Service elekta
276 reviews
October 1, 2024
День добрый!
Безгранично благодарна компании за качественно проведённую работу и грамотных сотрудников.
Менеджер Дмитрий, узнав мою проблему - случайно сломанную ручку-толкатель холодильника Scandilux, подыскал подобную, и после проведённой оплаты с моей стороны, в этот же день передал ручку в службу доставки в Питере.
На следующий день в Москве я получила добротно упакованную ручку. Всё подошло - как будто так и было!
Спасибо большое за ваш труд! Продвижения в бизнесе и адекватных клиентов!
November 25, 2024
Привет из Москвы! У моей плиты Kaizer вышел из строя таймер, после чего обыскав весь электронный рынок нашла нужную деталь только в Питерской компании " Электа ". Мне ответил менеджер Дмитрий. Причём беседуя с ним чувствовался высокий профессионализм своего дела. Беседа сопровождалась высоким уровнем воспитанности, культуры общения и многими другими высокими качествами воспитания. Димитрий отвечал на вопросы со знанием дела, подробно. И тем самым вызвал только доверие. Товар был отправлен после оплаты буквально через час. А на следующий день я его уже держала в руках. Таймер был упакован в многослойный рулон пупырки, что гарантирует полную целостность и сохранность от повреждения.Спасибо большое Дмитрию и его коллегам. Я очень рада что мне так повезло. Высокого процветания Вашей компании. Народ, не бойтесь доверять этой организации, потому что там царит честность, открытость, порядочность, воспитанность и главное, вы там найдёте решение вашей проблемы.
September 24, 2024
Здравствуйте. Заказывала полочку в холодильник в город Камышин, волгоградская область. Очень довольны. Пришла быстро, упаковали на совесть! Спасибо большое продавцу за вежливое общение и помощь в консультации! Очень приятно!
August 20, 2024
Заказывал плату управления для посудомоечной машины, все замечательно, доставили в Москву. Посудомойка снова работает! Спасибо огромное, очень хорошее качество и вежливое обслуживание!!!
September 4, 2024
Замечательный интернет магазин, отдельно хотелось бы отметить работу менеджера Дмитрия. Все детально и доступно объяснил, нашли решение по поводу оплаты с другой страны. Товар пришёл хорошо упакованный, без нареканий.
October 24, 2024
Добрый день! Заказывал в магазине распределитель потоков на посудомоечную машину Jacky's. Менеджер всё грамотно объяснил, быстро оформил и отправил товар. СДЭК доставил вовремя. Упаковано было хорошо, всё целое. Уже установил и пользуюсь. Спасибо! Всем рекомендую!
November 13, 2024
Обратился в сервисный центр по поводу доставки недостающего колесика от морозилки купленного в магазине Ultraplanet. Сам из Москвы и сначала обратился в сервис по месту жительства ШУУРИ. Бестолковый сервисный центр с равнодушными людьми которые не хотят работать. А Вот с Санкт Петербургом совсем другой уровень сотрудничества. Оперативно отправили мне в Москву деталь очень бережно упаковав в кратчайшие сроки и постоянно были на связи. Вот это забота. ООО "ЭЛЕКТА" 5+!
September 2, 2024
Заказывала на сайте дверцу для морозильной камеры холодильника, очень довольна! Единственное место, где нашла нужную. В ватсапе быстро ответили на мои вопросы, оформила заказ, очень хорошо упаковали и в тот же день отправили. Дверца пришла в отличном состоянии, всё подошло :)
August 5, 2024
Спасибо огромное Дмитрию за грамотную консультацию и помощь в подборе запчасти. Проблема была с вентилятором морозильной камеры Scundylux. Подобрали вентилятор и после оплаты в этот же день отправили! Быстро , четко и грамотно! Установил - все прекрасно работает!
November 28, 2024
Заказал через их сайт плату для ПММ. Сотрудник решил уточнить модель ПММ, и оказалось, что у платы разные прошивки. В общем, сотрудник подобрал нужную плату, самостоятельно нашел и заказал её у производителя. Без сомнений оплатил предзаказ. Сотрудник сам, когда нужно, сообщил о статусе заказа, я его уже не беспокоил, потом отправил в мой город сдэком посылку. Честно, оперативно, просто, и к тому же самая лучшая цена платы в интернете. Отличная работа.
