Отличный магазин. Работают с 8 утра. В выходные тоже. Если нужно много и прямо сейчас,а по наличию нет столько-то заплатишь и заберешь что есть, а чего не хватает через остановку доедешь до склада. Лень на склад ехать? Да не вопрос. Под заказ привезут в магазин. Продавцы грамотные. Цены по сравнению с любыми другими магазинами электрики - ниже на порядок. Дисконтная карта тоже очень выручает.
P.S Один минус есть. Если нужен допустим кабель с количеством жил больше 5 - то нету. Только Толедо. А там другая иерархия.)))
Большой ассортимент электротоваров по приемлимым ценам. В основном товары для профессионалов, но и обычный потребитель найдет, что купить. Оптовикам скидки.
27,04,21 обратился в магазин с просьбой вернуть деньги за перегоревшую в течении гарантийного срока диодную лампу. Получил категорический отказ. Двое продавцов уверяли , что по закону они могут лишь обменять. Молодая особа вообще заявила " мы идём вам навстречу"! То есть они мне одолжение делают! Нужно было всего то вернуть довольно незначительную сумму и при этом я тут же купил бы более мощную. Почему этого не сделать?! Тем более что в законе такое право покупателя чётко указано. (ст.18 )
Оформил заказ на сайте.
Никто со мной не связался.
Проблемы с парковкой.
Вначале подсунули похожий товар , дешевле по стоимости, обратившись к сотруднику, с тем , что одна позиция не из заказа, мне сказали , что в наличии нет.
Товар частично отсутствовал на складе и этого тоже никто не сообщил.
Было бы здорово , когда я в онлайн режиме вижу наличие на складе , при оформлении заказа.
Отличный магазин, периодически (наверное с 2017г) закупаюсь тут и на Бору, благо, что магазинов в сети много и по пути с работы, и недалеко от дома есть. Цены доступные, упаковка всегда целая, документы и гарантия как надо.
Если что то нужно качественное связанное с электрикой, вам сюда. Персонал грамотный. Но будьте готовы что с вами будут общаться с высока. Это болезнь ЭЛЕКТРОНа!
Хотели купить лампы в Сормовском Электроне, но там были не все в наличии и сотрудники сказали, что они есть на Московском шоссе. 13 декабря вечером приехали в этот магазин на Московском , но сотрудник сразу заявил, что таких нет. Попросили проверить, но сотрудник продолжал неадекватно повторять, что их нет. После нескольких минут спора принес и сказал что нам повезло. Это самое ужасное обслуживание в городе
Приходится периодически делать покупки в данной сети. Сделал заказ в интернет магазине на 9 число, смс пришло 11 и я поехал в магазин. Оказалось что 1 позицию куда то дели, у продавцов ответ- не прислали со склада, хотя этот заказ приехал все таки 9 числа и за 3 дня никто даже не проверил. Хочешь экономить время и деньги, но в итоге без очередей потратил 20 минут в магазине и уехал не со всеми материалами, что нужны. Были случаи когда меняли необходимую позицию без предупреждения, в интернет магазине заказываешь одно, а по факту на месте другое.
Продавцы никакие, такое ощущение что их держат насильно, для объективности не все такие. Бывали случаи, что 3 человека ходят туда-сюда, 1 на кассе, естественно как всегда очередь. Работа построена отвратительно. И сайт... вроде ничего, НО, абсолютно не соответствует раздел наличие в магазине. Смотришь вещь, она есть там то, а по факту это лотерея
Отличный магазин электротоваров, есть наверно всё, что необходимо, остальное можно заказать, приехал по совету электрика, теперь только туда и буду ездить
Магазин пользуется успехом, в нем постоянно покупатели. Выбор большой, продавцы знающие, внимательные. Несколько стесненное пространство у прилавка и стенда с мелким оборудованием левого помещения; может быть несколько расширить его за счет стендов с крупногабаритными устройствами.
