Диспетчер Татьяна Анатольевна после принятой заявки на залив зачем то еще отдельно позвонила с претензией что я специально не даю перекрыть воду по стояку, что бы побольше компенсацию от страховой получить. Подскажите, компенсации по заливу оплачиваются из кармана диспетчеров что ли? Специально хотела как можно дольше не перекрывать воду по стояку что бы соседи на 14 этажах не страдали, но после этого звонка разозлилась и попросила перекрыть. Зачем ваш диспетчер так делает? Зачем она звонит с такой претензией?
Отличное обслуживание, несколько раз обращалась, всегда очень быстро и качественно помогали, особенно хочется поблагодарить Фукалову Татьяну и бригаду слесарей!
В 23-16 12/01/2024 отключилась подача электроэнергии в МКД ул. Академика Королёва-4. Позвонил в аварийно-диспетчерскую. Ждал соединения минут пять. Затем безразличный женский голос спросил: в электросети звонили? Дальнейший разговор продемонстрировал, что у диспетчера нет желания помогать. Сказала, что заявка принята и бросила трубку. Через час я снова позвонил, чтобы узнать, что делает аварийная служба. Мне ответили, что ввели в программу и дальше ничего не знают. А через ОДИННАДЦАТЬ ЧАСОВ мне перезванивает диспетчер и спрашивает о выполнении заявки. Я говорю, что это издевательство, а мне отвечают: всего хорошего. Отвратительное отношение.