Обратился в ателье Элион впервые в ноябре 2020 г.. Задача была перетянуть в кожу сиденья и обшивку дверей Мерседес Вито 2020. Результатом очень доволен. Работа выполнена качественно, аккуратно, в оговоренные сроки. Сотрудники внимательно относятся ко всем пожеланиям. Хочу отметить Карена и Виталия, так как с ними общался лично. Особенно хочется отметить директора ателье Михаила! Михаил сначала по телефону, а потом при встрече все доступно рассказал, посоветовал, вместе со мной подобрал кожу. Он же убедил меня отказаться от натуральной кожи в пользу экокожи, объяснил все преимущества, дал профессиональные рекомендации. Михаил постоянно был на связи в процессе выполнения работ, отвечал на все мои вопросы. Заметно, что руководитель является профессионалом в своей области, четко представляет всю работу от начала и до сдачи заказчику. В целом впечатление о фирме таково: приветливые люди, грамотные специалисты, адекватные цены, большой выбор материалов на любой вкус. Я работой мастеров и директора очень доволен. Салон из унылого тряпочно-черного превратился в приятный коричнево-кожаный. Искренне рекомендую ателье Элион! Уверен, что Элион одно из лучших ателье в Москве.
Не могу сказать про качество работ в данном сервисе, но над общением с клиентами по телефону однозначно стоит поработать. Квалифицированного и чёткого ответа на вопрос получить не удалось. Удалось только узнать, что информация о ценах на сайте не всегда является достоверной и прослушать лекцию, насколько тяжела и трудозатратна работа.
Всем доброго дня!
Крайне редко пишу отзывы, да и большинство из нас, как правило, пишут только тогда, когда действительно все очень плохо, и надо хотя бы предостеречь от ошибок неправильного выбора других людей - потенциальных клиентов.
Но у меня сегодня как раз тот случай, когда все очень хорошо, и было бы правильно и справедливо по отношению к компании "ЭЛИОН", ее коллективу и конкретным людям написать отзыв-благодарность за качественно выполненную работу.
Сегодня были выполнены работы по перетяжке руля и пошиву/замене чехла рычага переключения передач моего очень немолодого Opel Vectra B. Клиент (и человек:) я очень въедливый и дотошный, привык вникать во все тонкости, и меня очень терпеливо, внимательно и профессионально проконсультировал директор автоателье, после чего у меня не осталось вопросов и сомнений по выбору как материалов, так и исполнителя. В согласованное время меня уже ожидал мастер Роман, человек очень немногословный, но, как видно было по процессу снятия и разборки руля (я при этом присутствовал, сразу оценил уровень мастера и со спокойной душой уехал) и конечным результатам работы, - настоящий Мастер своего дела. Тут больше и добавить особенно нечего, кроме фотографий.
Работы были выполнены точно в срок (на 5 минут раньше назначенного времени возврата автомобиля, если быть точным, Роман сообщил мне о готовности по телефону, когда я как раз уже подходил к "ЭЛИОНУ").
В выданном мне по результатам работы заказ-наряде указан гарантийный срок "на кожу и швы" 2 года (я в него заглянул только уже дома). Тут надо отметить, что на сайте указан и устно мне был назван гарантийный срок "на все выполненные работы и материалы на 3 года", но это как раз тот случай, когда после личного общения с людьми уже веришь им безоговорочно и не придаешь значения мелким "бумажным" неточностям и несоответствиям. По внешнему виду и тактильным ощущениям - нитки, швы и материалы прослужат долго, а по ощущению от людей - они уверены в качестве своей работы и выполнят свои гарантийные обязательства, даже устные.
Извините, если получилось слишком длинно и при этом малоинформативно, но в конечном счете это всего лишь мои положительные впечатления и благодарность коллективу и персонально Мастеру Роману за доставленное мне как клиенту и как любящему свой автомобиль хозяину удовлетворение.
Ребята молодцы , все сделали так быстро , качественно и дали гарантию на 3 года .