Посмотрел наличие товара в интернете, показало, что в данном магазине есть. Я приехал, сказали, что закончилось всё. Хотя на витрине товар был, попросил хотя-бы с витрины, отказали. Лучше позвонить и лично спросить, чтобы зря не кататься.
Огромный выбор электротоваров. От профессиональных комлектующих до лампочек. Проводка, счётчики, уличное освещение, инструмент... Всё есть. Цены умеренные, есть скидки на большие покупки и акции. Есть информативный сайт где можно заранее проверить наличие товара и т. п.
На витрине товар с ценником. Пробиать начинают по другой цене. На вопрос "в чём дело" ответ прост - цена изменилась, не успели поменять.
Это грубое нарушение правил розничной торговли.
По ценнику продать отказались.
Из плюсов ассортимен товаров широкий
Из минусов ужасное обслуживание.
На месте руководителя я бы уволил всех продавцов (так как переделывать их бесполезно), набрал бы новых и заставил бы соблюдать их элементарные инструкции (а именно быть вежливым и быстро обслужить клиеета).
Еще убрал бы бесполезное звено отдельную кассу и тем самым сократил бы расходы на зарплату кассиру и ускорил обслуживание. Так как сейчас это стояние в двух очередях.... сначала в очереди к продавцам а потом в очереди в кассу. А функции кассира передал бы продавцам. Скорость обслуживания это не сильно снизит так как 90% расплачиваются картами. Вместо кассира лучше нанять дополнительного продавца. Зп у продавца чуть выше, но скорость обслуживания возрастет. Хотя и при нынешнем количестве сотрудников можно добиться высокой скорости обслуживания... лишь бы инструкции выполнялись.
Прошу прощения за вероятно излишнюю невежливость но наболело.... просто я тут покупал вилку для розетки и это заняло 20 минут
Отличный сетевой ритейлер электроматериалов. Данный магазин у меня на пути с работы домой. Очень удобно в течение дня сделать заказ а вечером по пути забрать. Все для электрики на даче покупал здесь.
Не весь ассортимент на витрине.
Но благо консультанты моментом сориентировались что необходимо было и нашли в наличии тут же, остановив меня от покупки откровенного дешмана ( выключатели и розетки: необходим был определенный цвет)
Отличный магазин с широким розничным ассортиментом электротоваров и не только.
3
Show business's response
Центр Печати "ЖАН"
Level 12 Local Expert
May 14, 2020
Долгие годы мы являлись клиентами этого Замечательного магазина. И на этот раз, когда нам нужно было купить розеток и выключателей на всю квартиру - мы не узнали тот самый легендарный ЭЛЕКТРОН.... к огромному сожалению не уточнили имя продавца, но ЭТО ЧМО (иначе его не назвать, прошу прощения у руководства, нельзя) сделало ВСЁ, чтобы ушли и мы и ещё двое клиентов перед нами. Начиная с того, что человек элементарно неухожен и выглядел как с бодуна, так в купе с хамством и с этим скотским тоном, которое он обрушил на всех.... ну слов нет... причём этого ДЕЯТЕЛЯ все клиенты прождали минут 10-15 ... в то время как все прекрасно слышали и звали несколько раз ЕГО ВЫСОЧЕСТВО ... и на звоночек нажимали и по-всякому... причем НИКТО из клиентов не проявил своего недовольства... Магазин будет жить дальше, и процветать, чего и желаем... а этому ПРОФЕССИОНАЛУ ... ну в общем, на размышление зрителю...
Продавцов мало, работают медленно, передо мной человек покупал лампочку 15 минут , я ушел и так постоянно, очереди и длительное ожидание. При мне многие уходили.
Широкий ассортимент товаров, адекватные цены. В случае отсутствия какого то товара в магазине менеджер, курирующий интернет заказ, в течении рабочего дня даёт указание на перемещение его со склада в магазин (или предлагает забрать его со склада) или на невозможность его отпуска ввиду отсутствия. В течении небольшого промежутка времени продавцы подбирают заказанный по интернет заказу товар и отправляют sms оповещение клиенту о готовности выдачи заказа.