Приукрашивать не буду, был 1раз(пока).
Наткнулись случайно!!! (Высветился в навигаторе). Пошли на угад, не читая отзывов и тд. Визуально, совсем не привлекательная "внешка", но зайдя внутрь приятно удивились порядку, чистоте и комплекту!!! Есть даже утюг, но на общее пользование!!!
Стоянка для авто как раз под номера, по этому мест хватило абсолютно всем! Всё в камерах(работают) это тоже +!!!
Полный комплект сан узла, так же мини кухня, кондиционер, даже кофе машина с капсулами!!! В общем оценка "5" без вопросов!
Заселение, к стати, дистанционное!!!
Приехали в Саратов из Волгограда с дочкой погулять, посмотреть город, сходить в музеи.
Разместились в гостинице"Элегант".
Гостиница новая, уютная. Хорошо расположена- все близко: вокзал, трамвайная остановка, продуктовый рынок.
Номера чистые, оснащены всем необходимым: туалет, душ, полотенца, мыло, шампунь, фен, посуда, чайник, холодильник, телевизор и т. д. Все блестит и сверкает!
Побывали в Краеведческом музее, музее им.Радищева, в театре Слонова. Восторг!
Город очень понравился своей самобытностью и "стариной". Обязательно вернёмся сюда ещё- теперь уже всей семьёй!Остановимся в любимой гостинице"Элегант"!
Благодарю за гостеприимство!
Снимали номер на втором этаже. Очень понравился - очень уютно, атмосферно, белоснежное белье, камин, огромный телевизор. Замечательная шумоизоляция. В следующий раз выберем тоже этот отель.
Начиналось всё неплохо, забронировали заранее через Тинькофф номер, за сутки позвонили в отель, бронь подтвердили. Приезжаем в день заселения, в 14:20 (номер оплачен с 14:00)по адресу, вывесок нет, инструктаж не прислали... Ладно звоним, девушка объясняет как заехать на парковку, но предупреждает, что номер не готов, надо подождать немного. Ну ок, припарковались, отель это коттедж оказался, с отсыпаной щебнем рядом парковкой и местами отваливающимся фасадом, вывеска есть лишь над подвальным помещением, но там другая организация. Позвонили снова администратору через несколько минут получаем код домофона, зашли, нашли номер, ключ торчит, внутри бардак и оооочень сильный запах сигарет😔, снова звоним и получаем ответ, подождите минут 40-час, а если не нравится можете поискать другое место... Спросили насчёт другого номера, сказали всё занято, но ключи ещё в нескольких также были вставлены снаружи. В итоге, Тинькофф деньги вернул, а данный отель рекомендую обходить стороной.
Хорошая гостиница. Чистенькая, аккуратненькая, не дорогая. В номере; душ, туалет, мини-кухня, (чайник, микроволновка, капсульная кофеварка). Единственное что в вечернее время нет никакого персонала, все возникающие вопросы решаются по телефону, слышимость приличная, но не критично.
Снимали номер в этих "апартаментах" в конце апреля 2024. 2 взрослых + 2 ребенка. Бронировали номер заранее через сайт, процесс очень удобный. Снаружи дом выглядит не очень презентабельно, находится в спальном районе, совсем рядом дорога. Это как плюс (можно быстро попасть на территории на а/м), так и минус (очень шумно, не смотря на пластиковые окна, ночью спали с закрытым окном и работающим кондиционером).
Несомненным плюсом является наличие собственной гостевой парковки.
В номере было бельё и полотенца для 4х.
Владельцу стоит обратить внимание на качество уборки в номерах. Например, бельё для дивана, хранилось в не самом чистом отделении того же дивана.
В целом хорошее соотношение цена/качество. Рекомендую.
Понравилась чистота и порядок в номере. Отдельная мини-кухня большой плюс! Заселение и выселение удаленно, по звонку - очень удобно. Единственный минус - не самая ровная кровать (но это раскладной диван, поэтому ничего удивительного). Ещё одним плюсом являлась близость к СГАУ (рабочая командировка). В целом, отличный вариант за свои деньги, рекомендую!