November 1, 2024
Огромная благодарность компании в лице Дмитрия!
Сломалась крышка в морозильнике SkandiLux. Через поисковик Яндекса нашла сайт Электы и оформила заказ. На следующий день позвонил Дмитрий и попросил сфотографировать шильдик из морозилки, чтобы точно то мне отправить. Я замоталась, забыла, Дмитрий позвонил напомнил) Дождавшись фото и подтвердив правильность моего выбора прислал реквизиты на оплату и тут же, после перевода, в течение получаса крышка была отправлена. Вчера получила её на ПВЗ СДЕК. Качественно упакована, наклеен скотч с пометкой "хрупкое".
Максимальная клиентоориентированность!!! СПАСИБО!
September 19, 2024
Обратился в этот магазин и остался очень доволен. Мне все рассказали и подсказали как на много проще отремонтировать холодильник... Спасибо вам огромное буду обращаться теперь на много чаще
October 17, 2024
Нашел на сайте производителя Атлант эту организацию. Заказал уплотнители для дверей холодильника Атлант 6025. Заказ был быстро обработан и отправлен по моей просьбе Почтой России. Заказ пришел быстро, упакован хорошо. Уплотнители оригинальные, дверь примагничивается как требуется. Рекомендую приобретать оригинальные запчасти Атлант именно у этого официального продавца.
October 26, 2024
Добрый день! Спасибо, все отлично, заказ приехал раньше заявленного периода.
Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию, за консультацию и оперативное оформление . Заказывал ручку на стиральную машину, сам заменил, все работает. Спасибо!
November 29, 2024
Хорошие специалисты . подобрали быстро и запчасти качественные . о доставке . быстро и надежно . плюс на этапах фотоотчеты . можно увидеть что на оригинальной плате нет лака защитного как и покрытия а у заказанной есть
September 17, 2024
Долго искал запчасть на холодильник Атлант, пока не встретил этот сервис в интернете . Зато-что помог найти , доставить и установить дисплей : Большое Спасибо Дмитрию ! Хороший сервис ! Всем рекомендую .
July 5, 2024
Заказал испаритель (морозилку) для холодиоьника. Все отлично, всем рекомендую. Менеджер молодец, все сделал оперативно, объяснил, оформил, отправил. Получил я все быстро, почтой России, хорошо упаковано, новенькое, установили и все работает, я доволен, спасибо.
September 5, 2024
Отличный магазин запчастей. Быстрая обратная связь. Искал ручку для люка стиральной машины,которую нигде не мог найти. Большой выбор запчастей, приятный и вежливый персонал.
October 4, 2024
Заказывал, распределитель для посудомойки, причем в интернете нашел только тут. В момнт разгара санкций детали в наличии не было, Но как только она появилась мне сразу отзвонились. Оплатил и по с течению обстоятельств сразу забрать не получилось, но деталь меня дождалась и все получилось) это я к тому, что и выбор большой и сервис хороший:)
October 30, 2024
Спасибо за своевременную доставку товара!
Заказывали ручку для хододильника, товар пришел качественный и хорошо упакованный!
Отдельное спасибо менеджеру за качественное информирование!
September 21, 2024
Большое спасибо. Выбранный, по фото , товар подошел. Доставка сдэк- быстро. Упакованно очень бережно и хорошо. Я лчегь доволен и покупкой и обслуживанием
August 19, 2024
Хороший поставщик, всегда на связи. Оперативно отвечает и решает вопросы. Быстрая отправка. Очень хорошо упакован товар. Рекомендую к сотрудничеству
December 23, 2024
Добрый день! Очень долго искали делитель потоков на посудомойку Ханса. Хотели уже покупать новую. Спасибо компании Электа сэкономили нам бюджет. Деталь пришла оригинал, посудомойка снова в строю!!! Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию, отправил деталь быстро! Компанию рекомендую!
October 15, 2024
Заказывал таймер разморозки на холодильник! Всё прошло на высоте! Запчасть качественноя! Холодильник ожил!Спасибо персоналу за хорошею работу!
September 5, 2024
Хотела заказать ящики в холодильник, нашла только в этом магазине на свою модель. Отличное обслуживание. Понравилось, что магазин поддерживает связь с клиентами лично. Упаковали тоже хорошо, ни одной царапинки. Очень довольна покупкой, спасибо!
