Eliteremontauto
559 reviews
October 3, 2023
Отличная компания оперативная работа! Все сделали очень хорошо, я остался доволен, спасибо!
1
5
December 5, 2022
Была бы возможность поставить отрицательную оценку. Поставил бы. Надеюсь информация об этих мошенниках быстро разойдется не только по Москве, но и по регионам. Уже сталкивался в городе с их посетителями. Которые о них говорят только матом как о мошенниках.
Один раз по телефону задал вопрос по ремонту коробки, после этого Все лето милая девушка Таня и мужчина Александр звонили и приглашали на консультацию и ремонт - кратчайшие сроки и минимальная стоимость.
Приехал обсудили. Много мастеров приемщиков, много боксов и постоянное движение людей и машин создают иллюзию супер востребованного места куда едут со всей страны. На парковке нет свободного места много машин в работе.
И я поверил в это страшное место. И поверил Александру мастеру приемщику который принимал машину на диагностику. Он очень точно рассказал о том, что будут делать и какая цена на работы и на запчасти. Сроки работ и гарантии.
Естественно вы зададите вопрос на какой стадии было оформление договора. Отвечу - к моему сожалению слишком поздно. Для меня это обосновали необходимостью диагностики. Но даже с учетом масла и полной замены всех агрегатов мною завышенная цена до 60-70 тысяч была приемлема. Не зная цен и не разбираясь в ремонте мне это было доступно. Тем более срок ремонта в пару дней. Просто мечта.
Если коротко. Первая проблема селектор коробки передач не находится в предназначенном ему месте. То есть надо искать передачу.
Второе это пробуксовка при переключении с третей на четвертую. Все.
Но как объяснил мне Александр все покажет вскрытие. Скорее всего обойдется заменой фрикционов. Это несколько тысяч, и замены масла. Но даже если менять все, то это будет абсолютно новая коробка с гарантией год.
И действительно коробку сняли минут за двадцать. При мне за полчаса все разобрали и провели дефектовку.( И я поверил первое - это они знают что делают. Потому, что второй мастер русский на соседнем верстаке за это время собрал огромную АКПП возможно от грузовика и второе если они это сделали за час с перекуром им Можно верить. Тем более, что для замены нужен только пакет фрикционнов). Истина надо заменить фрикционы. И раз уж их меняют, то и металические диски тоже. Если разобрали и будут собирать вновь рационально поменять и тормозную ленту. Хотя ее состояние было хорошее. На этом и порешили. И с Приветливым мастером дефектовки пошли оформлять документы. Не помню как его зовут Расул или Усул- не помню. Он долго писал список запчастей. В результате цена с нескольких тысяч и заменой масла! С моим риском и завышением до 60₽ поднялась до ДВУХСОТ ТЫСЯЧ. И списком запчастей на две страницы. Или подписывай или уезжай.
Вот тут и начались круги Ада. Хамское отношение, наглый и напористый стиль общения. И это естественно ведь вся коробка разбросана по верстаку. Как уехать? Пришли с вопросом к слесарю русский парень который рассказывал о необходимости замены деталей спрятал в пол глаза и сказал, что рабочий день закончен ушел. А мастер по дефектовке лучше знает, что надо менять. Пообещали за пару дней все отремонтировать. И я опять им поверил. После подписания списка запчастей забрали ключи от машины и документы. Договор так как офис уже не работает оформят завтра.
Долго и мучительно тянулись два месяца.
Машина стояла на месте, но по телефону мне говорили, что каждый день ею занимаются, настраивают и обкатывают. Притирают фрикционы. На самом деле машину даже не заводили и с места не двигали. После моих почти ежедневных поездок к ним и общением с такими же страдальцами понял! Не делают они ремонт! Ни одна машина не выехала от туда с радостью. Мне ремонт делали узбеки. Хотя разбирал русскоговорящий. Эти слесаря очень плохо говорят по русски.
После окончательной сборки текло масло с коробки и передачи стали буксовать с 2-3 и на 4 селектор так и не сделали. Мастер приемщик Александр. Обещал, что после притирки фрикционов все заработает, НЕ ЗАРАБОТАЛО.
