Не отвечают на телефоны ни интернет-магазин, ни московский магазин.
Менеджеры ходят на работу отдыхать. Не напрягаются особо. Пришлось лично доехать до магазина, который крайне неудобно расположен в Москве. Далеко и в очень плохом районе.
Заказ доставили в пункт выдачи СДЭКа. Оплатила наличными. Через 3 недели приехала вернуть излишки. Товар взяли, но деньги не вернули, сославшись на то, что СДЭК им денег не перевёл. 17 рабочих дней - денег не возвращают. Почему отношения продавца и покупателя и возврат денег зависит от 3их лиц? Это незаконно.
Категорически не рекомендую. Есть более качественные альтернативы на рынке и провайдеры известных брендов и по скорости поставки и последующих взаимодействий с покупателями/клиентами.
Делают поставки через одно место. И всем сотрудникам побоку возникаю щие из-за проблемы клиента! Заказал у них автоматы. 7 штук приехало, 1 штука задержка неделю! Причем автоматы все одинаковые. Почему так получается, никто не ответил, автоматы на складе производителя в большом количестве в свободном доступе есть. Но это пол дела. Просил отправить экспрессом через деловые линии, чтобы в выходные заказ ехал и в понедельник мы получили заказ, так как он надо был срочно. Эти гении отправили заказ экспрессом с терминала, который в выходные не работает, и все выходные заказ тупо лежит на складе деловых линий!!! И поедет только в понедельник! Отлично, поставщики прям супер!
Сайт висит просто неприлично! Чтобы актуальные сметы заказчику сделать, иногда приходится смотреть Яндекс кэш, иногда и его нет. Ассортимент тоже так себе. Для дешевой квартиры быть может и норм, но дома с ними делать- оч грустно
Компания р аботает очень плохо, постоянная ложь об сроках поставки, не можем получить оплаченный товар второй месяц. Бракованный товар который мы вернули не могут найти у себя на складе, бермудский треугольник а не контора....
Был в магазине 13.03 в 17-40 ни кто не поздоровался мен еджеры с кассиром обсуждают свои проблемы матом не стесняясь посетителя
Желание приобретать электрику отпало не рекомендую данный магазин
Сделала заказ на сайте и оплатила (заказ N61697). В итоге ни звонка, ни ответа, ни товара. По телефонам не отвечают.
UPD. С 10 раза дозвонилась, отменила заказ, деньги вернули.
Приятно, что некоторые компании живут долго и счастливо! Уже не в первый р аз закупаю автоматику и комплектующие для ремонта. Сейчас, как и 10 лет назад, все профессионально, вежливо, с желанием помочь и подсказать и с технической точки щрения. Ассортимент более чем достаточен. Удивлен, но цены на большую часть позиций получились интереснее, чем в крупных сетевых DIY.
Смело рекомендую!
Планирую тут закупиться в ближайшее время ещё, но уже другие позиции.
Отличный магазин с широким ассортиментом качественной электротехники (для специалистов и профессионалов). Много чего есть в наличии на складе при магазине, но ещё больше на их удалённом складе в Подмосковье (заказал и через пару дней получил). В ассортименте есть продукция Legrand, OBO Bettermann, ДКС и т.д. Есть отдел по работе с дизайнерами и архитекторами. Но и частный обычный покупатель может приобрести хороший кабель, розетки и выключатели, люстры и т.д.
Как всегда Элевел порадовал, качество товаров и ассортимент на высоте, парковка есть, недалеко от метро, кто решит ехать общественным транспортом, специалистов много , никаких очередей, со мной работал Козлов, чётко, профессионально, на 100 % в теме, рекомендую.
Молодцы! Делал несколько заказов, привезли всё вовремя, легко заменили ошибочные позиции, менеджер Юлия - умничка, спасибо ей за кропотливость, готова подсказать решение и порекомендовать альтернативные товары, зная ассортимент! Приятный бонус - скидка, когда и не ждал.
Отличная компания и команда профессионалов. Отдельное спасибо Юлии Синяковской за высокий уровень профессионализма!
3
Вадим
Level 30 Local Expert
September 30, 2024
Прекрасный ассортимент представлен только на витрине.
На все остальное есть сожалеющий вселенским сожалением менеджер:
Ассортимента, представленного на витрине нет, к сожалению.
Предлагаемой замены не представлено на витрине, к сожалению.
