Electrosmart
59 reviews
October 23, 2020
Делал здесь гидроизоляцию, сервис действительно не очень. За свою работу не сильно хотят нести ответственность и предъявить я думаю в случае чего что то сложно будет я думаю. После того как забрал самокат увидел такие нормальные царапины на своем только что купленном самокате, мелочь, а не приятно, что показывает что небрежно работают.Был удивлен что они находятся в таком здании обшарпанном (внутри здания ещё хуже) , сразу видно что экономят на всем чем можно). Контора которая выполняет обязанности видимо просто выполняет подряд с сайта. По прошествии некоторого времени дополнительно дам отзыв о качестве самой гидроизоляции, так как в хороший дождь не ездил, по словам Алексея обещано было IP 65.
4
1
September 14, 2020
Вот читаю отзывы и просто офигиваю. Некоторые люди пишут что отличный сервис. Отзывчивые сотрудники и т. д. Я даже дозвониться не могу. Боюсь представить что меня ждёт (если дозвонюсь). По гарантии не ремонтируют, хотя на сайте магазина где я купил самокат написано, что расширенная гарантия. Хочу спросить продавцов и работников сервиса. Что такое РАСШИРЕННАЯ гарантия? Прошло более 20 дней, так никто и не позвонил. Пытаюсь сам позвонить но в ответ тишина / ваш звонок очень важен для нас/.
3
1
September 2, 2020
Отвратительное отношение к клиентам, хамоватый "мастер" приемщик. Обшарпанный офис в не менее обшарпанном здании, в котором даже пандус не предусмотрен, так что если у вас тяжелый самокат - готовьтесь таскать его по лестницам.
Сдал самокат с одной проблемой - замена аккумулятора по гарантии, аккумулятор меняли 43 дня, вернули самокат с другой неисправностью - не смогли правильно подсоединить провода, теперь при нажатии тормоза мигает передний ходовой фонарь вместо заднего стопа.
Постоянный теннис, сервис отфутболивает в магазин, магазин отфутболивает в сервис. Гонят друг на друга.
Никому не советую сюда обращаться.
7
1
October 10, 2020
Просто ужасный сервис ! Сдали электросамокат на ремонт. Прошло несколько месяцев ( коронавирус, лето, как-то не до самоката было). Уведомлений о готовности никаких не поступало, решили сами уточнить. В итоге ответили, что самокат выдали ещё в июне, на вопрос как это сделали без квитанции, внятного ответа не получили. А потом вообще сказали , что самокат вообще утилизировали ))) так что будьте готовы, что не получите своё транспортное средство обратно, сдав его на ремонт ))
3
July 21, 2020
Отдавал на ремонт самокат, взяли за срочную диагностику 1 800 рублей, потом два дня срочно диагностировали, пока сам не позвонил, потом починили за очень дорого, но чинили молотком, поэтому сломали механизм складывания самоката. Еще пара дней - и вот за неделю починили. Короче, мимо проходите. Там при мне, когда свой самокат забирал, отдали другим клиентам разобранный самокат с отрезанными (!!!) от контроллера проводами (под крики и маты). Короче - ощущения неоднозначные.
7
October 19, 2019
Выражаю благодарность сервису электро-смарт. Очень оперативно и профессионально работают. Нужно было заменить батареи в гироскутерах. Все четко, с пояснением причин. Найти достаточно легко, своя небольшая парковка.
Спасибо еще раз.
