Работаю неподалеку, покупаю несколько раз в год готовые букеты из наличия на дни рождения коллег.
Пока вроде не было проблем, всегда есть из чего выбрать и цветы стоят довольно долго.
Уже второй раз разочаровываюсь в этом отделе. Казалось бы, удобно, если срочно нужны цветы, то всё рядом, приходи, покупай, но нет. Больше туда не ногой. Во первых ооооочень дорого. Во вторых УЖАСНЫЙ персонал и как выяснилось цветы. В первый раз букет завял на второй день после покупки. На что мне сказали, что неправильно хранила их. "Вот у нас они в холодильнике, а у Вас?" Мы покупаем цветы, чтобы в холодильнике держать???? Во второй раз купила гвоздики на кладбище. Не прошло и минуты, я не успела дойти до машины, две квоздики с отломленными головами. Нигде не била, не ударяла, не ломала. Вернулась к ним, на что мне сказали "Вы их сами поломали, а теперь деньги хотите?" Мне не деньги нужны, а цветы к папе на кладбище. На их же глазах отламывается ещё одна гвоздика прямо у головы цветка. Я впервые сталкиваюсь с такой ситуацией с цветком гвоздика. Сколько покупала, никогда такого не было. Цветы не заменили, деньги не вернули. Впечатление отвратительное. Не в коем случае не советую этот магазин.
Ужасный сервис! Заказала букет, заранее обговорили цвет цветов и упаковки. Вначале продавец настойчиво пыталась меня убедить, что мне нужна розовая упаковка, хотя я просила белую. В итоге обещали собрать, такой какой мне нужен. Приезжаю за букетом, а он розовый. Спрашиваю в чем дело, отвечают "не нравится - не берите".