Фирма оказывает качественную техподдержку для ПК и оргтехники, оперативно решая проблемы даже в дистанционном режиме. Изначально были сомнения, что они справятся без присутствия на месте, но специалисты доказали свою эффективность. Мы планируем продлить договор на обслуживание.
После консультации решил что условия компании по сопровождение девопс проекта меня устраивают. Приступили к работе без отлагательств, провели аудит подходов, после чего начали поэтапно реализовывать все этапы работы над проектом.
У меня был заключен догвоор на настройку и техническую поддержку сайта. Были многочисленные жалобы от клиентов на технические проблемы, поэтому сотрудничество оказалось очень полезным. Все условия конфиденциальности четко прописаны в договоре, что обеспечивает полную защиту данных.
После заключения договора на IT-аутсорсинг с компанией LHOST, мы больше не сталкиваемся с проблемами в настройке и техническом обслуживании. Они следят за обновлениями и вовремя перезагружают системы. Работа выполняется отлично, и в будущем планируем заключить договор на установку дополнительного программного обеспечения.
Работаем с Элхост на IT-аутсорсинге. Очень довольны их оперативностью и профессионализмом. Веб-проекты поддерживаются на высоком уровне. Пожелание: больше персонализации в подходе. В целом, отличная компания!
Когда нам потребовалось обновить оборудование и настроить программу 1С, мы заключили договор на обслуживание с компанией LHOST. Они быстро и профессионально помогли выбрать и настроить оборудование. Рекомендуем их для сотрудничества.
IT аутсорсинг здесь развит отлично. Айтишники здорово помогают нашему бизнесу. Во-первых, радует скорость решения возникших проблем. Во-вторых, качество работы, естественно, не могу не отметить. И отдельное спасибо за работу и выходные дни, это значительно повышает продуктивность.
Грамотно построили IT инфраструктуру, от которой зависела информационная структура организации. Проделали серьезную объемную работу, которая дала свои положительные результаты. Еще и бонусом от компании получил разработку плана DRP
Элхост наш надежный партнер в devops. Поддержка веб-проектов на высшем уровне, все задачи решаются без задержек. Единственный минус немного высокие цены, но качество стоит того. Будем продолжать сотрудничество.
С миграцией инфраструктуры помогли без претензий к результату. На самом деле довольно сложный и требующий внимания процесс, но инженерам компании с этим справиться удалось наилучшим образом. После выполненных работ продолжают сопровождение проекта и обеспечивают его техподдержку
С компанией сотрудничаем по поддержке проекта и результатом их деятельности довольны полностью. Не просто шаблонно оказывают услуги, а учитывают все особенности отрасли, постоянный мониторинг и быстрое реагирование при возникновении проблем
Не первый год сотрудничаем с компанией, которая обеспечивает поддержку Битрикс проекта. Ответственно работают, реагируют оперативно на возникшие проблемы и устраняют их. Приятно иметь дело с опытными специалистами, которые не подводят заказчика
Просто рассказывают о сложном и помогают с решением имеющихся проблем. Мне приятно было иметь дело с компанией, специалисты которой устранили все недочеты в работе по моему проекту. Планирую в дальнейшем выйти на постоянный формат взаимодействия с компанией
Честно говоря на начальном этапе было крайне сложно вникнуть в специфику работы компании, но их услуги по IT-аутсорсингу для меня были необходимы, обратилась по рекомендации и не пожалела. Все простым человеческим языком объяснили, начали сотрудничать. Я довольна
Мы сотрудничаем с Элхост уже год. Их devops поддержка веб-проектов просто отличная. Все проблемы решают быстро и без лишней бюрократии. Лёгкие недочеты в коммуникации, но это не критично. Рекомендуем!
С Элхост работаем уже два года. IT-аутсорсинг и поддержка веб-проектов их сильная сторона. Всегда на связи, решения быстрые и эффективные. Небольшие задержки иногда случаются, но это мелочи. Рекомендую!
Компания отлично справляется с защитой данных. Ещё могу отметить постоянную поддержку оборудования и информационных сетей. Приятно, что компания не стоит на месте, постоянно производят мониторинг IT инфраструктуры и ПО. С ними наш бизнес однозначно пойдет в гору
Понравилось что к сопровождению devops проекта подошли основательно, даже внедрили мониторинг, что особенно важно для постоянного контроля. Хорошее отношение к заказчикам, менеджер по всем вопросам была на связи, ориентировала по срокам
Сотрудничает с компанией уже много времени, пользовались и услугами IT аутсорсинга, и поддержки web проектов. За второй аспект отдельная благодарность, долгое время не могли найти грамотных специалистов для этой задачи. Теперь жетна выполнением задач всегда наблюдают, нагрузку распределяют равномерно.