Я принял через пару месяцев ожидания решение забрать машину. На мою претензию о не сделанной работе меня отправляли в автошколу учиться ездить. На отказ платить за не выполнению работу 200 000₽. Спрятали ключи и документы. И выгнали из офиса. Пообещали все настроить на днях. Через пару дней пришлось разговаривать с очень приветливым молодым человеком. Кажется Давидом это хозяин или директор, короче главный в этом сервисе и мастером Александром который сказал, что я придираюсь, а работу они сделали. И ее надо оплатить, они потратили время и купили запчасти. Если я такой придирчивый то они еще поработают с моей коробкой.
Но я был настроен забрать машину. Тем более. Что с нее слили 90 литров солярки. Но это возможно моя доверчивость. Бак надо было закрыть на замок. В результате долгих переговоров мне, что бы забрать машину пришлось оплатить 150 000₽! В замен на годовую гарантию. То есть 50 000₽ это стоимость годовой гарантии. Все снятые с моей коробки запчасти которые я должен по договору забрать с собой были вывезены в металлолом.
Секретарь Татьяна отказалась выдавать мне документы и ключи от машины и принимать от меня деньги до тех пор пока я не уберу запись с претензией о не выполненной работе. Пытаясь меня выгнать из офиса громко кричала о моей не адекватности и вызвала своего мужа Александра который хотел на меня наброситься якобы «защищая» от меня ценного сотрудника отказывающегося брать у меня деньги. Когда я понял что это его жена. Я понял, что это просто такой бизнес по вымогательству денег и отказу от гарантийных обязательств. До сих пор с огорчением вспоминаю эти приветливые в первый день лица. Улыбки. Но вспоминая драки на территории за не выплаченную зарплату и плохо сделанную работу. Надеюсь скоро о них забуду.
32
5
April 17, 2023
Добавлю ложку дектя. Мкпп авто.
Причина обращения закусывает при поворотах. Мгновенно определили дифференциал. Сняли коробку разобрали.
Окозалось не угодали. Для проформы заменили сцепление выжимной и так по мелочи сальники.
Да и зап части я предоставлял свои.
Ценник у них космос. Откуда они берут такую цену вообще не понятно.
Так что вроде чейта и починили то что и так работало.
Но причину так и не устранили.
Как был не исправен так и остался.
Жаль что поздно читал отзывы.
Может ко умо повезёт он прочитает и не попадёт в их руки.
16
1
October 10, 2023
Качество сервиса на высоте. Коробку оперативно отремонтировали за пару дней всего. очень довольная что выбрала именно этот сервис.
1
3
March 21, 2024
Решил поменять масло. По яндекс картам рейтинг хороший. Обслужили отлично, цены не заоблачные.
February 4, 2023
Добрый день!Эта компания работают качественно и быстро все делают!Буду всегда у них обслуживание.Осталась довольна качеством, всем советую! Спасибо большое что помогли)
1
1
April 26, 2024
Очень понравилось. Поставил 5 звёзд. Самый лучший мастер.Спасибо большое
1
May 3, 2023
Дело конечно они свое знают ,только за свой ремонт оставят без штанов ,у кого есть лишние деньги можете обращаться, плюс ни как нельзя проверить делали они это или приписали ,теперь я обратился к специалисту по деталям и выяснил что те детали которые они мне меняли стоят 15000 а с меня они взяли 64000 и сделали так себе на 3 ,*** и *** вот моё мнение о них
18
1
October 24, 2023
Приятное впечaтление, ребята толковые, грамотные, объясняют по делу. Ремонтировали АКПП, всем доволен. Сделали быстро, как и обещали, цена устрoила, в процесе ремонта не поднялась, сколько озвучили, столько и оплатил. Все отлично, отдельнoе спасибо за скорость.
2
August 5, 2023
Ни о чем, приехал на диагностику дсг. Чел прокатился, подключил сканер, сказал ошибок нет, значит это что-то внутри по механической части, причем, как я понял этот чел ремонтов не касается, а чисто диагностирует таким образом, в офисе сидит девочка которая совсем не в курсе что там в сервисе происходит.
