Beauty salon Sortavala Elen
18 reviews
August 24
Хочу сказать Огромное спасибо Мастерам маникюра салона Элен ! Я не в первый раз хожу в этот салон, и ноготочки там делают просто ВАУ! хожу с ними всегда больше месяца,подпиливаю их дома ,и у меня даже нет никаких трещинок ,к сожалению в нашем городе очень сложно найти хороших ”мастеров ”,ну тут правда девочки заслуживают этого названия Мастер маникюра ,очень хороший и доброжелательный персонал 💯 еще как-то ходила на восстановление волос ,тоже всё понравилось,всем советую! ❤️
August 16, 2023
Отвратительный салон. Была записана на 11:30, просидела в холле до 11:45 никто не вышел. Когда начала узнавать когда меня возьмут на процедуру, мастера сообщили что меня в записи нет, далее выяснили что мой мастер передо мной и освободится она только через ещё 20 минут (к слову - у этой девушки я пыталась узнать, есть ли мой мастер на месте и почему задерживается запись, в момент когда она занималась окрашиванием волос другой девушки).
Зачем вы ведёте запись если мастера даже не в курсе кто и зачем к ним приходит?
В итоге ко мне все повернулись попой, все разошлись по своим делам и мне пришлось просто выйти из салона с ужасным впечатлением.
С таким отношением к клиентам, я никогда в жизни не порекомендую этот салон!
6
3
June 24
Думаю объяснения не нужны, отдала 1700, это просто за покрытие без снятия. Кутикулу сняли до крови на 3 пальцах. Подтеки почти на каждом
1
April 24, 2023
Делала в этом салончике пудровые брови, могу сказать, что у мастера которая пользуется популярностью в нашем городе, руки видно из одного нехорошего места растут. Такой ужас мне сделала, как с такими бровями вообще ходить можно на людях?! Ещё и почти 5 тыс. за этот ужас. Ощущение, что на своей странице в вк она вымещает какие то чужие работы, которые уж явно не соответствовали моим сделанным бровям! Пришлось идти в другой салон и сводить этот кошмар и то всё одной процедурой не делается, ещё сколько лазера нужно сделать, чтобы это свести до белой кожи. Так что теперь этот салон только за версту обходить буду!
6
2
June 29, 2023
Отличный салон! Чисто, уютно. Персонал доброжелателен и компетентен. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Рекомендую.
3
June 6, 2023
В салон обратилась по рекомендации сестры. Она проживает в Финляндии, но приезжает специально сюда. Делала у мастера Рузанны укладку волос, а позже красила волосы. Мне очень все понравилось. Все очень понравилось. Профессионально! Вежливо, аккуратно, чисто. Рекомендую!
3
July 31, 2023
Мастер отказала в оказании услуги. Записана была на окрашивание волос, с администратором были обговорены все детали, назначили день и время, в итоге мастер сказала, что такую работу она не выполняет. Жаль потраченного времени, если бы знала что мастер не профессионал своего дела, сразу бы стала искать другой салон.
1
2
June 26, 2023
По воле случая обратилась в салон "Элен" до этого пользовалась в г. Петрозаводске. Девушка,которая мне делала брови понравилась .Работу сделала очень хорошо. Пойду к ней ещё. Спасибо.
2
1
July 16, 2022
Записалась на маникюр и педикюр в этот салон. На маникюре лак затёк к кутикуле, возможно из-за спешки мастера (маникюр мне сделали за час), заметила я это уже по дороге домой. Меня попросили подождать, пока мастер обслужит следующего клиента, чтобы переделать неудачный палец. Однако когда я вернулась, мастер Надежда попыталась видимо аппаратом отодвинуть мне кутикулу, но ничего после этого не изменилось. Я попросила все же снять покрытие с этого пальца и нанести по новой, на что мне мастер на повышенных тонах ответила, что не собирается ничего переделывать, ничего критичного в этом нет и я неправильно держала руку в лампе. С администратором в итоге мы договорились, что мастер, к которому я записана на педикюр на следующий день переделает мне этот палец.
Мастер Евгения мне действительно подправила ситуацию с прилипшим к кутикуле лаком и сделала хороший педикюр, правда без обработки стоп. Конечно, разворачиваться я уже не стала, но предупредить меня при записи о том, что педикюр меня ждёт «неполный» меня либо забыли, либо не посчитали нужным.
Естественно, посещать салон больше у меня нет никакого желания. Неприемлемо на мой взгляд повышать голос на клиента, когда мастеру спокойно и вежливо указали на ошибку в его работе и попросили переделать + конечно при записи на педикюр я рассчитываю, что мне обработают не только пальцы.
3
2
October 20, 2023
Любимый салон, обслуживание мастеров достойное, Качество работы, огонь
3
July 23, 2021
Очень хороший салон, приятная атмосфера, вежливый коллектив. Приходила делать окрашивание амбре, мастер убрала желтизну, получился красивый переход.
2
6
January 30, 2023
Хороший салон! Была на маникюре-сделали качественно!
4
1
January 1, 2022
К парикмахерскому искусству имеют косвенное отношение. Нет элементарных знаний образования причёсок и стилей. При простой укладке умудрились сжечь прядь волос.
После общения с местными жителями Сортавала - это не единственный случай халатного отношения к своей работе.
3
2
December 15, 2022
Прекрасный салон, рекомендую, работу выполняют на 5 баллов
4
1
January 4, 2023
Сотрудники феи красоты!расположен удобно.
3
1
July 18, 2021
Написано работают в воскресенье, а ответили что у девочек выходной.
4
2
October 26, 2020
Вежливый персонал и отличные мастера !!!
3
4
December 12, 2021
Девочки супер!!!!
3
4