Eleganzza
17 reviews
May 11
Сделали заказ на два товара. Вначале один потеряли. Через месяц нашли, позвонили и сказали что можем забрать в любое время. По приезду в магазин, даже не захотели искать мой заказ ссылаясь на директора. После того когда я настоял, заказ нашли, но отказались отдавать из-за того что заказ долго не забирали и его аннулировали. Здравый смысл и вышел из чата. Сами потеряли, долго искали и мы виноваты, что не смогли забрать заказ.
Вердикт- ужасное отношение к клиентам.
April 10
Люблю. Несколько лет ношу только эти сумки... сегодня прикупила костюмчик из новой коллекции и очки...
October 20, 2024
Вежливый персонал, но ассортимент на любителя и цены для Китая дороговаты. Говорят, что шьют у нас , итальянские ткани, а на бирке маде ин Китай
February 17, 2024
17.02.2024 года покупала в Вашем магазине платок на подарок, такое ужасное отношение продавца к покупателю я встретила в первые. Если я покупаю платок по скидке 50%, это означает , что со мной можно обращаться как захотите?! Не каждый человек может себе позволить купить на шею платок за 4.000 рублей. Извините , но возвращаться в Ваш магазин нет никакого желания . Не обратила внимание на Вашего супер вежливого продавца, но по-моему это была Елена , рыжие волосы , короткая стрижка. Надеюсь никто не попадется больше на её «хорошее отношение» настроение выходного дня было полностью испорчено
March 31
Подарили электронные сертификаты. Не проходит ни один в оплату. Обращалась несколько раз в службу поддержки. Не помогли.
November 18, 2024
Приветливые продавцы. Ассортимент широкий, скидки к новому году
March 17, 2024
Хочу поблагодарить персонал магазина Галицкую Алёну Николаевну, Гребневу Елену и Таранову Галину за отзывчивое отношение. Помогли выбрать подарок. Очень добрые и вежливые девушки.
September 3, 2023
Очень странный магазин - сначала говорят одну цену по скидке , потом на кассе выясняется , что применяется не вся скидка и цена будет выше.
Интернет-магазин тоже ужасный. Пыталась как-то шёлковый платок купить - на сайте labbra (второе название элеганзы) есть, а по факту не оказалось.
В этот раз ещё хуже. Делаю заказ на элеганзе, мне говорят «привезём через 3 дня», я говорю «давайте из магазина заберу сама» , мне «ну у нас остатки иногда некорректно отражаются, потому вы сами в магазин позвоните , узнайте, есть ли он там - и заберёте. Сейчас отменяю ваш заказ». В результате звоню в магазин, мне говорят «ну у нас уже нет никаких зонтов из прошлой коллекции, потому вы сделайте заказ на сайте, ваш зонт привезут в наш магазин». Кошмар. Ничего не буду в этой элеганзе покупать больше. Две звезды только за то, что красивая коллекция в этом году (хорошие расцветки для брюнеток) и продавцы в метрополисе хоть и наглые, но профессиональные.
January 2, 2024
покупала в подарок платок из шёлка, все консультанты порхали вокруг меня, помогали с выбором. Подарок понравился, красиво упаковали!
March 17, 2023
Новая коллекция просто огонь! Яркие сумки и платки, большой выбор. Настроение - Весна! после посещения магазина Eleganzza в Метрополисе.
January 1, 2024
Супер магазин, очень уютный, продавцы профи
March 22, 2024
Замечательные продавцы! Подберут и посоветуют!
July 23, 2022
Абсолютно хамское отношение продавцов. Зашла посмотреть шелковые платки, попросили оставить личную сумку у входа 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
2
December 14, 2020
Приветливый и профессиональный персонал! Аксессуары высочайшего уровня!
1
July 8, 2020
Очень симпатичный магазинчик 😊
2
April 25, 2019
Красиво,модно,ярко,но очень дорого.
5
March 18, 2019
Оч красивый магазин женских сумок.
1
May 1, 2019
хамоватые продавцы((
4