Компания Электросвязь (Элко) является одним из крупнейших провайдеров Интернет-услуг в Дагестане. Ожидаемо, что в нашем доме этот провайдер основной. Электросвязь предоставляет высокоскоростной Интернет, телевидение и телефонию.Но меня интересует только первое.
Тарифы разнообразны и позволяют выбрать наиболее подходящий вариант под себя, у меня максимальная скорость из возможных ))
Из плюсов могу отметить: стабильность соединения и быстрый интернет, отзывчивую техподдержку.
Интернет в основном стабильный, комфортно работать в Интернете и смотреть онлайн-видео без задержек.
Можно легко подключиться к услугам компании и управлять своими тарифами через личный кабинет на сайте. Так что это тоже к плюсам.
Из минусов (куда без них) отнесу скорость работы сотрудников на уровне выездных специалистов. И нет офисов кроме главного в Махачкале. Офис для обслуживания по районам можно найти только если ты агент 007 )
Наша Организация пользуется услугами связи от Электросвязи уже не первый год.
Проблемы с интернетом возникали считанное количество раз. Техподдержка тоже адекватная.
Четыре звёзды ставлю за личный кабинет.
Сумма на балансе отличается от той, что озвучивают операторы при звонке.
Озвучил этот вопрос операторам, пожали плечами
"К Вам перезвонят и ждём неделю" никто не звонить и так интернет не работает конец учебного года идут ОГЭ и ЕГЭ на просбы подключить интернет неделю с лишним решают вопрос т.е. "к вам перезвонят" Цухта СОШ.
Уже неделю звоню каждый день, ребёнок не может выйти на уроки, из-за проблем с интернетом, говорят что скинули заявку перезвонят, но ни кто так и не позвонил
4 дня ждём тех персонала, каждый днь обешает их поторопит, но коца не видно. Думаю перейти на другой провейдер и есть куда перейти. Видимо у них много клиентов не успевает.