2
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
April 15
Тихое, уютное место с хорошим сервисом. Порадовала реально удобная кровать, выспались, как дома. Приятно, когда гостиница не просто переночевать, а отдохнуть с комфортом.
Все понравилось, было чисто и комфортно. Есть все необходимое для проживания. Наборы душевые, чай и т.д. Рекомендую однозначно. Цена очень демократичная, заселение быстрое-бесконтактное.
3
Show business's response
Ку
Level 9 Local Expert
October 3, 2024
Хороший, уютный номер на твердую 4!
В номере большая двуспальная кровать, ванная комната, кухонная зона.
Есть телевизор, кондиционер , холодильник, микроволновка, чайник, кухонные принадлежности. В номере функционирует вай фай, интернет быстрый.
Отель с парковкой, что немаловажно!
В пешей доступности - кафе, фастфуд, ТЦ.
Заселение полностью бесконтактное: по телефону сообщают код, его вводишь в устройстве на двери и вуаля
Одну звезду убрала за чистоту, очень хотелось бы чуть чище номер: шторка в ванной очень просит сменить ее, постельное белье тоже уже не первой свежести
Остановились 26 июня 2024 года по дороге с Крыма, семья 2 взрослых с 2 детьми в номере де люкс 7, очень грязный ковролин. Это первое, что бросается в глаза. При бронировании указали, что 4 человека. На диване узкая простынь, нет второго пододеяльника. Диван вообще пыльный и грязный. Бельё всё застиранное. То есть гости должны сами заправлять постель, одевать пододеяльники. Не было белья для 4 человека. На большой постели тоже самое, простынь по матрасу ездит, так как узкая, пододеяльник тоже как для односпалки, одеяла нет на большой кровати, типа покрывало, на котором все посетители посидели. В ванной штора вся по низу в ржавом налёте. Честно мы не ожидали такого... Внешний вид гостиницы тоже вызывает оторопь... Площадка перед гостиницей неубрана и неухожена... Удивляют отзывы... Видимо у всех своё представление о чистоте.
Очень хорошая гостиница! Бронировал онлайн! Бронь прислали на почту, очень удобно! В номере уютно и чисто. Есть кофемашинка и холодильник! Брал номер на 1 этаже. Удобное расположение гостиницы, тихое место, своя парковка!
Вход в гостиницу с левой стороны здания. На закрытой входной двери объявление с номером телефона, по которому нужно позвонить, чтобы попасть в здание. Никакого респешн нет, процедура заселения тоже отсутствует. Позвонив по телефону на двери, администратор сказала, в какой номер идти, а ключ от двери был там. В номере ооочень грязный ковролин, на стенах много пятен и даже паутина в углах, шторы тоже все в пятнах, про шторку в ванной я вообще вспоминать не хочу. На подушках волосы 🤢 наволочки тоже с пятнами. Завтрак в соседней столовой - столовая самая обычная без разносолов
Отличный отель , в номерах чисто ,удобные кровати , есть парковка для машины , вода горячая круглосуточно , останавливался там не один раз , ещё и цена за номер не большая , всё очень понравилось !!!
Отличное место, бюджетно и комфортно, неплохое расположение. В номере своя мини-кухня, но без плиты. Разогреть еду и приготовить чай/кофе можно прямо в номере. Есть кондиционер, Wi-Fi и всё необходимое.
Ехали 11 часов из Астрахани, заранее забронировали номер, повелись на отзывы, что зря. Приехали в 2 ночи, хотелось принять душ и лечь спать, тк ехать дальше еще 11 часов, а не тут то было… сразу, с порога, обратили внимание на не свежий ремонт и в глаза бросающуюся грязь, та же картина и в номере. Подумали, ладно переночуем, потому-что сил ехать дальше и менять локацию уже не было. Дальше больше, начали расправлять постель, понимаю что она не свежая, на простыне волосы, но и это не все… пятна.. органического происхождения, видимо от хозяйки волос. Начали звонить администратору, а она как оказалось на удаленке, сказала что этот вопрос решить никто не сможет - идите в прачку, там найдете белье, но и там его не оказалось, дальше квест продолжился на втором этаже, белье нашлось. На обоснованную претензию и совершенно нормальную реакцию от всего происходящего, администратор ответила, мол не нравится- идите в другое место и это повторюсь, в 2 ночи!!! Когда искали постельное белье, поняли что с чистотой и порядком у этой гостиницы, мягко говоря не все нормально, тк в прачке и что-то типа склада- полнейший бардак. Постелили их «чистое» белье, поверх постелили свое, пришлось достать. Полотенца оказались тоже с пятнами, опять же достали свои. Подоконники все в пыли, стены в грязи и каких-то соплях. Цена 2900, а сервис на рублей 500 максимум. Придется ночевать здесь, тк нет сил, и мест в других гостиницах.