8
1
November 24, 2023
Созвонились, приехал, все сделали быстро и качественно. Рекомендую. Цены лояльные.
4
April 30, 2023
Добрый день. У Меня Ауди а 6. Возникли проблемы с коробкой. Обратился в данную организацию для решения проблемы. Встретил меня старший специалист Руслан. Провел оперативно диагностику . Выявил причину и предложил варианты их устранения. Починили за 3 дня. Авто как новое стало! Всем рекомендую !!!!
1
10
March 1, 2023
Я обратилась на это СТО и ни сколько не пожалела.У меня был жуткий скрип тормозов я не знала откуда но об был ужасен все люди аж уши закрывали . Мне многие рекомендовали это СТО и я решила заехать и проверить всё ли там так прекрасно как говорят. Вообще ни сколько не усомнилась в их словах, когда я приехала меня встретили очень дружелюбные работники,я оставила машину и примерно через час мне позвонили и сказали что могу забирать этого ужасного скрипа больше нету, цена даже дешёвая. В общем мне всё понравилось всем советую и обязательно приеду именно к ним если что-то сломается!
3
December 28, 2022
По качеству работы 5*. Мастер Карен сделал свою работу нареканий нет. Правда ждал долго. Машина стояло не подъёмнике долго. Потом заведённая долго стоял. Мастера дёргали каждую минуту. Как мастер объяснил так и должно быть. После ремонта нареканий нет. Причина ремонта: Вольво хс90 2 литра турбо акпп робот. Дёргался при приключениях и в наборе скорости. Промыли гидро блок и диагностика с решением проблем. Все работает как нужно. Даже замена сцепления не понадобилась.
2
12
February 2, 2023
Заехала в мастерскую для ремонта трансмиссии. Мастера здесь хорошие ,с опытом работы сделали все быстро и качественно. Цены приемлемые.
12
October 26, 2023
Отремонтировали здесь АКПП. Спасибо мастеру за хорошую работу. Управился в срок. Цена адекватная.
4
October 30, 2022
Требовалось заменить масло и заменить фильтр, посмотреть общее состояние автомобиля. Ребята все сделали на отлично и очень быстро. Цена по городу как у всех не сказала б что дорого. Хорошие профессионалы, отличная автомастерская.💪💪💪💪💪💪💪💪
3
9
April 8, 2024
обслуживание действительно доставило огромный комфорт и не оставило меня без улыбки на целый день! лучший сервис, граммотные и доброжелательные сотрудники, всем советую!!!
2
March 16, 2023
Ни шагу сюда, будите потом доказывать что вы сами сломали коробку и уедете на эвакуаторе в другой сервис . Коробки разбирают когда это делать не нужно навязывают доп услуги говорят что нужно заменить то что не надо менять вообще , могут посадить сломанные болты на герметик не сказав вам, типо они не ломали ) и халатное отношение и не профессионализм
16
1
March 13, 2023
Интересовались приобретением или обменом старой КПП на рабочую, сказали, что все есть, назначили время посещения сервиса и несколько раз оператор подтвердил встречу. Приехали. Прождали час с лишним. Спустя час подошел слесарь и сказал, что КПП нет и могут только перебрать, но гарантий не дают. Очень жаль потраченного времени, тем более, что проблема не разрешилась даже спустя продолжительное время ожидания.
17
August 20, 2023
Некомпетентные работники.советую не приезжать к ним никогда.
Цена увеличили в 3 раза.
До конца работу не делают.
Обратной связи нет .
Все очень долго.
КПП сделали а кулиса переключает не корректно.
Защиту двигателя не прикрутили.
8
1
April 29, 2024
Хороший автосервис. Обратилась за починкой машины. Сделали быстро и качественно. Взяли не много. Большое спасибо ❤
2
March 27, 2024
Качественный ремонт, все быстро и выгодно по цене, советую
1
July 7, 2023
Не хорошая сервис не советую обманывают на ровном месте с начало говорит цену другой а потом когда начинают ремонтировать разводят , и мне сказали по телефону что диагностика без платно, а потом я отказался ремонтировать сказали оплатите за диагностику не советую обманывают
1
1
April 3, 2024
Все сделали супер. Общались открыто,по цене все устроило. Качество на высоте
1
October 6, 2023
Действительно работают качественно и недорого, автослесари толковые и вежливые, схема работы для меня была понятной и прозрачной, ситуацию экстренную решили быстро.