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 17, 2021
Недавно обтянул салон экокожей с алькантарой. Хочу отметить внимательное отношение к клиентам и высокий профессионализм всей команды под руководством Михаила. Результат получился отличный. Качество пошива салона на высшем уровне. При этом цена вполне приемлемая.
Заказывала в этом ателье перетяжку сидений для машины мужа в подарок. Работой осталась очень довольна. Широкий выбор материалов. Видно, что работают специалисты высокого класса. Салон новый просто идеальный. Теперь задумываюсь переделать и в своей машине салон
Увидел сайт элион, нашёл адрес, приехал, проехал охранников, сказали с лева резко напсанно жёлтым элион, начал заезжать, сказали что это выезд поехал дальше, сказали вы проехал, плюнол уехал, черте что, заезда нормального не могут организовать, шарашкина контора, не советую, охранники сами незнают куда заезжать!!
6
Show business's response
petr pystota
Level 17 Local Expert
September 27, 2024
Руль облез на солнце. Хотел натуральную кожу, уговорили на искусственную, типа прочнее.
Отдавал руль и подлокотник на перетяжку, селектор акпп на покраску. Сделали быстро, качественно, мне понравилось. Самое главное, не дорого)) рекомендую всем!
Заказал в ателье перешив руля, кпп и боковины сиденья, к качеству пошива вопросов нет 5 баллов (по первым ощущениям), но 4 балла скинул так как во время демонтажа руля мастер не отключил питание (хотя я спрашивал у него не нужно ли отключить клему, на что получл отрицательный ответ) и при демонтаже руля, что заняло минут 10, постоянно нажимал на гудок, как следствие гудок перестал работать ... во время приемки работ сказали что предохранитель сгорел и нужно только его поменять, но я настоял на диагностике, в результате потерял 2,5 часа времени, но выяснилось, что сгорел не только предохранитель, но и сам гудок (у меня в машине два сигнала и оба чудесным образом сломались одновременно). Какую либо скидку за потраченое время и гудок предоставить отказались... а все что нужно было скинуть клему и не тратить свое и чужое время.
Дважды пользовался услугами ателье, в первый раз обратился по рекомендации знакомых перешить руль на авто.
Мастер дал консультацию подробно объяснил что и как помог определиться с выбором материала, что было для меня неожиданностью из 3х вариантов материала дешевый -средний-дорогой мастер порекомендовал остановиться на дешёвым варианте и за 1.5 минуты убедил меня прислушаться к его совету ( аргументами и сравнением с вы браным мною материалом). Второй раз обращался с ТЗ перешить компьютерное кресло, которое с 2005 года стало настолько родным и удобным что я не смог подобрать ничего нового себе в магазинах , а если и было что то сопоставимое то стоило далеко за 25000+ .
Всё сделано на твёрдую 5 , на весь материал дают хорошую гарантию . Однозначно рекомендую
Огромное СПАСИБИЩЕЕЕЕЕ!!!!!!
Коллективу Автоаелье Элион
Отдельно хотел бы поблагодарить мастера Олега (шумоизоляция) за терпение за моё надоедство и прекрасную работу по шумоизоляции
Так же хотел поблагодарить Карена за перетяжку потолка (не могу наглядеться)
Ну и конечно Директора этого замечательного коллектива Михаила!!!!
Ребята дай Вам Бог здоровья !!!!!
Пока существуют такие люди мы не пропадем!!!!!
Спасибо вам огромное!!!!!!!!!!!!! за мой серый Тойота Хайлендер
С уважением к ВАМ
Андрей.
В 2016г. здесь перешивал дверные карты, сейчас перешил руль но уже на другой машине. Ребята профессионалы своего дела. Спасибо за качественную работу. Друзьям всегда советую ребят.
Хорошее отелье!!!!
Обращался несколько раз, с разными автомобилями....подогревы сидений; перетяжка, обогрев руля; перетяжка отдельных элементов салона!!!!
Были небольшие недочёты, но всё устраняли быстро, по моим замечаниям, цены также очень хорошие, по низу рынка и это не сказывается на качестве работы!!!!
