Делал тонировку у ребят. Помогли с выбором, дали рекомендации и сделали все очень быстро и хорошо! Побольше вам довольных клиентов!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
С
Сергей П.
Знаток города 2 уровня
1 сентября 2022
Нет у них никакого кузовного ремонта. Сложилось впечатление, что они делают только простую работу в виде тонировки и полировки, а если что то сложнее, то отправляют к соседям за забор "может они сделают".
Обращалась в сервис в начале декабря 2019 года, делала покрытие «Жидкое стекло» на новом автомобиле Mazda 3 в красивом красном цвете. Обращалась в сервис по рекомендации, цена показалась хорошей, 7 т.р. Записывалась в воскресенье, на понедельник, специально уточняла, есть ли у них мойка, или нужно на чистой приезжать, сказали что все есть приезжайте как вам удобно! Ок.
В понедельник утром приехала отдать машину на покрытие, и ехать на работу, и тут меня спрашивают грязное авто или чистое, я, конечно, говорю, что грязное, на что мне отвечают, что они такие не принимают, и я должна ехать на мойку, у них там рядом есть и потом уже приезжать!!! ТУТ у меня немного взорвался мозг, какого черта меня ввели в заблуждение, и теперь я должна тратить на это время, которого у меня нет, если по телефону говорили, что проблем не будет!!??? В итоге договорились, что они сами съездят на мойку и потом сделают покрытие! ОК.
Как оказалось в последствии, это был лишь первый звоночек, и лучше бы я развернулась и уехала от них просто. Через пол часа, как я оставила авто, мне позвонили из сервиса и сказали, что на машине после мойки обнаружили много глубоких царапин!!!! ДО ГРУНТА!
Прислали фото в подтверждение и предложили сделать полировку за 5 т.р. еще! Я, офигела, но согласилась, не ездить же с царапинами.
Откуда там взялись царапины, до сих пор для меня загадка, машина была НОВАЯ, 10 дней как выехала из салона, с какого перепуга, там царапины, да еще столько, что такое надо было сделать, чтобы царапины были со всех сторон!!! На капоте, на зеркалах и сзади на двери багажника! В голове не укладывается.
В итоге полировку сделали, покрытие тоже, несколько месяцев оно даже радовало глаз, следы от царапин остались и неприятный осадок тоже. Больше туда ни ногой, и никому не советую.
P. S. Фото царапин прикладываю!
Сначала хочу сказать, что не видитесь на высокий балл, комментарии по 5 звезд в два слово сами за себя говорят, скорее всего ленивые сотрудники.
Как-то случайно наткнулся в интернете на этот суперсервис, поехал, к сожалению. Во-первых работают там хамы, на мое обращение "молодой человек, подскажите где найти администратора", какое-то, тепкрь могу назвать его только "быдло", просто в ответ начала кричать "я что, похож на администратора", когда я ему сделал замечание, что мол нет повода для крика, этот питекантроп сращу же начал предлагать решить все" отойдя в сторону".
Самое интересное, что впоследствии менеджер даже не принес за него ищвинения. Все, кто прочитает этот пост, поцмите, я предельно объективен и ни разу не преукрасил ситуацию.
Что касается самого ремонта, мне обьявили такую его цену, что я оказался, так как я далеко не самый опытный водитель, и в принципе впервые столкннулся с необходимостью обратиться в автосервис, начал с шарашкиных контор.
Впоследствии у официального дилера я починил значительно дешевле, чем мне предлагали в богодельне.
Поэтому, конкретно о качестве работ в этом сервисе судить не могу, но так как вы собираетесь платить, наверно, как и я, вы зотите в ответ соответствующего уровня услуг, а не выслушивать от необразованного хамла всякие гадости
13
7
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 3 уровня
17 марта 2021
Делаю в данном сервисе уже третью машину, начиная от тюнинга тонировки, бронировки до ремонтов после дтп. Качество работ и материалов восхищает, отзывчивость сотрудников поражает, цены адекватные.
Многим своим друзья и близким рекомендовал все стали клиентами, всем понравилось и качество выполнение работ и цены.
Так держать👍👍👍
Посетили данный сервис центр для покрытия капота и фар полиуритановой бронепленкой. После проведения работ на капоте рядом с бампером осталась складка. Работники сервис центра заверили, что она пропадет через две недели. Когда дефект не пропал, обратились снова, на этот раз сотрудники якобы обнаружили волос под пленкой. Вытащили, но складка на пленке так и осталась. На этот раз пообещали, что все пройдет через два дня, якобы клей высохнет, пленка стянется, и никаких следов не будет. Приехали через пять дней все с тем же дефектом. Сервис центр отказался переделывать данную работу, якобы все сделано качественно, а оставшийся след, по их мнению, не дефект.
Разочарованы в поведении сотрудников в данной ситуации. Оказывается, требуя качественное оказания услуги клиенты, со слов работников, "садятся на шею".
Хороший центр .мне понравилось.вежливые сотрудники,что не мало важно.чисто ,уютно ,приятно находитья там.удалили небольшую вмятину на авто.сднлали хорошо.все что нужно там есть.мастеру оттдельное спасибо.я доволен! 5 твердое.
3
3
А
Андрей Терентьев
Знаток города 5 уровня
14 сентября 2021
Обратился сделать тонировку и бронирование фар. Выполнили быстро профессионально и качественными материалами. Советую!
Приезжала удалять вмятину,сделали отвратительно, сказали что лучше удалить нельзя. Я поверила, но потом попала в другой сервис, мне сказали что могут исправить!
Исправили за 2 часа, денег взяли меньше чем в первый раз и посоветовали обращаться в проверенные места!
не советую обращаться в это место, изучайте отзывы и просите фото реальных работ!!!
Делал бронепленку, уехал с пузырями, которые со слов работников, должны были пройти в течении двух недель. Но появилась складка (пришлось дополнительно ещё три раза посетить данный "сервис") , которую устранить не удалось и переклеевать отказались со словами - "идите куда хотите, нам все равно".
В итоге: стоимость высокая, качество работ- как повезёт, при проявлении брака клиентоориентированность полностью выключается.
12
Алексей
Знаток города 8 уровня
28 января 2019
Был в этом сервисе,тонировали шевроле ланос 5%,остался не доволен,так как тонировали корейской пленкой с красным отенком,(отличием от сша пленки была названа причина что корейская только со временем выгорает,а про отенок не чего сказанно не было)а на заднем стекле были пузыри по краям,которые так и не пропали со временем и не ровно было приклеена или прорезана пленка по краю бокового стекла,это было 3 года назад.с пузырем обратился через день сказали это особеност стекла,а про не ровную пленку сказали,край не виден если окно закрыто.до этого тонировал только жигули 2105 у официалов был хороший отенок и без пузырей.почему пишу сейчас,так как встал вопрос затонировать авто.ланос тонировал ноябрь 2015.остался не доволен.
Качество работы на высочайшем уровне! Из-за обилия работы немного страдает подход к клиенту. Но раз клиентов хватает, значит знают что делают.
Буду обращаться ещё
Спасибо Elpacha за то, что убрали виятину на двери без покраски за 20 минут на моем авто! Приветливый персонал, приехал на осмотр, запиалася на ремонт. Все четко по времени) Впечатления исключительно положительные)
Постоянно обращаюсь сюда, когда на кузове автомобиля появляются косячки. В основном удаляю вмятины. Все стабильно на высоком уровне, каждый раз уезжаю довольным.
Профессионалы своего дела, уже не первый автомобиль у них обслуживаю. Классно выправляют вмятины без покраски, делал жене- очень доволен. Есть своя покрасочная камера