Заказала машину ,по окончанию заказа ,водитель мне озвучил на 100 рублей больше чем на табло, аргументировал это тем что выключил табло пока ждал.Позвонила диспетчеру узнала цену и объяснила что их сотрудник взял с меня больше.Ответ меня очень удивил:Они не несут ответственности за действия своих сотрудников. Впредь будьте оплачивайте то что на табло.Номер машины 681 .За рулем был кореец.
Дело не в размере денег, а отношении.И хотя цены хорошие, дешевле чем везде.Хамское ,грубое ,обращение .
Ужаснейшее такси! Несколько раз пыталась вызвать машину на определённое время, что по городу, что в другой город с маленьким ребёнком и всегда отказ от диспетчера! Диспетчера хамки, постоянно говорят на повышенных тонах. В последний раз отказались принимать заказ, ссылаясь на то, что на следующий день будет повышение цен, или мы вообще не выйдем к назначенному времени. Такого безобразия я ещё не встречала
Заказала такси на определенное время. Нужно было ехать в другой город. Когда подошло время, такси не приехало. Позвонила диспетчеру, чтобы уточнить где машина. Получила ответ, что машина не назначена и никто не звонит и не предупреждает о том, что такси в оговоренное время не приедет. Как итог опоздала на работу. Просто ужасное отношение к клиентам.
Вызвала такси в определённое в сказали ждать 5 минут ремя В итоге проходит полчаса звоню снов диспетчер а Говорят что в машин Ещё и в итоге я так и не дождалась и отменила заказ Не советую вам вызывать такси Если вы куда-то опаздываете я опоздала не взяли заказ в итоге
Абсолютно неадекватный хамовитый диспетчер.вызвал такси-но забыл номер дома куда собирался ехать.назвал улицу в черте города-насколько я знаю у всех такси есть единый тариф в черте города.в конце концов можно было сориентироваться с водителем по месту.проблем не было никогда.в ответ получил дикий истеричный крик-"так все молодой человек,не морочьте мне голову" и сброс трубки....видимо владелица такси сидела....но суть то не в этом.я был клиентом постоянным.теперь клиента нет.а есть очень негативные отзывы везде...как то так.
Сказали ожидание 30 минут. В итоге прошло 40,ни слуху, ни духу. Звоню, машины нет, ожидайте, сколько говорю ждать, час? Оператор отвечает может и час. Отменишь, тебя внесут в чёрный список, ждать час не было возможности, опаздывала в сад за ребёнком. Отменила, внесут в чёрный, так внесут. Раз я в этом виновата.
Самое худшее такси в моей жизни. Вызывала такси ночью, потому что надо было срочно ехать в аптеку, купить лекарство для ребенка. Диспетчер по хамски ответила, что у нее всего лишь одна машина и надо будет ждать. Выбора не было и я согласилась. Когда назвала адрес, она ответила что машина не поедет туда. Машито то одна. Я попыталась объяснить ей ситуацию. Что срочно нужно лекарство и я готова подождать, но она так же хамским голосом ответила: " Ночь на дворе, вы что не видите? " Дай бог тебе и твоим детям здоровья.
Отвратительный сервис! Ждали такси 25 минут, в итоге так и не приехал.
Девушка диспетчер хамит, предложила подождать водителя ещё 15 минут.
В итоге сказала что других свободных машин нет и отменила вызов.
Худшее такси в городе, с такой наглостью ещё не сталкивалась!
Отвратительный сервис, забронировали машину за 5 дней до нужной даты, в дату брони сказали что машин нет! Клиентоориентированностьнность на низшем уровне! Не извинились и замену не предложили, поскольку замены не было.
Такси отличное.
Единственное сделали бы графики кто когда работает, а то бывает очень редко заказы не берут потому что машин нет. Если сделать график машины будут в любое время суток.
А так супер
Отвратительное поведение операторов девушек, после нового года чуть ли не послали в прямом смысле. С 12 звонка получилось заказать машину! говорят что звоните на другой номер и скидывают трубку! Говорят не звоните сюда! Звонил по указанным тут номерам! Есть аудио запись разговора
Супер такси а особенно некоторые водители машины чистые аккуратные водитель вежливый и грамотный хорошо знают свое дело.такие машины как 022,621,540,065,606 спасибо.