Второй раз воспользовался услугами компании элемент. Для меня - все отлично. 1. Оперативность и доступность - ответы на звонки, быстрые решения, предложения..2. Цены. Точно в рынке, по крайней мере, по тем авто, которые я брал, 3. Никаких скрытых оплат- заправил больше чем было- сами предложили вернуть деньги, 4. Бонусы. Взяли и подарили мойку!. 5. Доброжелательность. Попросил зарядиться - пожалуйста. 6. Машинки обе две свежие, брал Сандеро и Шевроле Нексия. Вторая - вообще почти новая. 7. Удобно искать - никаких промзон, от метро 7 мин и 100 м от трещки. 8. Предупреждают по два раза о нарушениях- чтобы парковка И так далее. Важно! Машины на компанию - штрафы другие. Итог: для меня все на пять. Мне очень понравилось
Замечательный прокат авто, отличный и большой выбор автомобилей, все в шикарном техническом состоянии, всегда отлично подготовлены к выдаче клиенту и , конечно же, располагающая обстановка в офисе. Лучшие а Москве! Рекомендую всем своим зкакомым!
Очень понравилось сотрудничество с данной организацией. Арендовали авто по совету партнеров. При оформлении все очень доходчиво объяснили, подсказали как не «нахватать» штрафов за парковки. Оформили быстро, и также быстро затем приняли авто. Впечатления только положительные, компании лайк за клиентоориентированность и доброжелательность. Рекомендую.
Ребята,пользуюсь уже 5 лет,ставлю однозначно 5, все легко,доступно и просто, машинки классные,беру всегда эконом,ещдил в кучу городов,ни разу ни одна из машин не подвела,ребята которые там работают,однозначно успехов вам,ну и не расслабляйтесь 👍👍👍👍👍
Отличное место. Задолбалась с известными приложениями по каршерингу - то машину заберут другие люди, то идти до неё далеко, последний раз у меня просто не завелась!
В итоге нашла Элемент, приехала, всё чётко, взяла, ездила спокойно, цены адекватные, и видно, что машинами занимаются в автопарке, вовремя ТО и тд и тп. Разговаривала с техником, когда возвращала, поняла, что ребята к машинам со всей душой и ответственностью. Знают каждую досконально.
Приятно и спокойно за свою жизнь и жизнь близких с таким отношением👍👍👍
Отдельное спасибо менеджеру Юле, так как я ещё брала по работе авто, предоставили полную документацию 🧡🧡🧡👏👏👏 никаких проблем потом вообще. Рекомендую 💯
На мой взгляд- это лучший вариант!
Каршеринг?! Хорошая задумка: доступ к автомобилю в любое время, в любом месте, но исполнение оставляет желать лучшего: грязные машины, техническое состояние , внутренние штрафы и ужасный сервис...
Личный авто?! Да, несомненно он нужен! Но налоги, штрафы, содержание, стоянка, уход- это всё прилагается и никуда от этого не денешься…
С прокатом автомобилей Элемент познакомился случайно: захотелось более детально познакомиться с китайским автомобилем, коих немало развелось в современных реалиях … Ранее прокатами пользовался, особенно при перелёте в другой город или страну (дальние перегоны на личном авто так утомляют). Так вот, могу сказать, с учётом опыта, что Элемент- это лучший прокатный сервис из всех, которыми я пользовался за свои немалые 50 лет!
Чистые, технически исправленные машины, великолепный отзывчивый персонал, клиентоориентированность, сервис, скидки! Большой автопарк! Машинки всегда заправлены, омывайка под «горлышко»)… Всегда уходишь с улыбкой на лице и уже планируешь следующую поездку. Спасибо, ребята! Так держать 👏
Андрей Андреевич
Обратилась в компанию Элемент по рекомендации своего приятеля и даже получила его 5-ти % скидку на аренду. Всё
понравилось, автомобиль чистый, исправный, даже не сравнить с каршерингом.
Менеджеры общаются вежливо, начиная от
содержания договора, заканчивая полным
инструктажем по автомобилю. При возврате
автомобиля вопросов также не возникло.
Однозначно рекомендую и сам тоже вернусь
при необходимости.
Пользуюсь услугами компании около 5 лет. С каждым разом возвращаясь за уважительным отношением, хорошим сервисом и отличным состоянием автомобилей. Спасибо менеджерам за быстрое оформление, отдельное большое СПАСИБО транспортному отделу в лице Николая за подробный инструктаж и всегда доброжелательный настрой!