1
16
August 20, 2020
Отсутствие каких-либо навыков общения с клиентами, грубость и неадекватность. А ситуация очень простая: у них якобы есть доставка из дома до сервиса и из сервиса обратно. Приезжает курьер (к нему, кстати вопросов никаких не было) и забирает электротранспорт без каких либо бумаг, подтверждающих данную операцию, по сути, вы передаёте свое имущество на добром слове. Я попросил связаться со мной менеджера (что ещё больше характеризует эту организацию, он не представился), итог разговора с менеджером - обвинение меня, что я придумываю сложности и вешаю их на сотрудников сервиса, а ещё, что видимо должно было меня сразу же переубедить - курьер, это сын менеджера, а сам он какой то там то ли владелец, то ли директор. Отдам должное, было предложено одно из решений в конце разговора, однако, в силу умения непредставившегося менеджера искусно перебивать я так и не успел его обсудить. В общем, бессмысленный и грубый не то менеджер не то директор и отсутствие организации внутри организации (извините за каламбур).
Крайне не советую даже начинать разговора с ними.
7
July 29, 2020
Если вы увидели данное сообщение, прочитав его, не вздумайте даже сомневаться. Обходите стороной. Итак, обратился в данный сервис я по гарантии, вышла ошибка e001, а через некоторое время е006. Перед тем как приехать позвонил, согласовал. Спросил сделают ли по гарантии, без проблем ответил он- так называемый Алексей - приёмщик, он же ИП Максимов Алексей, владелец этой конторки, но о нем чуть позже. Приехав на место, пояснил проблему, меня попросили гарантийную книжку, которую я не имел, но имел товарный чек о покупке, тогда говорит случай не гарантийный сквозь зубы. Когда я сказал, что закон не требует с меня как с потребителя иметь никакой книжки, он промолчал не подняв глаза и заполнил документ о том, что забирает на ремонт, 45 дней все дела. Ну думаю я, значит все понял и все таки взял по гарантии. Спустя две недели звоню , спрашиваю че как, в ответ: диагностика только через 20 дней. Мягко сказать я обалдел, но промолчал, Коль уж отдал. По истечению времени, звонит мне Алексей и говорит, что ошибка у меня от того что требуется замена датчика хола и стоить это будет 2500 + подшипник переднего колеса 1500 + + + по мелочи. Я начал задавать вопросы, но почему не по гарантии, ведь я ехал и просто остановился, в ответ я услышал: в батареи много влаги( хотя у меня стоит защита от влаги) , а потом что был механический удар колесом. На мои аргументы, что влага в батерии и мотор с датчиками связи нет никакой. А что касается удара, я никуда не влетал, ничем не бился, а просто остановился и поэтому требую хочу процедуру по гарантии. В ответ я услышал хамское ,типа я тоже много че хочу. Ну да ладно думаю я, ждал я долго, делай. Согласился на 2500. На след день позвонил, пригласил. Когда приехал попытался я ему снова пояснить, что он не прав, мягко говоря, не в том, что так разговаривает с людьми, не то что ремонтируют платно. Но к сожалению Алексей оказался совсем не далёким. Документы все оформляются с одной стороны, реквизиты компании нигде не указываются, чеки не выдаются. Тот документ, который я получил не имеет никакой юридической силы. В итоге проверив, что самокат работает и колесо крутится, чего раньше не было, поехал я домой. И на вечер этого же дня, мне вылетает снова ошибка. Перестали работать поворотники и потерян стопор заднего колеса. Позвонив ему, я потребовал полный возврат, так как планировал обратиться в другой сервис. Мне ответили: возврат не делаем, приезжайте переделаем, но естественно я даже и не стал обсуждать возмещения денег на проезд и так далее. Так же предложил мне сделать экспертизу для возврата. Ну естественно заниматься всем этим мне просто жалко время и обратившись в другой сервис, мне сказали, что датчики не менялись, более того мотор не открывался вовсе. Плюс порезаны провода, которые закреплены лентой. Болты не затянуты, поворотники не включены. Все это мелочи, но когда я решил ознакомиться с тем, что это за которая, кто из главная Компания, так как у них франшиза. Значит связка следующая, ИП Максимов Алексей зарегистрирован в 2019 году, иностранный гражданин- Украина. Помимо ремонта электротехники ,занимается ремонтом квартир и другой подобной деятельностью, там где можно быстро и легко обмануть. Головная компания имеет долг в 2000000 рублей, много исков на нее. Короче говоря, обходите стороной этих жалких людей. Ищите ближайшие места , потому что сервис по гарантии они не делают,это враньё, писал в головную компанию, они мне ответили так же как и этот... А если уж пришлось вам столкнуться, не спорьте, вызывайте полицию, пишите в Роспотребнадзор и налоговую. Сотрудники работают у него неофициально кстати. Я в свою очередь так и сделалаю. Всем добра.
