Хороший магазин с большим ассортиментом бытовой техники в районе из сети региональных ритейлеров.
Цены приемлемы, бонусная программа, баллы начисляются сразу после покупки.
Крутые бренды найти здесь почти не возможно, или только под заказ.
Доставка частными газелями, всего 4 водителя-доставщика. Цены на доставку у всех одинаковые, договор между водителями.
Хочу поделиться сегодняшним разочарованием нашим магазином. я являюсь постоянным клиентом магазина "Элекс", много техники там покупала. Хотела и сегодня сделать покупку, но, видимо, не нужны им сегодня оказались мои деньги. Наверно, слишком маленькая сумма, и поэтому продавец- консультант решил, что имеет право по- хамски разговаривать с покупателем. При этом он отказался представиться. его нам не представили и другие сотрудники. а хотели всего лишь посмотреть товар. который решили купить.
В этом городе единственный крупный магазин бытовой техники с хорошим ассортиментом, и возможностью через интернет магазин сделать заказ и забрать его в магазине. Культурный и отзывчивый персонал.
Пришлось побывать в этом магазине. Персонал.... Не дай бог каждому... Как мы только открыли дверь магазина, на нас вытаращилась кассирша, недовольный взгляд отвращение, во рту у нее жевачка, в руке зеркальце.... Мы попросили парня продавца показать нам обогреватель ветерок... Выбрали недорогой рублей 800 .. Оформили.. После чего продавец усердно резался в игру на телефоне, я два раза его подозвала, и только на третий раз он откликнулся. Мне нужна была консультация по смартфону, но от продавца я так ничего и не услышала... На следующий день пришли вернуть обогреватель, он при нагревании иск рил, хотя управляющий нас уверил, что искры это норм, чем говорит вам не нравится... Я в шоке.. В итоге поменяли на более дорогой.. Мы не из этого города проездом, но впечатление от таких экспертов в элекс это просто пушка... Я сочувствую работодателю этих чудиков
Хочу оценить этот магазин пятью звездами именно за работу сотрудников : они всегда все подробно рассказывают, показывают, объясняют. И особенная им благодарность за помощь покупателям в спорных ситуациях. А именно, буквально на днях мной в этом магазине был куплен вентилятор, который очень понравился и устроил по цене, но по приезду домой выяснилось, что меня этот товар не совсем устраивает. Сотрудники магазина были очень вежливы, мои претензии не вызвали у них негативной реакции, и буквально на следующий день без каких-либо нареканий товар был заменён на желаемый! Большое им за это спасибо!
Да и цена на этот же товар в популярном интернет-магазине оказалась выше, чем в Элексе. Что усилило моё удовольствие от покупки.
Ps Единственное, что мне в этом магазине не нравится- небогатый выбор.
Можно посоветоваться и получить профессиональную консультацию по технике, узнать способы приобретения, нет очередей, не все в наличии, но можно заказать.
Купила товар, был не укомплектован полностью, хотя в паспорте товара черным по белому написано что должно быть в комплекте!
В итоге потеряла время, деньги и нервы....
Была до этого времени лучшего мнения....
Вежливые продавцы всё подскажут расскажут по советуют страховочку если нужно, доставят товар до дома, по городу бесплатно, разгрузят. Сервис на высоте! Управляющий вообще золотце, кассиры всегда с улыбкой , помогут оплатить кредиты и триколор. По моей вине вышел телефон из строя, починили, быстро качественно, работает второй год после ремонта. Радует чистота в зале и атмосферная музыка.
Хотелось бы выразить "благодарность"начальству магазина "элекс" г.шацк ,за то что "замечательно работают",а именно,приехали в магазин в 17:50,а у нас перед носом прям закрыли двери, со словами, что они уже не работают.Хотя в графике указано,что работают до 19:00.
Я покупаю в этом магазине с момента его открытия. Персонал вежливый, всегда помогут советом. Однажды купил роутер, но он оказался неисправным. Обменяли моментально без всяких вопросов.
Купил там ноутбк новый. Он пороботал около полугода после чего успешно сломалось охлаждение. Отдал его по горантии на ремонт, месяц ждал он находился у них и с ним ничего не делали. После чего они сказали что отвезли его в Рязань к мастерам какимто. Еще через неделю мы пришли узнать что там с ноутбуком, так как ни звонков ни смс не было. Они сказали что он был утерян в ходе ремонта, и не хотели возврощять деньги. С горем попалам вернули деньги. Вот такая вот история господа
У меня произошел печальный опыт "сотрудничества" с магазином Элекс города Шацка. Год назад я приобрела не дешевый телефон. Последовала совету продавца и заключила договор страховки на год.Телефон не оправдал моих надежд и плошал очень быстро. Пришла сдать телефон по страховке в последний день - он просто "сдох". "Грамотно" составленные бумаги управляющим привели к тому, что я осталась и без денег и без телефона. Не помогла ни гарантия, ни оплаченная дополнительная страховка.
Ужас, продавцы не заинтерисованы в продаже. Товар только на витрине, просила подключить тв, отказали. Навязывают кредит наличными. Никому не советую. Шацкий сервиз.Цены высокие.