Были проблемы с антенной, дозвонилась сразу, назначили мастера на нужный мне день. Мастер приехал вовремя, предварительно позвонил. Ходил по этажам, нашёл причину. Настроил телевизор, я очень довольна! И это всё бесплатно! Мастера зовут Сергей
Спасибо большое ему и Элекрону
Странная организация. Услугами от общедомовой антенны не пользуюсь много лет, договор с данной организацией не имею. Но оплату начисляют ежемесячно. Искал их официальный сайт или электронную почту, нечего не нашёл. Буду направлять им им письмо по юр. адресу, о том что платить не буду, и что бы не навязывали мне услуги.
Доброго дня!Аналогичная ситуация..Купила квартирув ноябре 2021г.,12марта2022г.пришли квитанции на 6 месяцев и долг 2990,в графе Ф.И.О.пусто,я не имела представления,про эту компанию,диспетчер грубая,не представилась,требует,чтобы я ехала через весь город к ним..У меня совсем другие дела,мне не до телевизора.Спасибо хоть наконец-то трубку взяли.
Купил квартиру и понятия не имел об общей антенне! Квитанция с долгом! Вызвал специалистов, сказали что нет подключения к общей антенне!😀 Нет никакого договора с Электроном, но надо писать заявление, чтобы мне больше не присылали квитанции о долге! Дурдом кругом!😄
Купила квартиру и стали присылать квитанцию с долгом, звонили, разбирались, сказали написать заявление. Долг от прошлых хозяев. Ничего Объяснить толком не могут, а теперь и на телефон не отвечают. Так себе контора!
Диспетчер данной организации грубиян и не умеет разговаривать с людьми.
1
Анастасия
Level 8 Local Expert
June 21, 2021
Странная организация, купили квартиру, понятия не имели о существовании данной организации и что она обслуживает дом, в день переезда подключились к Ростелеком, пользовались, через пару месяцев пришла квитанция с Электрон о якобе долге, позвонила сообщила, что мы новые собственники и не пользовались их услугами и даже не знали о существовании их. Сказали: «ну и что мы Вас вообще то отключили платите долг» 🤷🏼♀️С чего ради если долг предыдущего собственника 🤦🏼♀️
Очень грубая оператор Галина М. отвечает на звонки! Ничего не слушает, только твердит своё! Для меня странно, что такие небольшие компании, малоизвестные ведут себя вот так, наоборот бы за каждого клиента боролись! Так как провайдеров ИЗВЕСТНЫХ и очень хороший в городе достаточно, врятли кто то захочет после такого отношения обслуживатся в данной компании. Ставлю одну звезду, только чтобы отправить отзыв! Так вам -5!