14
1
June 20, 2020
Отвратительный сервис и хамское отношение к посетителям которые обращаються по гарантии,сдали самокат с одной поломкой(был бракованный аккумулятор) его поменяли но нам его вернули с другой поломкой(электросамокат ввдавал ошибку е7) обрыв провода ! Мы приехали отпрасившись с работы с области забрать рабочий самокат ,на что нам выдали мол мы его опять забираем ждите 45 дней,не хотите ждать платите 1800 за экспресс ремонт !!! Ремонт блин,это был косяк их мастеров за который мы заплатили 1800! Начальник Алексей просто ведет себя по хамски и пытается развести всех на деньги ! При нас сидел мужчина готовый был готов заплатить за срочность ,но у него не оказалось с собой денег (он просил позже оплатить как приедет за своей вещью) на что он сказал когда будут деньги тогда и приезжай ! Как так можно относиться к своим клиентам ???? На этот сервис просто ни одного хорошего отзыва!!!
Надеюсь они нам больше ничего там не порвали и не сломали ( иначе вернемся с юристом)!
13
September 30, 2020
Невероятно отвратительное отношение к клиенту с гарантийным случаем. Выживают, видимо, за счет не гарантий. А еще хуже - это сам ремонт, отношение к принятому самокату отвратительное.
Могут потерять штатные винты, оборудование и запихнуть подходящие, по их мнению, запчасти. А ответ такой:"Мы отремонтировали! Если, что не устраивает - пишите письма!"
Есть "шараж-монтаж", а эти ребята на порядок хуже.
Аж до трясучки!!! В общем, не пользуйтесь этим сервисом, если Вам дорого время и нервы.
4
August 10, 2020
Дорого, не понятно откуда берут цены. Диагностика 800 р, в раптор тв 500 р. И совсем разные подходы к делу. Вечно заняты, по срокам ничего не говорят, плати экспресс, тогда ещё будут заниматься, а так в долгий ящик. Какого-то профессионализма я не увидел, больше обращаться в этот сервис не буду!Ребята просто на вас зарабатывают бабки, ремонт электросамоката по цене машины!
3
1
August 5, 2020
ужасный сервис - по гарантии ничего делать не хотят + просят доплату за срочность ремонта, иначе до 20 дней имеют право ремонтировать. !! 20 дней в 2020 году.
В небольшой мастерской(размером примерно 15 м2) работают 5 мастеров одновременно, естественно ни у кого нет своего рабочего верстака, при мне один мастер жаловался начальнику, что болт не может найти который выкрутил.
Видимо пытаются выжать максимум денег за летний сезон, ни о какой репутации не думают.
7
June 23, 2020
Сервис просто никакой, репутацией не дорожит. Наплевательское отношение к клиентам. Вся работа основана на то что бы содрать денег с клиента. Даже если ваш девайс на гарантии, то вам всё равно придётся заплатить за его ремонт. Так как эти специалисты обвинят вас в не правильной эксплуатации. В моём случае было так: привёз я им самокат с неисправным дисплеем, по истечении десяти дней мне позвонили и сказали что нужно менять дисплей и стоить это будет 3500₽. На что я отвечаю самокату всего месяц, а как же гарантия? На что мне овечают, что я его якобы уронил и из за этого сломался дисплей и при этом на самокате ни одной царапины. Самокат забрал ремонтировать решил сам.