5
November 2, 2023
Качественный ремонт машин японского производства и в своей работе используют только оригинальные детали
4
October 18, 2023
Приезжал на комплексную диагностику двигателя после ДТП. Понравилось что с таким вопросом они быстро порешали потому что один из профилей у них это экспертиза после ДТП.
3
March 26, 2024
Спасибо за ремонт , очень помогли
Хорошо то , что посоветаволи это место
2
March 3, 2023
просто супер, эти люди работают очень хорошо и командой, приехали быстро, все сделали как надо, большое спасибо, ещё раз, рекомендую!!
May 16, 2023
Был на БЕСПЛАТНОЙ диагностике акпп, записался за неделю, приехал, ждал пока освободятся, подключили обычный попсовый лаунч, прокатились на машине пообщались, хотели поднять на подьемнике, я прождал 20 минут, так и не подняли , спешил, решил уехать, по итогу диагностика -1000
За что, я так и не понял , когда диагностика у них типа бесплатная
14
2
January 30, 2023
Ремонтировал акпп ссанг енг актион отправлял из Владикавказа.Общался с тем кто ремонтировал коробку ,представился Исламом , общался с менеджером ,представился Валерием.Общение вежливое,приятное.На ремонт потратили больше времени, чем объещали поэтому на одну звездочку меньше.Проехал 5т.км. после ремонта пока нормально .И гарантию, по моему,моло дают 3месяца,а потом надо мошину погнать в Москву и еще 3месяца дадут.А это из Вл-за в М-ву около 2т.км.
2
4
February 11, 2023
Отличное обслуживание, качество работы и сам персонал)
Все доступно и понятно объяснят если что то не понимаете или вообще не знали)
Приезжал на продление гарантии, машину прокатали, сказали все отлично работает)
1
9
August 22, 2023
Хороший центр качественно обслуживание всё приемлимо в ценах рекомендую всем....
4
March 25, 2024
Обслуживанием довольна. Сделали быстро, качественно.
2
November 29, 2023
Гибкий условия для обслуживaния, грамотные мастера, опытные. Делал тут коробку передач, предоставили 2 года гарaнтии без ограничений по пробегу. Очень впечатляет, и цена на работу умеренная. Сервис достойный, сoветую с увереностью.
2
December 6, 2022
Позвонили, записались ,приехали встретил мастер Александр. Посмотрел осмотрел , выявил причину и сделал всё -исправил. Всем советую в этот сервис. Сам мастер человек добросовестный, таких совсем мало. Человек с юмором, относился как будто мы друзья близкие. Я доволен работой сервиса , в особенности доволен работой и отношением мастера Александр.
1
10
April 7, 2024
На ходу закончился масло слава богу что рядом был этот чудо, заменили быстро и профессионально
2
July 6, 2023
Приезжал к ним осенью 21 года с проблемой в коробке на ркпп Пежо 107, не переключалась передача со второй на первую. На словах по телефону все дёшево и быстро, а по факту дней 10 не мог забрать из-за якобы отсутствия муфты одной. Если бы не ежедневные звонки о задержке, они бы и не шевелились. По факту ремонта: проблема была решена, видимо действительно поменяли сломанную муфту, сцепление и синхронизаторы. Но: в заказ-наряде никакой информации про марку сцепления и вообще артикулы. По просьбе предоставить старые детали, отвечали, что они в общей мусорке и дать не могут. Через 2000-3000км после ремонта решил поменять масло в коробке. Если кто-то знает модель масла в коробку черного цвета со стружкой, напишите мне:)
Но так же на следующий день появилась новая редкая проблема: какой-то периодический клин в коробке при понижении с 5-ой на 4-ую. В этом же сервисе нужно было пройти ту же процедуру со снятием и ремонтом, чтобы узнать причину. Но я к счастью уехал и не повелся. За ремонт отдал 90к. Не ведитесь на отличные отзывы, они только заманить могут, а дальше будет только хуже для вас.