August 15, 2024
Заказывала запчасть для стиральной машины ( ребро барабана). Оформили бюыстро, заказ пришёл в течение трёх дней. Установкой запчасти загималсяя муж, ребро село как родное! Поставщика рекомендую- вежливое обращение с заказчиаами, оперативность поставки, качество упаковки и самого заказа.
September 9, 2024
Заказывали полочку на холодильник.Спасибо большое.Особая благодарность Дмитрию,за его проффесиализм.Все пришло в целости и сохранности.Очень быстро все отправили.Думали ждать деталь будем два месяца.Через три недели,она у нас.Процветания и благополучия.Еще раз спасибо.
December 22, 2024
Это единственное место, где я смог найти распределитель потоков для своей посудомоечной машины.
После заказа на сайте представитель оперативно связался со мной и организовал доставку.
Деталька дошла в целости и сохранности.
После установки посудомойка сразу заработала.
Огромное спасибо!
October 26, 2024
Нигде не могла найти плату для духового шкафа только магазине"Электа", отвечают через ватсап очень быстро , доставка была через сдэк упаковка очень хороша две коробки плюс море пупырки. Буду рекомендовать знакомым данный магазин 👍
June 27, 2024
Привет с г. Шахт Ростовской области. Вышел из строя фен оттайки на холодильнике нордфрост. Зап часть нашлась только здесь. Особое внимание и огромное спасибо менеджеру Дмитрию : за быструю обратную связь, професианализм, оперативность, отзывчивость, вежливость, тактичность. Всё было сделано : быстро, чётко. Прошу руководство поощрить Дмитрия!!!
Вашему магазину всегда быть на высоте!!!
1
December 3, 2024
Менеджеры знают свою работу. Помогли с вопросом профессионально!!! Сохранили контакт и уведомели при поступлении запчасти. Всем рекомендую!!! Спасибо за помощь!!!
September 8, 2024
Заказал запчасти для морозильной камеры. Понравилось то, что помогают выбрать нужную запчасть и даже если такой нет, то предлагают еë аналог. Заказал оформили быстро и в день оформления уже отправили до ПВЗ. Однозначно советую данный магазин.
December 14, 2023
Отличный магазин запчастей для бытовой техники, очень удобно расположен, близко к метро. Запчасть для своего холодильника нашла только здесь больше по городу нигде не было. Отдельное спасибо, менеджеру Дмитрию за подбор запчастей и подробные разъяснения. Холодильник теперь работает и я счаслива).
November 13, 2024
Отличный магазин! Нашел плату для варочной панели взамен испортившейся, честно говоря, и не надеялся найти… но в Электе была в наличии, связались сразу после оформления на сайте, быстро и четко дооформили оплату и доставку, всё супер! Получу по почте в другом городе через 2 дня! Просто чудеса!
June 11, 2024
Нашел нужный ремень для сушильной машины только в этом магазине. Учитывая, что сам я живу в Москве, не очень расчитывая на успех, связался с магазином. Оказалось, все мои опасения напрасны. Все проблемы решаемы, когда имеешь дело с клиентоориентированной компанией. Общаться с Дмитрием было не только приятно, но полезно - он уточнил детали заказа, чтобы быть уверенным, что запчасть «правильная». Через два дня я получил хорошо упакованную посылку, и в ней именно то, что нужно, и то что и изображено на сайте. Оперативная, качественная, отличная работа!
March 19, 2024
Отличный интернет магазин запчастей бытовой теники, мне очень понравился менеджер Дмитрий, очень внимательно подошел к моему заказу и подсказал как сделать заказ,как пользоваться сайтом, заказ пришел отлично упакованным, все в целлости и сохранности, а самое главное то , что мне было нужно, большое спасибо за ваш труд и терпение
1
July 5, 2024
Хороший интернет магазин с отличным, профессиональным персоналом. Особенно хотелось бы отметить менеджера Дмитрия.
Благодаря его помощи в поисках запчасти и организации отправки, проблема с вышедшей из строя индукционной поверхностью "Kaiser KCT 6722 FI" была успешно решена. Быстрая доставка в Приморский край. Спасибо.