8
October 1, 2020
Мужики работают по гарантии. А это значит, что любая поломка - не гарантийный случай. А значит, за неё надо платить. Нет проблемы заплатить, если тебе без воды объясняют, что к чему. В общем, если не хотите тратить своё время, то не приезжайте сюда. Адекватных ответов вы не получите. Если готовы просто заплатить за это + это, и ещё давайте за это, условно, то пожалуйста.
3
December 19, 2020
Наконец-то ЭТО закрыли. 👎
Это не сервис, это полный отстой. Не носите свои самокаты туда!
Сдал 20 мая самокат в ремонт, сегодня 14 июля, звоню постоянно, готовы были сразу написать, что заводской брак и идите в магазин, разбирайтесь. Даже не смотрели толком!
Если не звонить и не задалбливать, то нихрена не будут делать! Пока сам не связался с магазином и не упросил их привезти нужную запчасть - тупо сидят и ждут, 45 суток подождут и дальше ждут, хоть еще 5 раз по 45!
В итоге когда привезли запчасть оказалось что это не из-за неё не работает, ничего не сказав отдали мой самокат в магазин. Неделю теперь разыскиваю его...
Короче, это квест... Если есть желание - везите им свой самокат. Если есть возможность - меняйте гарантийный сервис!
История имела продолжение😁.
Звонит, значит, этот хам Алексей, готово говорит. Поменяли аккумулятор за счет магазина.
Приезжаю, всё тоже, что и при сдаче в ремонт. Прошло 64 дня с даты сдачи самоката в ремонт! Кроме того, самокат весь пацарапаный. Оставляйте, говорят, будем дальше ремонтировать (64 дня не хватило 😁). И тут имел неосторожность попросить, чтоб сняли сигналку мою, все равно они по бездарности её отключили, а назад подключить ума не хватило.
Оставил. Уехал. Через 30 мин звонит Леша, просек что установка сигналки снимает гарантию и.... ВСЁ!!!! ДЕНЕЖКАМИ ЗАПАХЛО У АЛЕКСЕЯ! Понял он, что теперь не бесплатно можно ремонтировать. Говорит, починим, но теперь не бесплатно, но диагностика конечно бесплатно. Хорошо, говорю, только насчёт ремонта не обещаю. Через часа 1,5 звонит - починили, заработало, поменяли дисплей, с меня 5,5 тыщ! 😂😂😂
Не, говорю, спасибо, не надо. Он начал угрожать, что не отдаст мне самокат, лично 1 тыс. руб. с меня выбьет!
Через 3 часа приехал забирать, этот уродец заставил мастеров специально сломать мне самокат, лично контролировал за шторкой этот процесс, выгнал его мне за дверь и всё, говорит, забирайте. Не, говорю, это беспредел.
Ну вызвали мы оба полицию: этот муфлон, типа, что я ему работать мешаю, я - что беспредел учинили. Естественно, это не вопрос полиции, уехали они ни с чем. Самокат я забрал, сам починю, делов-то, но такого безобразия я еще не видел.
Лицо этого человека запомните, увидите - бегите оттуда, даже если по гарантии пришли. Говорят, на Беговой не так всё плохо.
Удачи!
p.s. Разобрал самокат: "кривомастера" из этого сервиса оторвали провод от кнопки включения и прикрыли её кембриком, чтоб подольше искал, в чем причина. Аккумулятор родной украли, взамен засунули какое-то старье 2018 года. Болты крепления заглушки в батарейном отсеке не вкрутили, украли.
Как у них оценка 4 выходит, до сих пор не пойму. Это воры и вредители!
1
June 5, 2020
Ужасный сервис! Отношение к клиентам хамское и надменное. Думают, что умнее всех и могут впаривать кучу услуг по несуществующим "поломкам". А если отказаться, то выльют на тебя столько негатива, что уж точно не захочется ничего у них делать. Я лучше заплачУ больше, но в адекватном сервисе. Да и гарантийный случай у них вдруг оказывается не гарантийным, и якобы забрать технику можно только за деньги, причём даже при приёмке оговаривается, что диагностика бесплатная.