Отдельно хочется выделить работу электрика Олега, знаком с его работой уже около 5 лет, всё быстро и грамотно.
Также хотелось отметить работу Романа, мастера по перетяжке руля, работает аккуратно и быстро, даёт советы по выбору материала, его качеству и характеристикам........НО.....Рома, делай метки, когда снимаешь руль, особенно это касается Тойоты, потом его проще ставить обратно!!!!
Всему коллективу отелье "Элион" большой привет....генеральному директору Михаилу, заместителю Зурабу, Карену и всем остальным, кто делает свою работу на совесть!!!!
С Уважением Владимир!!!!
Перетягивал на днях руль nissan x-trail t31. Выбрал для перетяжки высококачественную экокожу. Результатом очень доволен, перетянули отлично! Всем рекомендую!
Если нужно перешить руль или даже весь салон, то только здесь! Обратился и так быстро и качественно всё сделали, что другие салоны даже рассматривать нет желания и смысла! Спасибо Вам ребята!!!
Люди пишу отзыв как есть.
Хотел перешить сидение на мот, Kawasaki GTR 1400
Нашел контору в интернете.Посмотрел работы, как делают, режут сидение для установки геля, это собственно и был первый критерий для перешила сидения.
Поехал в мастерскую.Поговорил с мастером и директором.
Посмотрел варианты какие могут быть.
Нарастили сидение ,сделали под меня как надо, потом швы от машинки ровные, а то бывает криво делают.
вообщем пересмотрел много в живую работы том числе как салон авто перешивали.
Все качественно!!!!
Повезу потом авто на перешив.
Мастера ОТЛИЧНЫЕ
Если не особо верти писанине, потратьте время и доедет до них!
все поймете!
Михаил, спасибо за время, внимание и работу Романа! искал где перешить руль для Mini F56. Попал по рекомендации - Михаил подробнейше все рассказал, сообщил сроки и ориетир по цене. Приехал- вовремя встретили, предоставили множество вариантов материалов , стоочки, цвет нити. Сразу же сняли руль ( боялся этого момента ввиду хрупкости Механизмов) без проблем и царапин. Весь процесс занял 4 часа (снятие, корректировка геометрии, обшивка, установка). В итоге руль хочется трогать и трогать) шов сделан в цвет кузова, наппа- вещь. Дают 3 года гарантии по чеку. Делают салоны, рули, мотоседла. Честно консультруют и предупреждают о нюансах. Советую
Абсолютно отсутствует клиентоориентированность.
Информация на сайте по ценам недостоверна. Крайне раздражительное и невежливое общение с Клиентом, нежелание слушать.
Не рекомендую обращаться в данную организацию.
Знаете, бывает такое чувство, когда у тебя есть что-то, пользуешься, а потом это приходит в негодность и тебе чинят, делая лучше чем было? Так вот-мне обшили руль-я даю 200%, что стало лучше-работа оооочень качественная, спецы не смогли отличить от оригинала, а цена очень хорошая, поверьте-обзвонил не одно ателье по пошиву! Рекомендую!
Заезжал к ребятам на установку подогрева руля + его перетяжка. Авто рено флюенс. Работой доволен, кнопку поставили штатную от отключения парктроников. Руль становится тёплым уже через секунд 30, а минуты через 2 уже ощутимо горячий. Перетянули тоже хорошо. За работу спасибо!) приеду ещё
Задача - произвести перетяжку всех сидений и боковых дверных вкладок кожей. ŠKODA KAROQ. Результат - выполнено точно в срок (в субботу заказал, в следующие субботу исполнение - забрал) с отменным качеством. При этом автомобиль ателье не забирает на время проведения работ, что очень важно. Директор Михаил на этапе консультаций по выбору кожи/дизайна очень информативно без нажима помог определиться с видом материала. Профессиональный подход, видно, что Михаил знает и любит свое дело. И самое важное - очень слышит своего клиента.
РЕКОМЕНДУЮ.