December 23, 2024
Здравствуйте, делал заказ крышка морозильной камеры, менеджер Дмитрий оперативно ответил, после оплаты оперативно отправил, получил, товар был хорошо упакован, спасибо, данную организацию рекомендую!!!
December 17, 2024
Очень долго искал нужные детали на просторах интернета, и наткнулся на данный магазин. Сделал заказ, и через короткое время мне написал менеджер, договорились по оплате и отправили. Очень хорошо упаковали, ничего не треснуло. Рекомендую)
July 3, 2024
Нашли деталь на посудомоечную машину Шаублоренц только в этом магазине. Отличный интернет магазин. Спасибо менеджеру Дмитрию за профессиональный подход. Деталь в Татарстан пришла за 6 дней. Всё отлично подошло. Посудомоечная машина работает отлично.
July 1, 2024
Оперативная обратная связь по заказу.
Выбранной детали не было в наличии, подсказали аналог. Все отлично подошло.
Заказ собрали и отправили в день оплаты.
Общение вежливое и приятное.
Очень рекомендую организацию. Мало где встречал такой качественный сервис.
July 1, 2024
Заказывала тен оттайки на холодильник nordfrost, нашлось только на этом сайте. Спасибо огромное консультанту Дмитрию, всё объяснил, помог, отправил запчасть, пришло быстрее на три дня чем ожидалось)))) всегда на связи и всегда очень быстро отвечал. Спасибо за помощь))))
January 16
Здраствуйте!Искала ремень на сушильную машину! Большая благодарнасть сотруднику который всё объяснил и отправил!Проконсультировал! Ремень пришел в целосности то что я искала, спасибо!
November 14, 2024
Заказывал деталь для морозилки, не очень было легко найти, но ребята прмогли с выбором и оперативно отправили. Рекомендую!
September 2, 2024
Негарантийная замена вентилятора в системе нофрост. Заявку так и не приняли хотя и оставляли 2 раза, оба раза была отклонена, так как "мастер не заинтересован в ней". Видимо сумма ремонта небольшая - че заморачиваться...
1
July 23, 2024
Рада, что обратилась в данный интернет-магазин. Благодарю менеджера Дмитрия за помощь с подбором откидной крышки в холодильник и за столь быструю доставку. Крышка пришла целая и идеально подошла.
June 1, 2024
Благодарю команду, конкретно Дмитрия, за оперативность, вежливость, профессионализм. Нужна была деталь для морозильника. Доставка в Москву пришла в короткие сроки, хорошо уракованная, без повреждений. Желаю процветания вашей организации.
1
August 3, 2024
По неосторожности закрыл дверцу морозильной камеры korting при незакрытом щитке полки, как результат - щиток на выброс. Заказал в Электе замену, дождался появления в наличии. Изделие хорошо упаковали и доставили в НН к сроку. Благодарен магазину и персонально менеджеру Дмитрию!
January 7
Привет из Великого Новгорода! Сломалась машинка атлант, приехал местный Мастерс сервиса "орбита" и приговорил мозги. Обещали в 45 дней сделают. Прошло больше месяца и они связались чтобы закрыть заявку и открыть новую, т.к не укладываются в 45 дневной срок. Потом вообще позвонил и сказали что можно забрать акт не ремонтопригодности. Как оказалось у них заканчивается договор и они просто не получат денег за ремонт, поэтому просто отшили. Начал шерстить СПб по сервисам. Везде были не очень лояльны и отвечали не охотно. Позвонил в "Электу" и Елена взяла трубку и мы решили вопрос за 15 минут, а в течении суток нашлась плата. В ближайшее время я приехал и мне ее отдали в обмен на нерабочую. Поменял все сам, т.к с техникой дружим. Теперь все работает и никаких проблем. Клиентоориентированность на высшем уровне. Рекомендую компанию. Всех благ и развития! Спасибо)
July 24, 2024
Светодиодный модуль для холодильника NORD. Начнем с того, что это единственная компания у кого они есть в наличии. Далее с начала общения с менеджером (Дмитрий) до информации от него кода будет отправлен товар прошло 19 минут! Такого быстрого и качественного сервиса еще не встречал. Товар пришел в целостности, все работает. Спасибо, рекомендую!