Почему-то при оказании услуг не выдают договор и чек.
Оплатить можно только наличными или переводом.
Как потом доказать, что сдавал у вас анализы?
На почту результаты тоже прислать не могут. Больше сюда не вернусь.
Отказались предоставить услугу, по причине что человек имеет хроническое заболевание, и обязан предоставить справку что он не заразен. Но сослаться где это прописано в нормативных актах РФ, так и не смогли. Итог: некомпетентный персонал не знающий законодательство РФ🇷🇺
Очень хорошая клиника. Все такое чистое, блестящее, врачи внимательные и не требуют кучи ненужных анализов и исследований. Администратор Наталия грамотная, вежливая и отзывчивая
2 раза вешали холтер не получилось
Так как не знают как пользоваться
Спрашивают советы друг у друга
Что сначала нужно снять датчики или батарейки
На ресепшене сидит умничает администратор
Не советую
Двое суток ходил с датчиками в пустую
Прошу руководство обратить на это внимание!!!
5
2
Show business's response
Варвара Маркина
Level 13 Local Expert
April 22
После травмы спины обратилась в Эльклиник, получила полноценную помощь от нескольких специалистов. Сделали МРТ, назначили курс лечения, а когда понадобился больничный, оформили сразу на необходимый срок.
1
Show business's response
Галина Фомина
Level 14 Local Expert
December 21, 2024
Уже при подтверждении просят платить наличными или переводом на физ лицо.
Считаю эту политику не допустимой.
для клиники, тем более.
По закону всегда должен быть выбор формы оплаты, тем более никак не оправданы оплаты личным переводом.
Невозможно дозвониться, с 9 утра вплоть до 16 вечера - это просто невыносимо! Так-же по кнопке Обратная связь никто не перезванивает. Что за не уважение к человеку?
Спасибо специалистам клиники за профессиональное обслуживание и правильно поставленный диагноз. Была на приеме у гематолога Терентьевой Ольги Валерьяновны. Прекрасный врач! Все назначения дополнительной диагностики и анализов по делу. Диагноз выставлен, лечение назначено. Спасибо
Впервые посетила клинику ЭЛЬКЛИНИК. Была на приеме у врача-невролога Тураевой Ларисы Дмитриевны по поводу шейного отдела позвоночника. Врач внимательно выслушал, оперативно просмотрел все мои документы, исследования. Направила на МРТ с контрастом. Описала приблизительный ход лечения. После МРТ вернусь к врачу за назначением лечения. Врач очень понравился.
Администратор Виктория просто хамка, женщина трудной судьбы за пыльной стойкой... На вопрос сколько стоит МК и циркон коронки, небрежно ответила, что это Вам скажет врач, он назначает цену (!), хотя на сайте есть конкретная инфа, т.е. человек просто не владеет информацией... Консультация после приема оказалась на 500 рублей дороже, чем на сайте и при беседе все с той же сотрудницей... При возникновении спорной ситуации при мне звонила начальнице и говорила о стоящем напротив пациенте в третьем лице... Серьёзно? Так можно было? Оплата только наличкой либо выцыганивает переводом... Акт сдачи/приемки услуг не дала... Не рекомендую от слова совсем, врачи есть реально хорошие специалисты, а лицо клиники просто ниже плинтуса...
Эльклиник- это лучший медцентр по соотношению цена/качество. Быстро, качественно и дешевле конкурентов сотрудники сделают медкнижку вам и вашим близким. У вас остались сомнения? Просто обратитесь по контактному телефону и вам обязательно помогут!
Очень хочется оставить отзыв о замечательной клинике Эльклиник в медведково . Начиная от администраторов клиники , встречая вас всегда с улыбкой и готовностью помочь в любом вопросе !!!! Отличный процедурный кабинет , Альбина просто волшебная , большой профессионал и очень дружелюбный человек , неприятные процедуры , благодаря ее волшебным рукам , проходят просто незаметно и безболезненно . Советую данную клинику однозначно !!!!!
Обращался за прохождением мед. Диспанцеризации, быстро, качественно, врачи дали свои рекомендауии, лишних услуг не навязывали, Администратор Елена подсказала по действующим програмам, предложила удобное время для записи.
По телефону сказали что оказывают услугу, подробно обсудила что именно нужно, приехала из другого района, услугу не оказали, как так, зачем врать. Я потратила на вас время и деньги, результата нет . Никому не рекоменую!
Очень грамотные специалисты, славал так же анализы мед сестра сразу попала в вену, тк у меня очень проблематично попасть в вену, но она справиоась с этой задачей великолепно!
Доброжелательность и приветливость персонала. Оперативная работа : пришла в 10:00- вышла в 10:05 после сдачи анализов. Большое спасибо ЭльКлиник и Лаб4Ю!
Обращались с дочкой к трихологу Елене Александровне Филатовой, доктор очень понравилась, всё прнятно объяснила, назначила лечение. Ответиоа но все мои вопросы, а их было не мало