Благодаря оперативной работе этой компании и еë сотрудников получилось усовершенствовать нашу производительность практически вдвое. Радует современность компании и еë стремление узнавать новое, думаю, что мы хорошо сработаемся.
Разобрались с инфраструктурой в два счета. Команда профессионалов, не зря мне коллега порекомендовал обратиться в компанию, возможно не самые низкие цены на услуги, хотя не сравнивал со всеми честно говоря, главное что результат порадовал, для моей компании это было нужным
Помогли осуществить переезд базы данных с MySQL в Percona кластер. Были проблемы с интернет-магазином и благодаря специалистам компании удалось их устранить. Не буду вдаваться во все подробности, потому что работа была проведена объемная, главное что с результатом меня не подкачали
Все четко по работе, оставил заявку по айти аутсорсингу, мне перезвонили, проконсультировали, после чего сформировали техническое задание, по которому уже велась комплексная работа. Четко были соблюдены сроки и решены все задачи, которые ставились перед исполнителем
В индивидуальном порядке оказали услуги,за счет которых работа интернет- магазина полностью налажена и больше нет сбоев. Хочу отметить что удобно было общаться по проекту с менеджером, коммуникации были организованы через мессенджер.
Компания помогла нам с поддержкой Devops. Кое-где даже дали пару советов нашим работникам по системному администрированию. Работать с ними было приятно, сотрудники вежливые, но при этом говорят только по делу, что не может не радовать. Будем и дальше продолжать сотрудничество
Хорошо выполнили работу, объединили все ресурсы в одном месте, за счет чего не приходится по разным облачным провайдерам скакать и учитывать сроки. К задаче подошли серьезно, выяснили подробности нашей компании в целом, не было оснований сомневаться в результате
Отличная обслуживающая компания. Услугами IT-аутсорсинга пользуемся уже продолжительное время и пока компания никак нас не подходила. Сотрудники хорошо обучены и высококвалифицированы, поэтому проблем не возникает. Будем продолжать сотрудничество
Пользуемся услугами IT-аутсорсинга этой компании около года и на данный момент их работы полностью устраивает. С компьютерами ребята обращаться умеют, занимаются администрированием нашей офисной техники. По цене выходит средне, за такую работу не жалко
С компанией сотрудничаем по вопросам мониторинга и обслуживания серверов. Установили систему защиты от DDoS и в круглосуточном режиме отслеживают подозрительную активность. Специалисты центра на связи всегда по возникающим вопросам и проблемам.
Это компания не первый месяц помогает нам с обслуживанием компьютеров нашей организации. Поддержка работает быстро, при возникновении каких-либо неполадок в сервисе, сотрудники этого аутсортинга быстро реагируют и, находя корень проблемы, устраняют поломку.
Серьезная организация по всем базовым вопросам IT-поддержки. Обратились к ним с конкретными проблемами по разрозненности серверов и зависаниям во время большой нагрузки на сайт. Разработали и реализовали персональное коммерчесуое предложение. Теперь уже сотрудничаем на постоянной основе.
Деловой подход к решению поставленной задачи, не пожалел что обратился в компанию по поддержке WEB-проекта, который смогли довести до ума. Интернет-магазин теперь функционирует отлично, нет проблем при высокой посещаемости. Планирую сотрудничать с компанией в дальнейшем
Занимались тестированием работоспособности серверов компании в режиме повышенной нагрузки. По результатам проверки предложили коммерческое решение по перераспределению информационных потоков между серверами в зависимости от объема. Идея понравилась, реализовали достаточно быстро и четко. Действительно работает гораздо лучше.
Пользуемся IT аутсортингом у этой компании уже продолжительное время. Ничего плохого об их работе сказать не могу, сотрудники выполняют резервное копирование, которое уже не раз выручало нас. В принципе, услуги предоставляют качественные, при этом берут за них не много
С самого начала, как заключили договор с компанией на постоянное сервисное обслуживание, проблем не знаем потчасти настройки и отладки системы. За нашим отделом закреплен отдельный специалист, к кому в круглосуточном режиме можно обращаться с вопросами и пожеланиями.