Был. Перешивал салон БМВ е53. Все понравилось, недорого, быстро и качественно. Помогли подобрать цвет. Восстановили набивку, починили подогрев сидений. Работой доволен. Приехал по совету друзей.
6
A
Anonymous review
January 13, 2021
Перетягивала на днях руль на Lend Rover,прекрасные ребята отзывчивые, обговорили какая кожа всё рассказали, Спасибо огромное буду приезжать еще,всем советую.
Реклама на сайте красивая, установка вентиляции в сиденье супер комплект, эксклюзив. А по факту звоню можно? ща перезвоним! Не перезвонили! еще раз звоню! Мастер в отпуске будет через месяц))))) И это в сезон жары)))) Шарага!!. Нельзя так работать.
Захотел изменить анатомию мотоседла , перетянуть качественным материалом и поставить гель . Наткнулся на эту фирму ателье "Элион" . Послал им сидение , сам живу на Урале, по телефону обговорили , что я хочу от мастера . Он всё понял и сделал довольно быстро. Сегодня получил мотоседло. Сразу видна работа профессионала , сделано всё качественно, швы прямые , материал противоскользящий. Я очень доволен . Ещё и скидку хорошую сделали . Так как пересылка дорогая. Рекомендую . Цены сравнивал в интернете . Тут подешевле.
Менял ремни безопасности. Всё сделали быстро и качественно, приехал и через полтора часа уехал, предварительно согласовав тип ремней! Огромный выбор цветовой палитры лент. Спаибо за работу, буду в дальнейшем обращаться к Вам и рекомендовать друзьям =)
Перетягивали руль с обогревом кожей nappa на mondeo 5. Сказали в течение 3 часов, а по факту сделали за час. Ценник ниже рынка, безупречное качество и высокая скорость. Супер!
Отличное Автоателье, приехал с прожжённым пассажирским сиденьем, размером более 5 рублёвой монеты, мастер нашёл выход из ситуации и очень качественно сделал ремонт сиденья. Всем советую, обращайтесь, не пожалеете! Отдельное спасибо директору Михаилу, замечательный человек!
Делали перешив руля , установку подогрева и восстановление латекса сидений. Понравилось все! цены отличные, качество исполнения на высоте. Руль слабо грел, без вопросов поставили блок помощнее. Отдельно хочу уделить внимание качеству перешива руля, все очень ровно, шов супер. Буду обращаться еще! Отдельно спасибо хозяину Михаилу за уделенное время!
Директор ателье не просто руководитель, но и полностью понимает дело перетяжки. Как-то года 3,5 назад делал в "Элион" перетяжку дверных карт и руль с подогревом. И хочу выразить свой respect(!)
Приятно удивлен, что ателье не сливается при гарантийном случае, что сегодня очень важно для потребителя. Гарантию на руль давали 3 года, у меня после эксплуатации ~2,5 лет экокожа стала отслаиваться лафтаками от своего текстильного слоя, + клей перестал ее удерживать на своем месте и оплетка стала прокручиваться вокруг обода руля. Описал проблему на email, без лишних "но" или "если" пригласили перетянуть по гарантии. Заключение бракованная экокожа.
Далее было прошел гарантийный срок, и сломался подогрев. Было обидно до жути, привык зимой руки всегда на теплом руле, а тут январь и вот тебе на... Решил позвонить узнать, что будет стоить починить. Директор, предложил приехать заверив, что скорее всего дело в какой-то мелочи, починят и денег не возьмут. Вердикт электрика - вышел из строя блок. Думал придется платить, было расстроился, что так недолговечны разные комплектующие... Но Михаил слово держит, заменили на новый, с меня денег не взяли:) И я счастливый поехал на своем стареньком Nissanчике , что вновь все работает)
Без косяков работать сложно, сегодня куча факторов есть, которые отодвигают успех всего мероприятия. Важно лишь то, возьмутся ли исправить все на отлично, чтоб клиент был доволен. Такого сегодня мало где встретите... Выводы делайте сами... დიდი მადლობა!