Персонал приветливый. Сдавала (как по предварительному звонку обещал Сотрудник ЭТМ из Питера) на замену тепловую завесу, по приезду - приняли на ремонт. Через 20 дней, вместо оговоренных 10-ти, забрала прибор. К сожалению, работал он не более 10 минут( Больше обращаться не стала. Возможно, это только мне не повезло.
Купили электродвигатель, подбирали по необходимым параметрам с менеджером. В итоге двигатель не работает, а именно не крутит под нагрузкой компрессор. В организации проверяют только количество холостых оборотов. Но количество оборотов под нагрузкой, вольтаж и мощность проверить не могут. Так же выезд специалиста, при наличии гарантии у них платный, сумму озвучили 10000 руб!!! ТЕ деньги на ветер! И обратно не забирают, типа он рабочий! Никакой клиентоориентированности у организации! Просто так не оставлю! Будем подавать в защиту прав потребителей и суд!
1
2
Show business's response
Н
Николай Романов
Level 15 Local Expert
May 14, 2023
Работники склада молодцы. Ожидание практически отсутствует.