НЕ ВЫПОЛНЯЮТ гарантийные обязательства!
На контакт не идут!
Приобрели радиаторы фирмы Purmo в 2016 году на всю квартиру с гарантией на них 10 лет! Прошло 8 лет, один радиатор потёк. Было направлено официальное письмо на электронную почту компании с фото и видеофиксацией протечки и просьбой отреагировать на проблему. Прошло 3 недели, решения никакого компания не оглашает, сами не перезванивают. Менеджер Юрий при каждом моем звонке обещает перезвонить и озвучить решение компании, но сам этого ни разу не сделал за 3 недели!
Если бы радиатор был стандартный, мы пошли бы и купили новый. В нашем случае радиатор вертикальный, высокий 1,8 м, дорогой. Стоил 24000. Сейчас подобные варианты стоят примерно 40000.
Не рекомендую данную компанию для приобретения радиаторов, т.к. НЕ СОБЛЮДАЮТ ГАРАНТИЙНЫЕ обязательства.