Как итог, испорченное настроение, поспать по-нормальному не получилось. Хочется сбежать из этого гадюшника.
Оксана К мы с мужем из г. Казани. Останавливались в гостинице Элегант проездом в город Волгоград в апреле 2023 года. Очень уютное место для путешествия. Условия отличные, заезд в любое время суток, что очень удобно. В гостинице всё есть для удобства: телевизор; фен; есть мини-кухня с чайником, микроволновкой и кофемашиной. Также в наличии шампунь, халат, тапки и зуб паста с щёткой. Все, что необходимо, что тоже удобно.... В номерах очень чисто и аккуратно.
Рядышком есть столовая 5 минут пешком. Работает с 8.00 до 20.00. Очень вкусно готовят и цены приемлемые.
Хотим на обратном пути опять попасть в гостиницу Элегант. Спасибо за гостеприимство администрации... 👍👍👍
Общение с собственником по телефону, решение вопросов по телефону.
6 комнат - вся гостиница.
В номере мини кухон. гарнитур с микроволновкой, санузел.
Мебель, ковролин бывалые,
запах из санузла или от ковролина уже, поэтому не очень(.
А в целом переночевать можно.
Сотрудничество со столовой насчёт завтраков - огромный плюс✅
Вкусная еда там.
Брали 5 номер на два дня. Дизайн актуальный, что радует и в номере есть все что нужно для комфортного проживания (холодильник, чайник, горячая вода, кондей), а не только для ночлега. Но есть и неприятные минусы учитывая стоимость номера:
-Кондиционер пора обслужить, скрепит как телега старая, спать со включенным кондеем невозможно из-за шума
-Необходим ремонт в некоторых местах (в душе где стены от влаги попортились и в других подобных местах где пошарпана краска
-Попались три многоножки за 2 дня (на кухне и в ванной)
-Нет антимоскитной сетки на окне (летом необходима, особенно с учетом того, что кондей шумит)
-Хотели погладить вещи, утюг оказался очень грязным + не работал
-При заселении шторы были в полуснятом состоянии с гардины
-Телевизор не подключен к каналам (только просмотр через внешние источники, аля флешка)
-Гостиница находится в не самом приличном районе (заброшки, иммигранты, грязные улицы)
*Радует, что шумоизоляция в номерах хорошая, соседей не слышали и рядом есть магазины и тц (минут в 10-15 ходьбы)
Были в Саратове проездом, нужен был срочный ночлег по адекватной цене с нормальными условиями. В данном месте условия очень даже хорошие, мебель, сантехника хорошего качества, отель видно новый. И цену считаю вполне нормальной, 3300 за 3х взрослых. Удивило, то что заезд происходил удалённо через ватсап, скинул фото доков, оплатил предоплату 500р, т.к. был поздний заезд, и мне сразу скинули номер комнаты и код от входной двери. По приезду так же удалённо доплатил. Условия очень хорошие!
Отличный отель с без контактным заселением. Хорошее соотношение цена качество. В номере было чисто, было все необходимое. Рядом кафе в котором вкусно готовят.
В сентябре 2024 года идет ремонт, поэтому снаружи сложно оценить. В номере есть все необходимое, все рабочее, звезду сняла за грязный ковролин и пятна на стене. При покупке номера с завтраком необходимо знать, что большую часть еды в кафе подают после 8,30,хотя заявлено, что завтрак с 8, я пришла к 8 потому что нужно было уезжать и еды особо не было(стало голодно и грустно.