В общем, была бы возможность, то поставил бы минус пять звёзд, но к сожалению, минимум в Яндексе - это одна.
14
July 9, 2020
Хорошие и отзывчивые сотрудники, относятся с пониманием. Есть услуга - экспресс ремонт. Починили мне самокат за несколько часов. Обращался в другие сервисы - говорили, что на данный момент нет нужных запчастей и придется ждать около недели. Здесь же всё нашлось сразу. Спасибо огромное!
7
May 5, 2020
Не покупайте ни чего в магазине electrosmart, купил кгб, через 2 дня при езде стало бить переднее колесо, сказали что это брак покрышки и что нужно купить новую, я купил так как не 0отел только купленный самокат сдавать на экспертизу.Короче с новой резиной проблема не ушла, в седсвии чего было падении в парке на скорости 20км,ни че не сломалось просто скользячка,так я докатал сезон. Вот настал новый сезон и я начал кататься, через неделю у меня лопается рулевая рейка по сварному шву и начали откручиваться болты крепления деки и обратно он уже не притягивались. Отвёз в сервис на беговую, через 2 дня позвонили и сказали что это не заводской брак (трещина по шву, люфт гуся с декой и колесо с воблингом) сказали у них гарантия только на бортовой компъютер и на контролёры(этого они мне конечно не сказали когда я им его сдавал). Короче сегодня еду забирать самокат и прямиком в УВД с заявой.
12
1
May 6, 2020
Дважды делал ремонт в этом сервисе. Первый раз сдал по гарантии - бесплатно отказали в ремонте. Через 15 км. пробега самокат снова сломался. Сдал второй раз уже по гарантии на ремонт - отказали, сказали что сам виноват (нагрузку дал большую). Это сервис - разводилы! Готовлю техническую экспертизу для суда. Хозяин - хам, пользуется тем, что никто не хочет с ним заморачиваться. А я заморочусь! И ещё. После второго ремонта - старая проблема, горит датчик неисправности (5 км. пробега). Третий раз я к ним не поеду. Напишу претензию, если и будут ремонтировать, то только в моём присутствии!
15
October 17, 2019
Приехали чинить самокат (люфт руля). Очень отзывчивый персонал (предложили чай, кофе), даже массажное кресло для клиентов есть :)
В плане работы - всё сделали очень быстро и красиво. Сервисом остались довольны.
18
December 27, 2019
Ужасный сервис! Будут пытаться вас разводить и делать из вас дурака до последнего. Не закрученные детали или свои косяки, не признают и пытаются рассказывать бред, что так и было или это слабое место и ничего сделать не могут и не будут, пока не заставишь. Если докажешь что был прав, извинений даже не жди.
Если всё же рискнули ремонтировать, проверяйте при сдаче всё досконально и фотографируйте а лучше записывайте полное видео, проверяйте даже колеса, и фиксируйте состояние на бумаге! Требуйте чтоб проводили разборку и осмотр устройства при вас (сам не додумался это сделать, но в Законе о защите прав потребителя есть на что сослаться), если забираете устройство, не подписывайте акт и не принимайте до последнего, пока не убедитесь что всё исправно и ничего не испортили, а после этого, проверьте еще раз!
Честно говоря, в Москве хуже сервиса и больших балаболов, я еще не встречал! Сюда стрёмно сдавать технику даже при 100% гарантийном случае, могут придумать что угодно, чтоб содрать с вас деньги. Лучше поискать любой другой сервис и заплатить за ремонт, чем иметь с этими "мастерами" дело по так называемой гарантии!
