватную цену. Еще раз всем спасибо.
Квитанция № 4507
Отличное заведение. Удобное расположение, 2 минуты от метро. Обстановка производит благоприятное впечатление, современно, удобно. Персонал вежливый и очень доброжелательный. Быстро заменили батарейку в часах Морис Лакруа, проверили часы на специальном оборудовании, дополнительно проконсультировали по замене браслета. Отдельное спасибо мастеру Екатерине! Понравилось))
Отличный сервис! Отрегулировали часы Orient Star - браслет. Очень качественно. Полностью укомпоектовпны профессиональеым оборудованием. Дружелюбные и приветливые сотрудники. Очень большо сервис. Чисто, современно и стильно. Помогли с Лонжин и Тюдор.
LPI очень хорошая компания, по телевону все детально обьяснили: как добраться и сориентировали по цене работы. Очень удобное расположение оыиса, всего 2 минуты от метро. Работника офиса доброжелательные и приятные. Сам офис в идеально чистом состоянии, прям приятно было сидеть и ждать. Рекомендую.
Очень приятное место с высоким уровнем сервиса. Была приятно удивлена знаниями мастеров, наличием каталогов и информационных баз по часовым механизмам. Все работы четко согласовывались. Объективно часовой механизм стал лучше работать. Замена небольшой поврежденной детали на отделке циферблата проведена великолепно.
Пользуюсь услугами LPI уже второй раз за 5 лет!
Заказать ни чего плохого не могу! По сколько когда своим делом занимаются профессионалы, то и нарекания это большая редкость. Оба моих обращения были отработаны на отлично! В этот раз да же к большому удивлению с приятным бонусом! За что огромное от всей души спасибо. Хочу выразить отдельное сердечное спасибо, консультанту Екатерине. Которая в этот раз с большим пониманием отнеслась к решению моих вопросов, поверьте их было много, по сколько ремонт хороших часов в данное время далеко не самое дешевое удовольствие, хотя и понятно, что все хорошее от товара до услуги стоит дорого! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Благородя Екатерине остаюсь вашим клиентом, и с удовольствием рекомендую всем кому нужна профессиональная помощь с часами!
Очень стильный и хороший салон. Приветливый и клиентоориентированный персонал. Делают все качественно и быстро. Удобное расположение. Обслуживание на высоком уровне
Качественный салон по ремонту часов. Дают гарантию на свою работу. По гарантии делают ремонт бесплатно. Удобное расположение мастерской, приветливые сотрудники, делают быстро. Очень довольна.
Добрый день!
Сегодня впервые посетила этот сервис. Очень понравилась атмосфера, стильный, современный интерьер. Персонал очень приветливый. Быстрое и главное качественно обслуживание!
Стоит своих денег! Обязательно ещё приду!
В личном использовании 8 механических часов различных брендов и механизмов. Обслуживаюсь только здесь! Пробовал в других местах, даже за рубежом до определенного времени пока свободнее с прямыми перелетами было, но точно определились для себя - LPI лучшее решение! Спасибо огромное за сервис и клиентоориентированность! Отмечу Екатерину на приеме часов - очень профессионально и обходительно!
Отлично расположение. Прекрасный персонал. Сдал на экспертизу часы, ответили спустя 15, проконсультировали и посоветовали, как быть дальше. Лучший сервисный центр в Москве! Всем советую 👍🏻
Не первый год обращаюсь в данный сервисный центр для обслуживания и ремонта часов. Вчегда все на высшем уровне! Быстро, профессионально и по доступным ценам. Рекомендую
Уже много лет меняю здесь батарейку на своих tag heuer, в последний раз даже оставлять не пришлось, мастер сделал все при мне, за что отдельная благодарность. Раньше приходилось оставлять часы, но сотрудники очень ответственно заполняли документы о приеме, осматривали все возможные повреждения и т.д. Хорошее место, рекомендую.
Отличное место. С уважением относятся к твоему времени и твоим часам. Все сделали быстро, проконсультировал, шпильки подобрали. На против у бизнес центра есть свободная платная парковка.
В целом все аккуратно и уважительно. Хотелось бы быстрее, но понятно, что гарантийный ремонт требует кучи согласований с производителем, его внутренних процедур. По факту мне часы по гарантии - простой ремонт, сделали за 9 дней и ещё за 6 доставили dpd в СПб.
Регулярно обращаюсь по обслуживанию часов TagHeuer. Очень профессиональный коллект ив с ответственными подходом к работе. Запчасти привозят быстро, работы выполняются качественно и в срок. После полной чистки и полировки часы стали как новые.
