ElektrA
Open until 19:00
Balakovo, ulitsa Fakel Sotsializma, 17
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Open until 19:00
Directions
Детский мир
260 m
Similar places nearby
55 reviews
June 26, 2024
Второй раз приходим в этот магазин и второй раз впечатления отрицательные. Да, ассортимент велик, но продавец не знает товар. Претензия к отделу митизов.
При первом обращении- нужна была малорасширяющаяся пена, на что продавец сказала «я незнаю, берите тюбик и читайте» 🤯🤯🤯
Второй раз - пришли за сверлом по дереву большого размера. Т.к наконечник сверла имеет свои особенности, мы спросили «а что нужно для того чтобы данный инструмент заработал с помощью перфоратора», на что получили ответ «какой патрон я незнаю и вообще загуглите». На наше возражение о том, что она должна владеть информацией о товаре, был получен ответ «я ничего не должна, никакого обучения не проходила и загуглите сами что вам нужно» и сказано все пренебрежительным тоном 🤯🤯 Плюсом ко всему на нас не обращали внимания, пока не акцентировали свое внимание (продавец нас видела и видела, что мы находились в поиске товара, но не предложила свою помощь).
Никакой клиентоориентированности и заитересованности.
В данный магазин однозначно больше не ногой.
Это не заказной отзыв, а реальный, просто в шоке от такого поведения. Уважаемые владельцы, магазин у вас отличный, но вот работу с персоналом провести стоит.
2
July 2, 2024
Классный магазин, как и на Степной, постоянно закупаюсь в Электре, продавцы адекватные, могут что-то подсказать. Рекомендую! Ребятам развития и больших зарплат))
1
March 3, 2024
Вчера там был. Найдётся любая, каждая, важная, мелоч которая может пригодится дома от самореза до проффесионального инструмента. Огромный выбор осветительных приборов. Много электросварочного оборудования. Различные удлинитили, кабеля.
Проффесионалы продавци-консультанты всегда всё расскажут всё пожскажут. Помогут сделать правильный выбор.
3