Покупала телевизор недавно , и не могли определиться с выбором .
Консультант Роман рассказал полные характеристики всех телевизоров и помог определиться с выбором .Все быстро оформили ,даже сделали неплохую скидку .Магазин хороший,квалифицированные сотрудники . Советую 👍
Отличный магазин. Вежливый добропорядочный персонал, всё объяснят, посоветуют, подскажут. Единственное, ассортимент разнообразием не блещет. Но это сейчас везде так. Могу посоветовать данное место, если вам нужно что-либо приобрести из бытовой техники или электроники.
Сдали на ремонт ноутбук 02.02.2024г. по истечению положенного срока в 45 дней, обратились в салон за информаций по нему на что ответили,что ноутбук даже не покидал салон и на ремонте не был в обмене нам отказали и сказали,что отправят его в ближайшее время, составили два обращения на горячей линии 1 по поводу обмена,а второе жалобу на директора магазина за его некомпетентность, не профессионализм,не внимательность и не знания своих обязанностей. На первое обращение нам ответили,но вопрос ещё не решён,а вот на жалобу обращения закрыли без ответа, создали повторное обращение,его так же проигнорировали и оставили без внимания, просьба руководства обратить внимание на данную ситуацию и принять меры. Сам магазин хороший и сотрудники квалифицированные, кроме директора магазина! Номера обращений которые закрыли: 0005001986 и 0005003249
Приобрели 2 недели назад холодильник в магазине.
Оплатили, ждали доставку.
Изначально, поставили дату доставки на 20 августа. Примерно в 21.30 нам позвонил курьер и сказал, что сегодня не успевают, попросил перенести доставку на следующий день.
На следующий день холодильник был у нас, но с огромными вмятинами 🤢
Естественно, мы отказались и перенесли доставку на 27 августа. Ждали до часу ночи, хотя время доставки указано с 10.00 до 22.00.
В итоге, курьер просто взял и уехал, ответив, что не нашел наш дом👍
Хотя мы сидели и ждали до часу(!!!!!) ночи, и плевать всем, что людям с утра на работу)
Мы решили полностью отказаться от товара, ибо ждать 2 недели холодильник, это слишком. В другой компании, холодильник привезли в день его же покупки👍
Приехали в магазин оформить отказ, где получили ответ «приезжайте завтра, сегодня ни директора, ни зам.директора нет, мы всего лишь стажеры».
Вопрос :
Какого чёрта стажёров оставляют одних в магазине??
Нам ехать в магазин с другого посёлка, то бишь не ближний свет!
В итоге, ни денег, ни холодильника.
Ужасная работа доставки и сотрудников самого магазина 🤮
*** с установкой драйверов. Заплатил 2 тр а на самом деле много чего сам установил что за обман то там у них
Show business's response
A
Anonymous review
May 26, 2021
Вежливые консультанты , да немного оформление покупки долговато но не кретично. Покупали вчера ребёнку в подарок на выпускной из д/с Смарт часы , смотрели один цвет он нас устроил , и хотели взять именно этот цвет , нам пробили совершенно другие красно оранжевые , мы не увидели сразу . Дома сегодня раскрыли и хотели подключить их к телефону но увы цвет не тот . Надеюсь что нам их обменяют на нужный цвет сегодня . За это ставлю 4 звёзды ...
Отличный магазин. Рад что открылся в городе. Очень приветливые и компетентные сотрудники. Ещё удивило то что есть дополнительные скидки при покупке как Юр лицо и скидки не маленькие. Всем рекомендую.
Проверяйте товар на месте.купил наушники и машинку для стрижки волос.дома открыл наушники видно что смотаны по доугому и пользовались ими.на машинке светлые волосы,когото стригли.