С глубочайшим сожалением к собственникам магазина.
Оч большой ассортимент.
Один из крупнейших поставщиков электромонтажных изделий.
Крутые специалисты.
С дизайнерами тоже прекрасное сотрудничество: погружение в проект , помощь по всем вопросам, Очень удобен просчет по плану розеток и выключателей
Странный набор отзывов. Отрицательные - все про конкретную ситуацию. Положительные - общие слова про "большой выбор и профессионалов-продавцов", обычно положительные отзывы тоже про конкретную ситуацию, так же, господа "писатели отзывов"? Как то надо работать более профессионально) А сами магазины - ну да, много чего есть, молодцы)
Широкий ассортимент электротоваров. Можно по каталогу подобрать товары, которые не всегда купишь в строительных гипермаркетах. Заказали перекрестные переключатели и получили в тот же день, подъехав в магазин. Легко добраться общественным транспортом - 12 - 15 минут по прямой от метро Шоссе Энтузиастов. Никаких очередей в офисе. Быстрое оформление квитанции, оплата, получение товара. Удобно.
*** не переводите деньги без получения товара. Представитель магазина Сарапов Вячеслав Валерьевич всеми способами пытается уговорить перевести деньги на его личный счёт или на счёт своего 20 летнего сына на которого оформлено ИП Сарапов Валерий Вячеславович. После этого не берет трубки.
Адекватные цены, приемлемые консультанты, не очень удобное расположение.
В сравнении с другими магазинами, выгодно отличается ценами.
Менеджерам интересен, если конкретно у них берёшь большой заказ.
По одной-двум позициям консультируют не охотно.
Припарковаться проблематично, метро далеко.
Прекрасная контора по подбору и торговле электро компонентами. Обработают и подготовят любой заказ. Существует уже лет 10 на моей памяти. И уровень держат
Неплохой магазин по продаже всякой электрической мелочи проводов розеток рубильников выключателей ну много чего там есть если нужно что-то по электрике советую
Ничего хорошего(
Вместо выставления счета на организацию по интернет-запросу , на чался "соцопрос" , а зачем вам это надо, а кто вы такие. В результате ни счета , ни настроения.
Купил розетку через интернет магазин,через некоторое время выяснилось что розетка не понадобится.Сейчас лежит на складе в Щелково.Никак не могу дозвониться чтобы сделать возврат.Чувство что кинули,так как не отвечают на телефон
В г. Щелково - не представительство, а колхоз. Менеджеры занимаются своими делами, когда клиенты стоят ждут. Указатели отсутствуют, таблички на дверях отсутствуют. Сотрудники информацией не обладают!!!!
Ужасный магазин. На момент оформления все дружелюбные, но как дело долго до того, что на момент доставки отгрузили не тот цвет клавиш, началось долгое разбирательство , а вопрос был 400 рублей , смешно. Когда все таки они согласились пойти на встречу принять назад товар, а по факту нужны не деньги а клавиши, нужного мне цвета конечно же не оказалось в наличии! Спасибо за испорченное настроение менеджер Игорь и вашу быструю реакцию на «обмен» ( заказ 081752 от 8 апреля)
9
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 24, 2022
Постоянно заказываю электротовары в данном магазине. Большой ассортимент. Удобная оплата, доставка чётко в обещанный срок.
Персонал вежливый, грамотно помогли разобраться с комплектацией переключателей Шнайдер электрик. Но покупать у них не стал, цены на мой взгляд завышены.
Делала ремонт. Передали менеджеру Семену проект для расчёта. Расчёт провёл, отгрузка прошла. Стали мортировать, то одного не хватает, то другого, а чего-то в 2 раза больше… как считали и отгружали - ХЗ. В итоге 2 раза довозили недостающее. Когда отдала остатки, мне довозы посчитали, как долг и списали деньги с возврата …. Вот это поворот… Теперь сижу сама выверкой по накладным занимаюсь …. Короче, если будете делать большой заказ, проверяйте каждую позицию. Менеджеров как говорится «по объявлению набирали».
Отличный магазин! Есть любая электрика от кабелей до очень дорогих розеток. Многое есть в наличии, а что то привозят на следующи й день. Я купил розетки Simon 82 detail, отличное качество и дизайн необычный.
Очень хорошая фирма! Есть совершенно всё для электрических работ! Любые расходные материалы и конструктивы для электрики! Очень советую! Опытный и грамотный персонал!