Бросили не доделанную облицовку камина мрамором хотя получили полную оплату. Кормили завтраками а теперь не берут совсем трубки.
А начиналось хорошо. Приехали , сняли размеры, заключили письменный договор и получили от нас предоплату на закупку мрамора пообещав что камин будет готов через потопа месяца. Было это в Апреле 2022г.
До 29 июня меня кормили обещаниями а это 3 месяца!!!
Наконец то вышел монтажник. Как оказалось сторонний мастер.
Монтаж длился урывками аж до 9-го сентября.
Затем на финише попросили окончательный расчёт выдав нам акт приёма денежных средств с указанием что это полный рассчёт.
И вот когда осталось навести финальные штрихи, отполировать косячки мастера (вернее его ученика) на фасаде, мастер исчез.
Я созвонился с представителем организации и мне назначили когда приедет комиссия проверит и вынесет заключение.
Комиссия в назначенное время приехала и подтвердила что косяк мастера. Обещали прислать другого мастера все исправить.
После чего представитель организации Евгений с которым я постоянно имел контакт и который выставлял мне стоимость изделия, перестал брать трубки и отвечать на сообщения в WhatsApp.
По телефону организации указанному в Яндексе сотрудник ответил что Евгения нет на месте и когда он будет им неизвестно. Обещали передать ему информацию о том что мы звонили.
На сегодня 17 октября 2022г., прошло 7 месяцев и менеджеры в офисе говорят так же что Евгения нет, он по делам на выезде, мы передадим . А Евгений продолжает не отвечать на звонки и сообщения , хотя в офисе подтверждают что это его номер телефона.
Воющем если хотите получить некачественные услуги и быть обманутыми то вам сюда.
А мы по данному факту будем обращатся в Роспотребнадзор и полицию.
Крутая компания!Большой ассортимент камня и натурального и искусственного!Демократичные цены!Быстрые сроки !Кто хочет сделать свой дом уютным и не обычным рекомендую!!