Номер хороший, но его наверно забыли убрать. В номере есть микроволновая, чайник и холодильник. Кровать с очень мягким матрасом. Мне не подошло. Диван раскладной, к сожалению, весь кривой. Спать на нем не смогли. В ванной всё работает. Забыли поставить мыло и туалетную бумагу. Полотенца и постельное белье хлопок. Находится далеко от центра. На территории кафе или сервиса. Мы не поняли
В целом, если не придираться, неплохие апартаменты, но только для кратковременной остановки и, желательно, на авто, из-за особенностей его расположения в глухом районе, со своими не слишком критичными «минусами». Совершенно непривлекательный внешний вид здания, отчасти компенсируется симпатичными номерами и наличием бесплатной парковки (если она не включена в стоимость). Это я сейчас не про №1. №1 – это своего рода шедевр, номер с лишней дверью, на которой написано "Не открывать!" и которая выходит не в коридор, а прямо на улицу! Что помешало владельцу убрать дверь и заложить дверной проём, чтобы не смущать гостей номера, для меня большой секрет. Тем не менее, грозное предупреждение снаружи "В дверь не стучать!" написано довольно крупно, ночью и утром никто не стучал, мы выспались и это главное. Авансом - 4* с небольшим минусом. Полный подробный отзыв, из-за ограничений по количеству знаков, на другом ресурсе.
P.S. На фото здания, в центре, дверь в номер. )
Хорошая гостиница, очень отзывчивый хозяин, моментально переселил в другой номер , тк забронированный не подошел. Все чисто, комфортно, новая посуда, «комплимент» от гостинницы -чай, кофе ( кофемашина), что редкость !!!. Гигиенический набор, чистое белье…
Парковка. Все отлично. Спасибо🤝
За свои деньги норм я думаю, И тот что с животными можно, так же.
Убрал 1 ⭐ за что:
Уставший ковролин, от него отслаиваются части.
Дырка на обивке кровати.
Неработающая диодная подсветка кухни, которая вдруг загорелась ночью))) ярко....)))
Постельное белье, оно было не по размеру, пришлось спать докладывая халаты на открытые места.
Сам матрас не первой свежести, его бы поменять.
Белье, которое электризуется, разряды молний при каждом повороте тела - красивый допник, но коже неприятно(
При этом.
Большая парковка, рядом с въездом в город, карточный вход, телевизор, кондиционер, все остальное хорошо,
Очень удобное расположение, все новенькое, чисто, есть возможность покушать - рядом недорогая столовая с вкусными блюдами и режимом работы с 8до 20. Своя стоянка. Только хорошие впечатления!
К сожалению, я подумаю, остановиться ли повторно в этом отеле... Над внешним видам и фасадом, еще надо работать и работать! Хотя бы какая-нибудь вывеска нужна! Таксисты путаются , Навигаторы их не доводят до двора. Во двор заезжают только те, кто знают, что здесь отель. Столовая ужасная, насколько я, неприхотлив в еде, но те блюда я сьесть не смог. Даже на завтрак....
Отсутствие ресепшна очень плохая штука! В двухместном номере указана кровать кинг-сайз, по факту, это две сдвинутые одноместные кровати. Ночью я посыпался от тоо, что я свалился между двумя матрасами! Вообщем, вопросов к гостинице очень много, как и недоработок!
Буду объективен
На троечку, и то за тропический душ
В остальном всё было прекрасно
Погуляли по городу, поели кукурузу
Погода была отличной в отличии от мороженого
Ни вкуса, ни запаха ни цвета
Люди понравились, особенно туристы из КЧР, точнее одна из туристов
Очень грязно, постельное белье не стирано. Приехали поздно, постелили своё. Искать другое место не стали, были проездом остановились только на ночлег. Утром хотел попить кофе, а там стояла уже пробитая капсула. Утром влетела девушка с огромными губищами, очень грубая, требовала оплату. Я в шоке вообще. Ни здравствуйте, сразу начала грубить. Ребят не советую там останавливатся.
Немного не то, что я ожидала, но прям минусов озвучить не могу.
Заселение бесконтактное, что для командировочного было несколько странно.
