Эlevel
218 отзывов
21 декабря 2021
Вляпалась конкретно в магазине в городе Пушкин. Мало того, что всё удвоенно посчитали, а я не проверив закрыла глаза. Сервис был на высоте. Мне звонили, советовали, помогали и консультировали. Оплатила все, спросив-можно ли будет сдать. Да, конечно, если всё будет надлежащего вида и качества. Потом, спустя 5-6 месяцев, когда установили всё, и остатков было тысяч на 130 точно. Я попросила вернуть товар.. не товар. А родные коробки с товаром. Мне сообщили, что много времени прошло. И можно выбрать на эту сумму , например, светильники. Очень обрадовались, но тут начался поганый квест: дождись ответа от менеджера Антона. Который продолжается по сей день, с сентября точно. Светильники удалось выждать всего 3 штуки, потрачено тысяч 60. Супруг всё считал. Остаток имелся приличный. Выйти на связь с менеджером было всё труднее и труднее: в отпуске, болею, на совещании, на деловой встрече, с клиентом. Просто непередаваемая занятость без ответа в течение дня и на следующий. Пару дней назад был запрос вернуть коробки с тем, что мы возвратили. Сестра решила делать ремонт и мы решили помочь им, тк мы короли розеток и всего от Jung. На что мне прислали пакет с отходами: 1 выкл, 5 накладок тв кабель, 6 дорогущих hdmi механизмов(никому ненужных), интернет розетки, и рамку schneider. Представляю, как смеялись, когда это отправляли. И мне четко заявили, что это все-на 50 тыс руб.
По просьбе, верну-закажите всё для сестры, ответ был:если закажу-можно завтра забрать. И звонила, и писала, с 16 часов трубки не берут, а в 10 совещание и потом клиенты. Желаю процветания, магазину электрики.
P.S. Брала еще кучу светильников, airlight. Короче, отпуск всем сотрудникам оплатили!
А сами остались с накладками на тв антену, за 50 тыщ
6
12 ноября 2021
Огромный выбор электрооборудования. Можно заказать онлайн и с доставкой. Так же есть отдел дизайна и проектирования. Даже если нет в наличии, можно заказать
3
3
27 октября 2022
Богатый ассортимент. Многое из редкого есть в наличии. Лишнее принимают обратно без проблем.
3
1
11 декабря 2022
Профессионалы ребята в торговом зале, все четка, ассортимент большой , хоть конечно и по понятной истории некоторые позиции долго ждать
1
2 октября 2021
Закупаю электрику здесь много лет, нравятся ассортимент и особенно менеджер Георгий, приветливый и владеет ассортиментом.
3
31 августа 2024
Хорошо
1
4 сентября 2022
Ребята отзывчивые ! Всегда помогут,подскажут! Всё есть! Советую!
3
1
4 февраля 2022
Хороший магазин. Большой ассортимент. Быстрое оформление юр.лиц. Работают с 9.00,юр.лиц оформляют с 9.30.
3
14 января 2022
Цены не самые выгодные на рынке электрики. Заказывала розетки через интернет 12 декабря. Доставили вместо 17-1. Долго не отвечали. Вышла сама с представителями магазина на связь аж 13 января. Невозможно было дозвониться абсолютно.
3
2
31 марта 2023
Хороший магазин, большой выбор. Цены в норме
1
1
17 марта 2022
Ужасно.
1. Невозможно дозвониться, даже если кто то снимет трубку, якобы узнать цель звонка, записать номер и передать менеджеру. Никто не перезванивает! Новые клиенты похоже фирме не нужны, менеджеров и так хорошо кормят.
2. С другого номера удалось дозвониться, сделали заказ, менеджер сказал что на складе есть не всё и готово к выдаче будет завтра. Приезжаю завтра, молча подсовывают документы уже на сумму выше! Говорю что заказ делался по другой цене! На что от менеджера последовал гениальнейший ответ - Не нравится!? Можем продать ещё дороже! Кто то встречал таких менеджеров? А вот для менеджеров с Электродной похоже это норма.
3. Если поискать тут же на маркете - можно и подешевле всё найти.
6
1
2 апреля 2023
Большой выбор элетротоваров. Стенды с разными изготовителя и.
3
1
7 июня 2023
Всё профессионально . Менеджеры знают товар.
3
25 июня 2023
Хороший магазин. Все быстро, четко.
1
1
10 марта 2020
Один из лучших магазинов сети. Грамотные консультатны и широкий выбор продукции.
Оперативно подобрали теплый пол DEVI и проконсультировали по регулятору. Так же купил тут розетки и выключатели, сделали скидку за большой заказ. Спасибо!
7
2
4 сентября 2021
Огромный ассортимент, приемлемый ценник. Никаких очередей. Заказал, на следующий день приехал и забрал.
Нет удобной парковки - приходится парковаться через дорогу. Поиск по каталогу на сайте жутко неудобный.
3
20 сентября 2023
Есть розница. Работают профессионалы.
