6 июня 2024 года позвонил сообщил что в доме по адресу Калининградская 50а в подвале протекает горячая вода на задвижке от общего коллектора через муфту и сальниковое уплотнение, оператор приняла заявку сказала что починят, в течении трех недель врали что всё починили и течь устранили, однако горячая вода заполняла подвал дома, течь усливалась, на 2 июля уровень горячей вода в подвале поднялся до 1 метра, вдобавок в третьем подъезде в подвале прорвало трубу канализации. В подъездах дома сауна, на стенах вода, бетонные перкрытия первого этажа насквозь промокли. Жильцы дома им звонят каждый день, они обещают что вот вот приедут спецслужбы и всё устранят, но никто не приехал. Завтра пойдем писать заявление в полицию и прокуротуру.
А нам повезло. У соседей сверзу рвануло трубу. Трубку вщяли сразу. Сантехник приезал в течение 15 минут. Молодой, трезвый, адекватный))
Apollo
Level 19 Local Expert
May 6
Лично я не понимаю зачем существует и работает данная компашка, подъезды не убираются, на обращения и предписания прокуратуры внимания не обращают. На заявки по телефону не реагируют. Просто базовые вещи не делают. Почему до сих пор у этой компании есть лицензия?
Очень не хорошая компания. Никто никогда ничего не знает. Только могут хамить и орать. Мы платим такие деньги за отопление, а батареи практически не греют, верх относительно горячий, а низ холодный, первые три секции вообще холодные. И никто ничего не делает.
Отчёты годовые не предоставляют, как это положено, на встрече, на общем собрании с жильцами.
По дому ничего не делается: кровля протекает, окна на техэтаже разбиты, дверные проемы выхода на кровлю зияют, т.е. вовсе без дверей.
В подвале сыро и подтекают стоки, освещения нет.
Козырьки над входом в парадные обещали сделать, - ничего не выполнено.
Урны у входов в подъезды отсутствуют.
Межпанельные швы осыпались.
Короче, это плохие управленцы.
Пора менять УК.
Самая ужасная УК!
1. В рождественский гололед дворники не вышли, реагентами не посыпали, отдыхали, пока мой дедушка сидел в травмпункте, потому что упал выходя из дома, к слову остальные УК 7 января работали.
2. Почти год назад начала протекать крыша на балконе, заявление приняли, но в исполнение не приводят, мол вы еще в сентябре были 400.
3. Около дома оставили обрубки от деревьев, лежали 2 недели, занимали всю стоянку.
4. Завалили гаражный проезд сугробом, свою вину сначала признали, через 3 дня отказались, хотя свидетели и факты говорят об обратном.
Все это время оператор хамит, не дает сказать слова, бросает трубки, посылает, за свои действия и слова не отвечают!
Как нам не повезло, что наш дом обслуживается этой компанией! Неоднократно звонила с вопросами. Грубые ответы операторов. На уточняющие вопросы не отвечают. Бросают трубки. До руководителя дозвониться ВООБЩЕ НЕВОЗМОЖНО. Ее никогда нет на рабочем месте. Обращалась также по вопросу перекрытия стояков. Ответ меня убил: "По цене договаривайтесь сами со слесарями". Как так? Если это платная услуга - значит должна быть установленная цена. Если бесплатная - значит так и говорите клиентам. Что за времена 90-х? Слесарь оценит мою платежеспособность визуально и назначит цену???? Возмущена!!!!