Завтрак в соседнем бистро совсем не на уровне обычных завтраков в гостинице. Это тоже было неожиданно.
Но если едешь сам по себе, то цена очень приятная.
В номере есть микроволновка, раковина и кофеварка капсульная.
Воды в номере не было, что тоже было неожиданно после обычных остановок в гостиницах. Так что имейте ввиду.
Небольшая парковка.
Была здесь полторы недели и отлично провела отпуск. Такой смене обстановки я рада. Отель спланирован идеально, никаких посторонних шумов, хорошее расположение, в номерах чистое белье и удобные матрасы и подушки. Администратор Софья очень приятная и компетентная
Цена номера под цифрой 6 максимум 2000р... Учитывая что отдал 3.000 в 4 утра до 12 дня.. Не было воды к тому же.. Ну думаю поищу более достойный вариант
Были в августе, ночевали по пути домой из Краснодарского края. Очень уютные и чистые апартаменты. Бесконтактное заселение, приехали поздно вечером и сразу попали в номер. У нас была бронь с завтраками. Кормят в соседнем кафе, очень даже неплохо, на выбор, но открывается оно только в 8:00.
Номер выдали просто отличный, было очень чисто и уютно, обслуживание на высоте, интерьер данного номера был очень красивым и привлекательным, я очень сильно рекомендую эту гостинницу
Отличное место для командировочных!
Останавливался на 1 день.
Полотенца мыльнорыльное и зубные принадлежности. Документы были готовы к выезду. Все очень удобно.
Номер как Турция /Египет 4*.
Всё отлично всем советую!
Уютный отель, со стильным дизайном номера! Для удобства есть все необходимое, в номере было чисто. И хочется отметить , что есть парковка на территории отеля , что очень удобно.
Классная гостиница, уютные номера с хорошим ремонтом, мебелью и техникой. Удобное расположение к ж/д вокзалу. Уже не в первый раз останавливаемся именно там, очень нравится безконтактное заселение. Рекомендую.
Думал вообще оценку 2 поставить. В моем номере не было москитной сетки на окне и не работал кондиционер, соответственно номер был полон комаров, из за которых ночью не уснуть. В номере грязно, такое чувство, что уборку не делают совсем. Из кондиционера торчит грязь, даже если бы он работал, дышать этим не очень то хотелось бы. Единственной отрадой стали завтраки, они предоставляются в соседнем кафе и весьма вкусные.
Саратов принял меня великолепно! Очень рада, что попала в гостиницу Элегант!
Проживанием очень довольна! Номер -чистый, уютный, комфортный( наличае маленькой кухонной зоны , холодильника и микроволновки), чистейшая посуда! Продумано все до мелочей! Особое спасибо за великолепный матрас и падушки, чистейшее белье😍!!! И халатик🙏
Удобная парковка во дворе!
Безконтактное общение с рецепшеном( очень удобно и понятно) ! Вежливая регистратор все обьяснила и подсказала!
Обязательно буду рекомендовать ваш отель!!! СПАСИБО ВАМ ЗА КЛАССНУЮ РАБОТУ❤
Очень хорошее место, практически в центре Саратова. останавливался там в феврале и марте. В номерах чисто, уютно, чайник, холодильник, микроволновка, постели удобные, бельё чистое, бесконтактные заселение и выезд. Для командированных: если нужны документы о проживании именно в печатном виде предупредите заранее администратора, вам всё предоставят в срок.
Разочарованы. Из плюсов: кондиционер, новая сантехника, микроволновка, холодильник, чайник,одноразовые тапочки. Из минусов: воняет безбожно канализацией, из туалетных принадлежностей початая туалетная бумага и закончившееся жидкое мыло. Полотенца и халаты далеки от белоснежных, постельное белье среднего качества, побитый жизнью ковролин. Кондиционер висит прямо над кроватью, что крайне не приятно. Декоративный камин без подсветки, так как все сломано, в светильниках давно закончились батарейки. Воды нет ни в бутылках, ни в кулере, только из под крана. Есть не плохой телик, но смотреть можно только через интернет, а он иногда подвисает. Далеко от центра города. Кофе в капсулах платное.Ни за что не советую, своих денег не стоит.