18
1
October 30, 2019
Закрыть такую шарашкину контору!!!Специалисты слабы в диагностике ,только рубят бабки,а не ремонтируют по гарантии.Всё только основано на коммерции у них,цены высокие на запчасти и работу!!!Безумие для китайских электриков.Не выявили причину,а только предложили замену за деньги.Отпоялся контакт в контроллере,как выяснилось позже в независимом сервисе,а в ElectroSmart,что он утоплен водой.Врут в глаза клиентам,разводят на деньги и всё прокатывает!Все,что в этих электро-самокатах есть, по гарантии не проходит для них,смотрите в их руководстве!!! Позор.Не покупайте эти электрики KUGOO M4.чтобы избежать эти конторы и отношение к клиентам!!!Бегать по судам из-за половины стоимости самоката,явно не хочется,а нужно!И нас ещё психами считают в добавок.Советую всем обходить их стороной ! Отстой полный.
18
2
July 12, 2020
Приемщик не приятный тип, если по гарантии приходишь начинает сразу обвинять вас, якобы эксплуатация не правильная, либо дождь с лужами или не правильно ездил ну и т. д. , вообщем по гарантии сделать мало шансов! Приходится слушать какие все плохие и как он вызывал полицию. Одно из двух посещений по разным вопросам закончилось тем, что сказали, что обрыв провода внутри деки, не гарантийный случай, на вопрос, как он там сам мог оборваться, ответить он не смог. В итоге ещё и поставили на место криво. Также как видимо другие, я тоже с ним поругался и он грозился мне полицией. При мне звонил продавцу самокатов, судя по разговору их задушевному, по гарантии они вообще стараются не делать. В итоге после их осмотра, самокат дома перестал заряжаться, сам разобрал, увидел, что штекер зарядки внутри отсоединен, специально они это сделали или по глупости, остаётся предполагать, видимо ждали меня обратно, чтоб развести на ремонт. Не рекомендую у них что либо делать, отвратительный сервис, отношение к людям ужасное!
6
August 19, 2020
Хороший сервис сделали проводку на электросамокат yamato быстро и качественно спасибо большое буду обслуживаться у вас
1
4
March 25, 2020
Ужасный сервис!!! Привез первый раз по ГАРАНТИИ самокат. Выудили 2 тыс. Через некоторое время самокат благополучно сдох, в том числе из-за того, что проводку запаяли на соплях. Привожу самокат, сделали, говорю, плохо. Они - не волнует, гони еще 1,5 тыс рублей и еще 1 за замену подшипника. Я в ответ - платить не буду. Поорали друг на друга. Как итог - Промурыжили 3 недели и выдали самокат в разобранном виде (забирал не я и не смог поругаться). Такое ощущение назло. Вот сижу сейчас, на него смотрю. Как надо не любить свою работу и людей., чтобы так делать.
15
September 16, 2019
Расположено не очень удобно. Находятся на втором этаже. Есть небольшая парковка. Привез самокат Сяоми с протертой камерой на переднем колесе. Отложили свои дела и сделали сразу. Цена вопроса (камера+работа) 2.000 рублей.
12
March 23, 2020
Приятный персонал, работу выполняют быстро и качественно. По цене недорого. Мне понравился сервис. Рекомендую
1
17
September 24, 2020
Не обращайтесь туда. Подменили мне батарею на электроскутере, мою, новую украли. Поставили мне какой то шлак. До ремонта, мне хватало зпряда на 4 поездки, сейчас еле одну вытягивает. Батарейка садится за 40 минут.
1
March 21, 2020
Приятный персонал,есть чай,кофе,работу выполняют быстро и качественно.по цене недорого.мне понравилось
14
July 26, 2019
Наконец то есть сервис, где можно быстро сделать экспресс ремонт, молодцы ребята за час отремонтировали, есть парковка для клиентов, кафе от метро Кожуховская 10 минут пешком
2
10
February 24, 2020
Позвонил, приняли в этот же день сделали диагностику и замену тормозов передних и задних,все сделали по гарантии за мин 30 ребята молодцы вообще катаюсь и никаких проблем,очень доволен обслуживанием)
16
June 19, 2020
Мошенники и бездари, обманывающий простой народ. Сначала чинят то с чем ты пришел туда(очень долго,хоть и по гарантии) потом ломают что то другое намекая якобы на экспресс починку за деньги)людям приходится соглашаться, потому что еще 45 дней тягомотины уже трудно вытерпить.