У Элемента появились новые Москвичи в большом количестве! Поездил на белом и чёрных) Машина понравилась и сервис отменный! Команде спасибо!
Всё оформление через договор с понятным текстом и условиями. Поскольку являюсь постоянным клиентом, то оформление обычно занимает минут пятнадцать.
Спасибо!
С наступающим Днём Красной Армии!
Давно работаем с компанией,всегда прекрасный подход,хорошие авто и не было никаких проблем! В этот раз еще порекомендовали авто из моих потребностей и оказался Москвич 3 очень приятным авто,для своей цены просто красавец,всем рекомендую обратить внимание
Хорошая компания, все четко и по делу и всегда можно обсудить детали и нюансы и с удовольствием идут на встречу. Беру машину уже 8 лет по мере надобности и доволен.
Уже несколько лет берём у них автомобили в аренду. И как юрлицо, и как физлицо.
Компания нравится. Персонал отзывчивый. О штрафах предупреждают заранее, дают самостоятельно оплатить в период действия скидки. Не пытаются вытянуть лишние деньги, по возможности идут навстречу.
В общем, с ними комфортно работать.
Рекомендую
Спасибо большое! Машинку привезли к дому, водитель Николай всё рассказал и показал. По окончании срока машину забрали. Если что, я знаю, куда обратиться. Всем советую
Загнали свою машину в сервис и нужна была подменная машина на эти дни ибо живем в Подмосковье и нужно возить ребенка в школу, а добраться до цивилизации без машины никак. Позвонили сюда узнали условия, скинули доки для проверки. По итогу менеджер сказал, что проверку прошли, стаж водительский 10 лет, все документы в порядке. Приехали в эту контору, менеджер с порога начал говорить, чтобы мы подписали договор. Я говорю давайте сначала осмотрим машину, а потом уже будем что-либо подписывать. По итогу муж взял читать договор, менеджер в очень грубой форме сказала чтобы я предъявила сначала свои документы. Не открыв их она начала возмущаться почему именно муж читает договор, а не я, так если что на минутку муж по образованию юрист. Мененджер была этим очень не довольна. Открыв мой паспорт и указав на штамп о разводе, она в грубой форме ответила , что никакого мужа у меня нет. Я говорю, а гражданский муж что теперь не считается никак?! На что она нам ответила, чтобы мы покинули срочно их офис и никакой машины нам не дадут. Опять же повторюсь все это было в грубой форме. Выйдя оттуда и за не именеем времени кататься по прокатам, мы взяли рядом припаркованный каршеринг, что оказалось самое здравое решение. Он оказался в разы дешевле, без всяких залогов и с бесплатным бензином.
3
5
Сергей Добрый
Level 5 Local Expert
April 29
Очень довольны всем сразу! 5 раз и всё на высшем уровне. Спасибо за сервис и профессиональное обслуживание всему коллективу.
Отличная компания, очень внимательные сотрудники. Пользуюсь услугами компании уже несколько лет, арендовал разные машины и на разные сроки, но всегда сервис на высшем уровне. Всё машины в отличном состоянии. Рекомендую!
Хорошая прокатная компания, Приятный вежливый персонал ,быстро оформляют быстро принимают. Брал шевролет нексия 2021 года, новый отличный автомобиль в стандартной комплектации. Брал тариф выходного дня для меня он был более удобный чем посуточный. в общем рекомендую.
Отличная компания.Взяла машину для личных нужд.По времени договорились и подписали договор.Вежливые девочки все объяснили.Вернули залог.Буду пользоваться еще!
Отличный автопрокат, машины всегда свежие, чистые! Обращалась несколько раз, когда ставила машины на ТО, персонал девушки молодцы! Сдача и прием машины "без заморочек", правда. нужно мыть перед сдачей ! Цена на аренду адекватная!
3
1
Дмитрий Косенков
Level 10 Local Expert
February 7, 2024
Очень понравилось.Есть с чем сравнить. Брал машину в трёх компаниях в Москве, в Оренбурге и в двух в Питере. Всё предельно понятно. Машины новые. Только положительные впечатления. Рекомендую. Без обмана.
