21.10.24 зашла в 17.00 чтобы подобрать краску и оксид для волос. Я не парикмахер, но сама себя профессионально окрашиваю много лет. Прошу показать палетки красок (хотелось что-то выбрать другое, новое ). Спросила продавщицу - 7.41 , что означает 41 ? Ответ - это холодный цвет. Мой ответ - холодным может быть тон, но не цвет, а цифра 4 это медный. Продавщица в хамской манере начала спорить со мной. Отвлеклась на другого покупателя, а потом на все мои вопросы "есть ли оксид, сколько цена и т.п" отвечала так, как будто ей все и вся надоели, как будто я ее дико раздражаю... В итоге нужных оттенков краски не оказалось в магазине. На мой вопрос - будет ли поступление ? Ее ответ - ну завтра, послезавтра, ну может быть. Вывод - как ходила так и буду ходить в подобный магазин через дорогу, там магазин попроще , зато продавцы приятные. В век онлайн заказов так приятно прийти в магазин и все самой пощупать, а тут такое хамско-пренебрежительно-ленивое отношение. В русских магазинах должны работать русские. И точка
Купили тональные крема 2 единицы.
Нам не предложили пакет. На просьбу положить в пакет, продавец сказала что они платные и стоят 5 ₽
На претензию почему не предложили пакет:
Ответ убил!!!
Мы предлагаем пакеты только тем кто покупают у нас шампуни😉
То есть габаритные вещи, а мелкие можем в посыпью в карманы засунуть. Очень не профессионально!!!!
Такое чувство что мы пришли к ним домой🤪
Докупали все уже в Подружке!
И кто пишет что типа конкуренты!!! Не несите пургу. Поменяйте кардинпльно продавцов. У Вас магазин пустой,на против полно девушек. Так как там адекватные продавцы!!!!
Сегодня 24.01 зашла в этот магазин, работали 2 консультанта, очень долго подходят к покупа телям, на вопросы отвечают нЕхотя, закатывая глаза, повышая тон, мол ‘’девушка вообще то таких нет сейчас, вы что не знаете’’ да я не знаю, разве не для этого нужны консультанты, чтобы рассказать и показать, вежливо, а не демонстративно закатывать глаза и тем более повышать тон на покупателя, что одна, что вторая не заинтересованы вообще! И в конечном итоге бросают чек, чуть ли не в лицо!!!