Добрый день! В праздничные дни сотрудники помогли отремонтировать браслет к часам. Спасибо огромное, что выручили! Отличный отзывчивый коллектив. Проблему решили быстро и качественно. Единственное но. Вашу фирму нашла в интернете через ваших коллег в Питере. Вашей фирме прцветания!
Отличный сервис! Спасли сломанный браслет у часов. Помогли тогда, когда все другие мастерские разводили руками! Быстро, оперативно, качественно! Советую к обращению!
Отличный сервис элитных часов и адекватный ценник. Единственный минус- парковка. Я бы сказал ее вообще нет. от слова совсем. рядом деловой центр и платная парковка на набережной на 5-6машин и все... только на трамвайных путях остается машину оставлять...
Очень грамотные мастера, починили застежку очень старых часов Tag Heuer, что требовало очень тонкой работы. Очень вежливое и заботливое отношение сотрудников и отличный салон
Сегодня впервые приехал в этот сервис. Очень приятная и комфортная обстановка. Качественное сервисное обслуживание. Очень приветливый персонал. Быстро произвели диагностику часов, устранили неисправность при мне и денег не взяли, несмотря на то, что гарантия закончилась пару дней назад.
Дали рекомендацию по дальнейшему уходу и обслуживанию.
Прекрасный и незаменимый центр. За 15 минут поменяли батарейку и подогнали браслет в часах Swiss Military Hanowa. Низкий поклон и отдельная благодарность сотрудникам центра
Много лет ношу часы к этим ребятам. Еще когда они сидели на Красносельской . Мне кажется это если не единственный , то один из немногих часовых сервисов, которые и сейчас продолжают работать с дорогими часами, используя оригинальные запчасти. Кроме того, очень приятные в общении.
Отличный сервис по ремонту часов и запасным часам.
Долго откладывал покупку оригинального ремешка к своим часам, случайно наткнулся на то, что мне надо и по хорошей цене. Приехал, купил, установили бесплатно. Время заняло 5 минут. Рекомендую.
Обратилась сегодня в салон с часиками по проверке механизма .Очень приятная атмосфера , приветливый персонал ,а главное качественное сервисное обслуживание . Буду рекомендовать всем!
Ремонт часов произведен оперативно, даже с учетом того, что часы несколько лет сняты с проиизводства. Приятная атмосфера, удобное расположение. Вежливый, общительный персонал. Рекомендую.
Обратился в мастерскую для диагностики часов. Похоже я нашел мастерскую, в которую стоит обращаться. Провели диагностику, заменили батарейку, проверили герметичность, и плюсом сделали скидку.
Show business's response
Светлана С
Level 3 Local Expert
December 15, 2024
Удачное расположение центра, (2 минуты от метро пешком), красивый современный интерьер центра, вежливые и дружелюбные сотрудники центра.
Услуга была оказана в течение 30 минут с учетом работы мастера часов.
Отдельное спасибо Екатерине за очень нужные рекомендации по обращению с часами:)).
Всем добрый день,
Часы передал в ремонт 18 апреля 2024 года. Сегодня 24 мая 2024 года часы еще даже не начинали ремонтировать!
Цену ремонта часов после диагностики озвучили быстро, в тот же день. И это единственное, что в этом сервисе делают быстро. Цена ремонта составила 35 000 рублей, при том что сами часы (Raymond Weil) стоили всего 1800 Евро 10 лет назад.
Согласился хотя и скрепя сердцем. И дальше началось.
Месяц не было никаких вестей. После вторых майских позвонили - сказали что часы готовы, но не прошли диагностику и полировку. Мастер который делает поллировку (он видимо единственный в этом сервисе) в отпуске.
Позвонил еще через неделю. Менеджер слушать не умеет, говорит и перебивает постоянно. В итоге выяснилось, что часы даже не начинали реомнтировать так как мастер болеет. Других мастеров нет очевидно.
На мой вопрос когда в итоге будут готвы часы - ответ был "через одну-две недели". Одним словом лохотрон. Раньше менял в этом сервисе только ремешки. Очень сожалению что доверил им ремонт часов! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! С ЧАСАМИ МЫСЛЕННО УЖЕ РАССТАЛСЯ! ЕСЛИ И УДАСТСЯ ИХ ВЕРНУТЬ, ТО ЕСТЬ БОЛЬШИЕ СОМНЕНИЯ ЧТО ОНИ БУДУТ РАБОТАТЬ.
Два рабочих места для работы с клиентами. Нужно брать талон. А никто за выданными талонам не следит... Сидят в телефонах... Контакт приемщика и мастера оставляет желать лучшего... Дешевле мастера на приёмку посадить. Замороченное обслуживание.