10
September 28, 2020
К раннее написанному не могу не добавить то что встретилось при ремонте после участия мастеров электросмарт, я когда принёс им поменять шток для руля на кого g1, они вместо того чтоб чуть подточить его и поставить, они его забивали молотком чем и испортили, так же помяли гайку под штоком, теперь мне покупать по новой шток и с их помощью ещё и гайку итого 4 тысячи. В прошлый раз шток стоил столько же.
2
February 15, 2020
Ужасный сервис!!! Работал там 2.5 месяца, теперь жалею, запомните, если вы придёт на ремонт сюда, то даже если случай гарантийный они найдут причины сделать его платным, если уж пришли ремонтировать ся, то требуйте фото и видео диагностики иначе отказывайтесь
16
1
October 19, 2019
Отличный сервис и доброжелательные сотрудники! Быстро починили самокат, можно попить бесплатный кофе пока ждёшь:)
2
7
August 31, 2020
Отдал самокат в гарантийный ремонт, прождал 3 недели, после чего сказали перетертый провод и негарантийный ремонт, соединить провод - 2000р. Отказался, конечно.
2
September 18, 2019
Спасибо больше Сделали гидроизоляцию электросамоката за один день, утром отдал вечером забрал, сказали, что можно теперь по лужам и под дождем кататся, теперь не парюсь, ежу по лужам пару раз под дождик попадал пока все нормально
3
9
March 30, 2020
Два раза возил самокат на ремонт по гарантии,никакого результата, проблема осталась, третий раз не повезу, обращусь в торгинспекцию, надо закрыть этот лохотрон!
16
January 29, 2020
Ремонт там не делают пойди купи запчасти и расскажи как сделать механику по гарантии они не делают даже с сервесной книжкой ни когда туда не обращайтесь лучше к часнику он сделает
16
July 3, 2020
Мастера молодцы, быстро, удобно! Хорошее обслуживание
3
5
March 21, 2020
Отремонтировали самокат. Выехал. Сразу загорелся "молоточек". Привёз обратно попросил исправить по гарантии. Отказали. Сказали сам виноват. Буду судиться!
12
October 17, 2019
Сервисом очень доволен подчинили мой электро самокат kugoo s3 за 40 минут экспресс ремонт спасибо всё суппер
1
8
December 3, 2019
отказ в гарантийном ремонте(утверждают,что сгорел контроллер электросамоката из-за перегрузки!, вымогательство (просили за высверливание винтов 1200 р, за сверла)
15
1
September 6, 2019
По телефону говорят, что запчасти в наличии, приезжайте, поменяем за 30 минут. По факту, едешь через весь город, а тебе говорят "извини, в наличии нет". Плохо, очень плохо!
12
2
October 2, 2019
Привез туда самокат, мало того что нахомили еще впаривал лысый мужик гидроизоляцию,нечего не починил. И просил деньги. Буду жаловатся в высшии инстанции.
13
1
June 3, 2021
Хорошо что закрылись. Хватит обманывать людей! Возможно они уже открылись под другой вывеской. Будьте осторожны.
July 22, 2020
Предложили провести диагностику поломки электросамоката. Это займёт всего 10 дней 😅
3
November 25, 2019
Самокат внезапно погас.
Тут «починили» порт зарядки, хотя с ним проблемы не было. Через полтора дня (~8 км пробега) самокат снова умер.
8
2
July 16, 2019
сервисом доволен. починили контроллер и устранили люфт руля самоката за 3 дня по приемлемой цене.
1
7
March 20, 2020
Не уровновешенный сотрудник, общение хамоватое и исключительно на ты, не рекомендую эту конторку...
9