Диспетчер Татьяна Анатольевна после принятой заявки на залив зачем то еще отдельно позвонила с претензией что я специально не даю перекрыть воду по стояку, что бы побольше компенсацию от страховой получить. Подскажите, компенсации по заливу оплачиваются из кармана диспетчеров что ли? Специально хотела как можно дольше не перекрывать воду по стояку что бы соседи на 14 этажах не страдали, но после этого звонка разозлилась и попросила перекрыть. Зачем ваш диспетчер так делает? Зачем она звонит с такой претензией?
Отличное обслуживание, несколько раз обращалась, всегда очень быстро и качественно помогали, особенно хочется поблагодарить Фукалову Татьяну и бригаду слесарей!
Отличная компания! Обслуживают дом по договору, претензий нет. Также провели кап ремонт лежанок на доме, качество отличное и цена адекватная! Рекомендую!
В 23-16 12/01/2024 отключилась подача электроэнергии в МКД ул. Академика Королёва-4. Позвонил в аварийно-диспетчерскую. Ждал соединения минут пять. Затем безразличный женский голос спросил: в электросети звонили? Дальнейший разговор продемонстрировал, что у диспетчера нет желания помогать. Сказала, что заявка принята и бросила трубку. Через час я снова позвонил, чтобы узнать, что делает аварийная служба. Мне ответили, что ввели в программу и дальше ничего не знают. А через ОДИННАДЦАТЬ ЧАСОВ мне перезванивает диспетчер и спрашивает о выполнении заявки. Я говорю, что это издевательство, а мне отвечают: всего хорошего. Отвратительное отношение.
Профессионалы своем деле! Обратился, помогли, настроили системы в доме, за сутки быстро и качественно поменяли лежанку ГВС, заключил договор на аварийное и техническое обслуживание нашего ТСЖ. Сплю спокойно!!!
5
1
Show business's response
А
Александр
Level 5 Local Expert
July 19, 2019
При создании ТСЖ урегулировали все проблемы и вопросы, проконсультировали и помогли с документами. Очень рады что Выбрали именно их