Самый лучший прокат, комфортная клиенская зона, приветливые сотрудницы, восхитительные современные автомобили с минимальным пробегом, 100% еще вернусь, всем советую.
Нужен был автомобиль на три дня для дальней поездки. Пересмотрела и сравнивала несколько компаний, сдающих авто в аренду и остановилась на компании "Элемент". Так же сделала вывод только по отзывам. Изучив все моменты,позвонила, мне все вежливо и доступно объяснили что к чему. Хотела Фольксваген Поло арендовать,но на нужную мне дату его не было, взяла Датсун. Съездила по делам без происшествий. Все понравилось, только машинка кушает много топлива для своих габаритов. Рекомендую компанию другим пользователям.
Отличный прокат авто, свежие автомобили под разный кошелёк. Пользовался 2 раза, тариф безлимит. Подача и самостоятельный забор авто в любое время дня и ночи.
1
2
A
Anonymous review
September 11, 2021
В августе брал белый Датсан Он До на 3 дня для дальней поездки, машину подали чистенькую, все в рабочем состоянии, проехал больше 1200 км без забот и хлопот. Возил ребенка в машине, бесплатно предоставили бустер.
Девшки менеджеры и приемщик авто- все большие молодцы! Не было проблем ни при аренде ни при возврате, сервисом доволен, буду обращаться еще когда будет необходимость.
В качестве вывода - здесь хорошие недорогие машины и нормальное отношение к клиентам.
Авто в хорошем состоянии, все оформили быстро, без проблем. Автомобиль взяла на месяц, цена не высокая. После сдачи машины напишу как принимали. Пока все отлично!
Не связывайтесь с этой конторой. Хамство от менеджера. Надменность. Останетесь без машины, ничего не дадут, только ваше время потеряете. Все отрицательные отзывы про них здесь - правда.
Брал Тойоту Камри на 3 дня. Дороговато, но зато авто было новым, только месяц в эксплуатации. Когда сдавал заплатил за мойку и пылесос салона 1200. В договоре было написано, я читал, но пылесос просмотрел))) Так-что возвращайте автомобиль чистым. В целом взаимодействие с ними понравилось, буду обращаться при необходимости.
По поводу машин ничего сказать не могу, но сервис и отношение к людям отвратительные!Забронировала машину, обо всем договорились. В последний момент мне написали, что машины не будет, без всяких объяснений и извинений. Когда позвонила узнать в чем причина, девушка очень грубо ответила, что ничего говорить они не обязаны и бросила трубку. С документами у меня все в порядке и водительский стаж почти 10 лет, поэтому никаких объективных причин для отказа не было.
Брал Рено Дастер. Машина была новая, чистая, никаких недостатков. Быстро проверили документы. Сделали скидку, поскольку хотел машину классом ниже, но ее на эти дни не оказалось, а Дастер был свободен. При приемке машины никаких проблем, залог вернулся на карту на следующий день.
Хорошая компания. Брал в аренду Поло седан и Тайоту Кароллу. Обе машины были новые, с минимальным пробегом и в идеальном состоянии. Привезли прям на работу в подмосковскье, конечно же не бесплатно, но услуга того стоит.
Единственное, что огорчило - сумма штрафа за поцарапанный низ переднего бампера. Покраска этой детали в любом сервисе стоит в два раза меньше.
Одна из лучших компаний, по прокату авто, услугами которой мне доводилось пользоваться. Крайне адекватное отношение к клиентам, руководство идет навстречу касательно выезда далее Москвы и МО и других вопросах. Не придираются к мелочам, при возврате. Не пытаются "содрать" деньги на пустом месте. Всегда есть возможность связаться через мессенджер и решить возникший вопрос в течении 15 минут. "Клиентоориентированность" на высоте. Брал машину на срок чуть более 4 месяцев, отъездил без проблем, машина в отличном состоянии. В конце периода предложили подменное авто, классом выше - без доплат. Отдельное спасибо Николаю и Надежде, за позитивное отношение и молниеносное реагирование на любые просьбы. Вы - лучшие!
4
1
том
Level 4 Local Expert
March 12, 2021
Хотел взять машину в качестве тест драйва перед покупкой такой же модели. Сначала выглядели клиентоориентированными. Затем не идут на малейшие уступки. После того как согласился на стандартные условия - включили заднюю и в выдаче машины отказали, сославшись на службу безопасности, которая до этого мои данные поверила и сказала что все ок.