Насколько могу судить, всё супер! Обращались с небольшой проблемой: нужно было тугую бескамерную покрышку натянуть на мотор-колесо. Было неожиданностью, что готовность пообещали через 2-3 дня — думали изначально, что мы погуляем часик-два, и заберём. Сказали, очередь. На самом деле, там в мастерской, наверное, с сотню самокатов вокруг: готовых, ожидающих ремонта и т.п. Тем не менее, уже на следующий день позвонили, и сообщили о готовности нашего заказа. Сделали в лучшем виде. Персонал вежливый и отзывчивый. Клиентоориентированность на высоте.
Самая лучшая мастерская в екатеринбурге!! Сделали всё быстро, буквально за 30-40 минут! Думал оставлять на несколько дней, манеджер и мастера комфортные, добрые ровные мужики. Советую! буду ездить только к ним!
Отдавал Kugoo ES3, т.к. самокат отключился и не включался. Через три-четыре дня позвонил сам, чтоб узнать, что там с самокатом, — трубки не берут. Ну, думаю, ок, загружены, некогда на вызовы отвечать. Через некоторое время перезванивают: «Забирайте самокат, всё готово». Приезжаю забирать. Самокат включается, всё норм. Сказали, что заменили плату BMS и отбалансировали аккумулятор. Колеса не подкачаны (полуспущены, но ехать аккуратно можно), хотя обещали подкачать, а самокат заряжен ровно так же, как и когда его сдавал, на пару делений. По итогу — прокатились на нем несколько раз, и самокат пару раз переставал ехать, хоть и оставался включенным, но через несколько минут снова ехал, а сегодня просто вырубился и не включается. Возможно, как шиномонтажка данный сервис и хорош, но по электрике будет лучше поискать другой сервис.