Поддержка и обслуживание нашего сайта обеспечивается в круглосуточном режиме, условия устраивают, за время сотрудничества много какие проблемы удалось решить и наладить рабочий процесс. Не жалею, что выбрала эту компанию, в которой помогают постоянно совершенствоваться
Нравится что соблюдаются сроки выполнения поставленных задач, специалисты работают над ними даже в выходные дни, так что с результатами не затягивают. Ответственное отношение, меня это устраивает, для работы моей компании важно чтобы все работало как часы и с этой компанией это реально
Рекомендуем сотрудничество с Элхост. Компания на рынке оказания услуг IT-поддержки уже не первый год, так что на слуху и вполне конкурентоспособная. Специалисты сразу берут управление серверным и периферийным оборудованием в свои руки, так что работать получается комфортно и без эксцессов. Обратная связь весьма оперативная.
Реализовали проект по перезагрузке и распределению данных между внутренними серверами системы. Всю работу провели в короткие сроки без срыва производственных процессов. После обновления сервер просто летает, значительно ускорились процессы обмена данными.
К качеству обслуживания претензий нет от слова совсем. Серверное оборудование это в принципе их специализация и не было еще ни разу проблемы, которую их специалисты не смогли бы решить в оперативном порядке. Техподдержка на связи в круглосуточном режиме, сами же планируют график установки обновлений в удобное время, чтобы не затрачивать на это рабочие часы персонала.
Рады сотрудничеству с компанией Элхост. По первому времени, конечно, присматривались к их методике работы. Что касается выполнения условий по договору, то просто не придраться, работают четко и слаженно, чувствуется в принципе большой опыт работы с крупными компаниями, где техническое оснащение занимает значительное место. Надеемся продолжать в том же ритме.
После проведенного аудита системы безопасности и защиты от кибератак разработали нам персональную программу по защите данных при обмене контрагентами на базе старой платформы. Теперь мы полностью уверены в безопасности своих данных.
Отличная серверная компания. Обслуживают на удаленке, а также приезжают по мере необходимости. Установили нам все обновления версии программы 1С. По всем вопросам технического характера на связи, услуги оказывают по договору в полном объеме, а также всегда готовы помочь решить вопросы в текущем режиме и срочно.
Установили нам видеонаблюдение, по результату придраться не к чему. Оставили заявку, предварительно проконсультировались по объему услуг. К нам приехали мастера и произвели установку и подключение, доступ к видеонаблюдению доступен по вай-фай, так что результатом мы довольны. Также нам будет предоставляться услуги по обслуживанию
Довольна что в свое время нашла эту компанию для своего бизнеса, теперь пользуемся их поддержкой по программе 1С. Сложности бывают, а они нам помогают их решать, в частности с маркировкой сейчас большая путаница. Помогают в удаленном режиме, при этом результатом мы довольны. По своему опыту готова порекомендовать компанию
Помогли с подключением и реализацией колл-центра. Нам выполнили подключение и настройку телефонии, заранее был разработан план, по которому система внедрялась. Понравилось как справились со своей работой, выполняли ее по договору, в котором были указаны все особенности нашего сотрудничества. Спасибо за работу!
Больше года пользуемся услугами компании по обслуживанию оргтехники, нравится ответственное отношение к работе и выезд по первой возникшей проблеме. По договору нам выполняют профилактические работы в определенный интервал времени, производят диагностику и обслуживание. Сотрудничать с компанией приятно
Леха Перминов
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Не первый год сoтрудничаем с компанией, которая обеспечивает нам IT-аутсорсинг. Оптимальные условия и прозрачнoе ценообразование, нет лишних расходов, соответственно и трат, которые не приносят результат. Все четко в плане испoлнения, постоянная обратная связь по любым вопросам
Lev Tihomirov
Level 7 Local Expert
April 9, 2023
Проблему техпoддержки решили раз и навсегда, заключив договор с данной компанией. Удобно осуществляют все основные настройки и управление автоматизированнoй системой на расстоянии. Сейчас уже не те времена, чтобы нужно было постоянное присутствие мастера над душой. При необходимoсти могут не только технически настроить, но и внятно пояснить, как пользоваться.
Семен Чиграков
Level 7 Local Expert
October 1, 2023
Работают по договору с соблюдением сроков, мне придраться не к чему в плане работы компании. Пользуюсь услугами аутсорсинга уже не первый год, доволен что нашел компанию, с которой можно быть уверенным в качественном результате и стабильной работе. Профессионалы своего дела!