7
1
January 24, 2023
Обращалась за заменой масла. В целом, сотрудники работают хорошо, так как сделали всё качественно и аккуратно, да и по ценам приемлемо!)
1
8
July 29, 2022
Отвратительное отношение к людям. При замене сцепления в другом сервисе обнаружили выработку на втулке выжемного подшипника втулка меняется только вместе с корпусом на хендай солярис. Начал искать решение проблемы позвонил этим ребятам объяснил все ситуацию они предложили два варианта или меняем на б/у или если корпуса с повреждениями перепресуем. Времени небыло ехать к ним с загорада очень далеко но вариантов не много убедили что все сделаем что от нас зависит приезжайте. Вопрос цены 5т.р работа + запчасти в районе 7т.р без канкретной цены. Ок. Когда приехал все оказалось с точностью на оборот. Два мастера с кем разговаривал никто не знает один сделал одолжение щас посмотрим, через мин 20 выставляет диогноз корпуса бу нет втулки тоже нет а если и была бы мы таким не занимаемся. Могу предложить или новый колокол
или коробку перебранную вопрос цены вставал 60-65 т. Р. Зачем обещать того чего нет или для них эта работа не возможна. А то что на круг получилось 130 км им пофигу вы машину по коду будете ремонтировать сказал чудо мастер на что я залип думаю к чему это. Разжевав он сказал позвоните в сервис вам пришлют код и машина поедит. Смотрю на него и думаю ну вы .... Короче лишбы замонить а там как пойдёт.
20
1
August 3, 2022
Здравствуйте. Мастера работают быстро и хорошо .Могу отметить что персонал вежлив,подскажут что надо помогут чем смогут. Благодарность особенно Исламу и Александру✌️.
3
8
October 9, 2023
Мне понравилрсь как мастер обслужил и ответил на все мои вопросы,посоветую своим друзьям этот салон,таких автосалонов нужно побольше бы 👍🏻
5
April 1, 2024
Очень хорошее место.В моей машине было что то неисправно, сам понять не мог,решил обратиться,в итоге все починили и обслуживание было на высшем уровне!Недорого и мастер хороший,теперь всегда только в этот техосмотр!Место отдыха чудесное, всем довольны.Теперь буду обращаться только в этот сервис!!
March 24, 2024
Мастер разбирается в своём деле, сделал быстро, очереди ждать не пришлось. Спасибо большое
March 10, 2023
Загонял свою машину Шевроле Круз спроблемой КПП. Мне собрали коробку но 4-я скорость вылетает даже щас, договаривался с менеджером на 40-47тр а отдал 60, масло доливаю в КПП течёт, попросил заменить все сальники сказали что их нет на складе. Обещали выполнить работу за 3 дня, а я месяц ждал машину. Вобщем я очень недоволен выполненной работой.
14
May 27, 2023
Ужасно никому не советую они не ремонтируют а только денег берет и говорят если что у Вас гарантия, машина уже полгода катается в сервис только заберу и опять нужно отвести её в сервис обратно и не на один день два а на две недели просто кошмар 😡😡😡😡
7
1
July 26, 2022
Хороший сервис. Обратился 9 мая, только они и работали, коробка моя полностью развалилась, ребята предложили несколько вариантов решения проблемы. Выбрал на мой взгляд самое оптимальное решение - это перебрать свою. Думал на долго, т.к. знакомые сталкивались( по полмесяца ремонтировали) а здесь удивился скоростью работ, через три дня мастер позвонил и сообщил, что могу забирать. Спасибо, рекомендую.
5
8
January 20, 2023
Быстро мне починили вариатор на ниссан X-Trail, все запчасти оказались в наличии. Всё работает отлично, парни молодцы.
9
October 7, 2023
Были проблемы с АКПП. Отдала в ремонт свою ласточку сюда в ремонт. Сразу видно мастера с опытом. Цены нормальные. Все сделали как надо.
5