1
1
27 октября 2020
Широкий ассортимент, есть товар, которого мало где можно найти, а цены, наверное как везде, но на ряд товаров встречается и довольно низкая цена (может это конечно какие-то остатки)
4
3
5 января 2022
Ужаснейшая работа менеджеров и доставки. Привозят не в срок, часть заказа не привозят вообще, менеджеры ни о чем не информируют, пересортица. Навязывают Simon, даже если клиент хочет Schneider
5
6 октября 2021
Хороший интернет магазин, так-же есть и физический магазин, где могут заменить товар даже при наличии эстетических изъянов, которые не влияют на функционирование прибора.
3
1
16 января 2022
нравится эта организация. всё по уму. цены, может, и высоковаты, зато всегда есть в наличии нужнвй мне товар.
3
2 октября 2021
Очень хорошая компания,приятные люди,демократичные цены. Высокий уровень сервиса,рекомендую.
3
8 декабря 2021
Не рекомендую этот магазин! Делала крупный заказ через дизайнера. Та при приёмке не перечистала. Когда рабочие стали устанавливать выяснилось, что нужно делать дозаказ примерно на 18тыс. Тогда я стала сверять все накладные, и поняла, что в первом завозе довезли не все, в том числе не привезли две дорогущие usb розетки( сначала я винила строителей, а потом почитала отзывы про эту компанию и поняла, что это у них частая ситуация... вот такая неэтичная бизнес модель. Менеджер на мои сообщения отвечает "очень странно", "это очень странно" :) хотя признала, что такие ситуации да, бывают.
P.s. также у них брали светодиодные треки, один уже поломался и сжёг три лампы.
6
14 июля 2023
Молодцы что так долго работают и держут марку
3
31 августа 2021
Отличный магазин !!! Цены , ассортимент и , главное, обслуживание выше всяких похвал .
3
1
8 февраля 2021
Широкий ассортимент, все в наличии! Опытные консультанты помогли подобрать необходимое. Я закрыла все вопросы по электрике.
3
5
22 октября 2022
Отличный магазин с хорошим выбором товаров
2
2
12 апреля 2024
Хороший магазин , цены отличные
2
1
16 ноября 2021
Периодически заказываю лампочки и электрику. Качество товара отличное, обслуживание также на уровне👌
3
2
20 декабря 2019
Пустой зал, непривеили выезд менеджеры в зале, Менеджер по интернет заказом правда быстро и чётко нашла мои заказы и направила в кассу, где единственный приветливый и с улыбкой сотрудник оказался. При получении товара, кладовщик даже и не умудрился предоставить товар, что выдаёт, просто поставил коробки, забирай и вали отсюда! А что я получаю, кто предоставлять будет построено??? Плохая работа фирмы.
4
9
15 февраля 2023
Всё отлично! Персонал хороший!
3
17 февраля 2022
Через чюр придераются доверенностям.Хотел заехать . Перед носом закрыли ворота. Говорят одно а делают другое. Неприятное место.
1
1
3 декабря 2021
Всё хорошо, выбор большой, только иногда долго ждать приходится оформления и получения товара
3
2
25 января 2022
Очень плохо, сначала менеджер минут пять выписывал вилку !!! Одну вилку!!! Потом пол часа кассир не мог пробить на кассе. Это ужас ужасный, подальше от таких магазинов
1
3
26 апреля 2022
Цена качество и асортимент замечательный на любой вкус.
4
1
30 ноября 2021
Большой ассортимент товаров. Низкие цены. Быстрое обслуживание.
3
3
4 марта 2019
Цены высокие, но и работают с лучшими мировыми производителями электротехнических изделий. Здесь не найдёте ноунейм, товар всегда высшего качества. Мощный магазин, ассортимент большой, консультанты - профи.
10
3
19 ноября 2021
Ассортимент продукции большой. Работают оперативно. Спасибо!!!
3
3
13 октября 2023
Толковый магазин.
1
1
25 января 2021
Оплатили заказ по счету ( аккум 1 шт). сроки были указаны 2 недели.Звонит спустя 2 недели менеджер и говорит .что заказ ждать10 недель и что нужно докупить еще 4 единицы товара для заказа!! Отличная работа
6
2
12 января 2023
Цены, ассортимент и оперативность!
3
5 апреля 2021
Отличный магазин, грамотные и вежливые сотрудники, оперативное обслуживание.
1
3
21 ноября 2022
Отличная компания, эксперты в своём деле
3
26 декабря 2020
Заказал в этой "конторе" некоторые электрокомпоненты через яндекс.маркет, деньги списали, конечно, сразу, а вот от этой "конторы" за две недели никакой информации вообще не поступило. Отменил заказ, потеряв две недели. По информации о статусе заказа - его даже собирать не начали.
6
2
30 октября 2022
Чётко, вежливо, качественно.
3
24 апреля 2023
Обманывает людей деньги не возвращает
4
2
19 октября 2021
Отличный магазин хоть и дороговато немного. Жаль не работают в выходные
3
2
5 июня 2023
Обычная контора с излишним пафосом.
3
25 апреля 2021
Отзывчивый и вежливый персонал, спасибо за консультацию и оборудование.
2
4
10 марта 2021
Большой выбор, очень хорошая консультация и отдельное спасибо консультантам!
3
3